第三章 人的三种基本心理活动

仇德辉

知、情、意（即认知、情感、意志）作为人类三种基本的心理活动，它们既相互独立，又相互影响、相互促进，共同组成一个完整的、有机的主观意识系统。

显然，知、情、意是属于主观范畴的东西，都是人的主观意识形式。根据辩证唯物主义原理，任何形式的主观意识都是对某一客观存在的反映，那么，知、情、意这三种基本心理活动分别是对什么样的客观存在的主观反映呢？它们之间到底是个什么样的相互关系，对于人的生存与发展各自起着什么样的职能作用？

目前的心理学对于这些方面的理论研究显然是不够的，而且存在着严重的缺陷，具体表现在：对于知、情、意概念的归纳与定义是十分含糊而多义的，对于知、情、意相互关系的推理论证是主观而随意的，对于知、情、意逻辑分析的理论视角是很狭隘而封闭的，对于知、情、意各自职能作用的结论判断是牵强附会的，各个章节的理论框架缺乏逻辑严密性和体系连贯性。与其它社会科学普遍存在的缺陷一样，整个心理学存在着零散性、主观性和模糊性，缺乏自然科学通常所具有的系统性、客观性和精确性。

只有站在哲学的角度，对知、情、意进行高度的哲学抽象，深入探索其客观本质和职能作用，全面揭示其辩证关系，重新认识其运行的生理机制与逻辑程序，才能在根本上解决心理学深层次的理论问题，完整准确地了解人类意识的整体概貌，才能把情感理论推向一个新的高峰，才能为实现人工智能的重大飞跃奠定坚实的理论基础。

第一节 知、情、意的客观本质与相互关系

知（即认知）、情（即情感）、意（即意志）是人类心理活动的三种基本形式，心理学把认知定义为：“人对于客观事物的感觉、知觉和表象”，把情感定义为：“人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度的体验”，把意志定义为“人根据自己的主观愿望自觉地调节行动去克服困难以实现预定目的的心理活动”。由于“态度”和“主观愿望”均属于主观的范畴，“人的需要”有着什么样的客观内容也不清楚，因此心理学的这些定义也是模糊的，并没有找到这三种主观意识所反映的客观存在，因而不可能揭示出这三种基本心理活动真正的客观本质，更不能真正发现它们之间的逻辑结构和辩证关系。

一、人类一般意识的“三步曲”

人们认识世界的主观意识过程，通常可以分为三个阶段：

1、一是认知阶段。目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。人只有首先了解事物的外在特性（或外部联系）和内在规律（内在本质），即首先了解事物“是什么东西”，才能对它进行其它方面的深入了解。

2、二是评价阶段。目的在于解决“有何用” 或“有什么价值”的问题。人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”，才能知道如何对它采取正确的处理措施。

3、三是意志（或决策）阶段。目的在于解决“怎么办” 或“实施什么行为”的问题。就是针对事物的品质特性以及每一品质特性对于人的价值，人将选择一个最合适的行为，以便能够充分有效地利用事物的价值特性。

没有“认知”的评价就是一种盲目的评价，没有“认知”的意志就是一种盲目的意志；没有“评价”的认知就是一种麻木的认知，没有“评价”的意志就是一种麻木的意志；没有“意志”的认知就是一种空洞的认知，没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。

二、事实关系与认知

事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系与相互作用。事物与事物之间，人与事物之间以及人与人之间存在着复杂多样的相互作用，如物理作用和化学作用等，这些作用都有其客观规律性，人只能承认它、认识它和利用它，而不能否定它、违背它。

什么是事实？事实一词有多种含义：最狭义的观点认为，事实是指事物的情况或者是指事物呈现在感官之前的一种存在，它是相对于知觉而言的；较为广义的观点认为，事实是指作为主体（即个人、集体或社会）认识对象的客体自身，包括客体的实体、状态、属性、运动过程及与周围事物的联系；最广义的观点认为，事实是指包括主体在内的一切事物及其状态、属性、过程、联系的总和。这里所说的事实是最广义的，它没有主体与客体之分，没有确定的主体目标，完全独立于主体而存在着。

对于事实关系的主观反映就是认知，它构成人的主观意识的最基本形式。认知包括感性认知与理性认知，其中：感性认知是指人对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象，如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知；理性认知是指人对概念或概念系统（即事物的第二信号系统）所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。

认知只需要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律，不需要考虑人的利益需要，没有任何主观偏爱，是一种纯粹中性的反映活动。

三、价值关系与情感

价值关系是指事实本身相对于主体的生存与发展所体现的作用，是指那些带有主体目的色彩的事实关系。由于任何事物都是相互联系和相互影响的，主体的生存与发展必定或多或少地与其它事物的状态、属性、过程、关系相联系，因此任何事实关系都或多或少具有一定的价值关系。

主体的生存与发展是一切价值关系的根本目标，也是价值关系与事实关系的根本差异之所在。任何价值关系都必须建立在主体目标的基础上，必须依赖于主体而存在，离开了主体就无所谓价值关系。不过，价值关系是客观存在的，它只取决于主体生存与发展的客观目标，而不取决于主体的主观愿望，客观目标属于客观范畴，而主观愿望属于主观范畴，主观愿望是对客观目标的一种反映。因此价值关系是一种特殊的、客观存在的事实关系，是一种把事物和主体的生存与发展联系起来的事实关系。从广义的角度来看，事实关系可分为价值事实关系（简称为价值关系）与非价值事实关系（简称为事实关系）。

对价值关系的主观反映就是情感，它构成人的主观意识的另一种基本形式。情感包括感性情感与理性情感。感性情感是指人对事物发出的感性刺激（如物理或化学刺激）信号所产生的感觉取向、知觉取向和表象取向。例如，尖锐物体的刺激引起人的疼痛感觉，人将会设法逃避它；绿色事物容易使人产生宁静、祥和的情感，人将会趋向于亲近它；凶狠的狼容易使人产生恐惧的情感，人将会设法逃避它。理性情感是指人对概念或概念系统（即第二信号系统）所进行的认知取向、理解取向、判断取向、推理取向、分析取向、归纳取向等。典型的认知取向是，人通常只对那些存在切身利益关系的事物及其知识感兴趣；典型的理解取向是，善良的人总容易善解人意，邪恶的人总容易恶解人意；典型的判断取向是，人对道德形象好的人总容易用善的眼光来判断他的行为动机，而对道德形象差的人总容易用恶的眼光来判断他的行为动机；典型的推理取向是，人最容易找到或肯定那些最为有利的推理论据，从而推理出最有利于自己的结论，而不容易发现或容易否定那些最不利的推理论据，从而否定最不利于自己的结论；典型的分析取向是，人在对事物的起因、现状及发展方向等进行分析时，最容易把事物产生正向价值效应归功于自己或与自己相关联的事物，最容易把事物产生负向价值效应归罪于他人或与他人相关联的事物；典型的归纳取向是，乐观者最容易发现事物存在的最好价值效应，即最容易看到最好的前途，悲观者最容易发现事物存在的最差价值效应，即总容易看到最坏的后果。

情感除了需要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律外，更需要考虑主体的利益需要，它是一种非中性的、有一定主观偏好的反映活动。

四、行为关系与意志

主体与客体之间的相互作用可以分为两个相反的方面：一个是客体对主体的作用；另一个是主体对客体的反作用。主体与客体之间的作用与反作用相互促进、相互依赖、互为前提、共同发展。价值关系反映了客观事物对于主体生存与发展所产生的作用过程，行为关系则反映了人对于客观事物的反作用过程。

行为关系体现了主体的能动性，反映了主体运用自己的本质力量对客体施加反作用力，创造新价值的过程，价值增值是行为关系的核心内容，也是价值关系与行为关系的根本差异之所在。任何价值关系既需要进行消费，也需要进行生产，才得以存在和发展下去，如果没有价值生产，价值关系就会成为无源之水，如果没有价值消费，价值关系就会将变得毫无不意义。人通过实践活动进行价值生产，使实践活动具有价值增值的特征，行为关系可以看作是一种特殊的、能够产生价值增值的价值关系，它是一种把主体的本质力量和主体的生存与发展联系起来的价值关系。从广义的角度来看，价值关系可分为价值消费关系（简称为价值关系）与价值生产关系（简称为行为关系）。

对行为关系的主观反映就是意志，它构成人的主观意识的第三种基本形式。意志包括感性意志与理性意志。感性意志是指人用以承受感性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于感性刺激的克制能力和兴奋能力，如体力劳动需要克服机体在肌肉疼痛、呼吸困难、血管扩张、神经紧张等感性方面的困难与障碍。理性意志是指人用以承受理性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于第二信号系统刺激的克制能力和兴奋能力，如脑力劳动需要克服大脑皮层在接受第二信号系统的刺激时所产生的思维迷惑、精神压力、情绪波动、信仰失落等理性方面的困难与障碍。

意志既要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律，还要考虑主体的利益需要，尤其要考虑人对于客观事物的反作用能力，它是一种非中性的而且是能动的、创造性的反映活动。

五、知、情、意的辩证关系

综上所述，人的三种基本的主观心理活动（认知、情感与意志）分别反映了三种基本的客观事物（事实关系、价值关系和行为关系）。人为了生存和发展就必须首先感知和了解各种事物的事实关系，其次要掌握这些事物对于人的价值关系，再要掌握每个行为的价值关系并且判断、选择、组织和实施一个最佳的行动方案。第一步由认知活动来完成，第二步由情感活动来完成，第三步由意志活动来完成，因此从认知到情感，再从情感到意志，是一条基本的、不可分割的人类自控行为的流水线。

知、情、意的辩证关系在根本上取决于事实关系、价值关系与行为关系的辩证关系。

１、情感是一种特殊的认知，意志又是一种特殊的情感。客体对于人的生存与发展的意义也是客体的一种关系属性，只因为它有着特殊的意义，才与其它关系属性区别开来，因此价值关系是一种特殊的事实关系，情感是一种特殊的认知；本质力量是人的一种最重要的价值属性，只因为它有着特殊的意义，才与一般的价值属性区别开来，因此行为关系是一种特殊的价值关系，意志是一种特殊的情感。从广义角度来看，知、情、意都是一种认知活动，只是各自侧重于不同的角度，情感侧重于从意义的角度进行认知，意志侧重于从行为效应的角度进行认知。

２、认知、情感与意志相互区别。其主要区别是：认知一般是以抽象的、精确的、逻辑推理的形式出现，情感一般是以直观的、模糊的、非逻辑的形式出现，意志一般是以潜意识的、随意的、能动的形式出现；认知主要是关于“是如何”的认识，情感主要是关于“应如何”的认识，意志主要是关于“怎么办”的认识。如果把情感与认知割裂开来，就会使情感没有客观依据而变成了“公说公有理，婆说婆有理”；如果把情感与认知混淆起来，又会使情感失去公正性而变成了“成者为王，败者为寇”；如果把情感与意志割裂开来，就会使情感成了空洞的情感；如果把情感与意志混淆起来，又会使情感成了糊涂的情感。

３、认知、情感与意志相互依存、相互联系。没有事实关系，价值关系就成了无源之水，没有价值关系，行为关系也成了无源之水，因此认知是情感的源泉，情感是意志的源泉；事实关系以价值关系为导向，价值关系又以行为关系为导向，因此认知以情感为导向，情感以意志为导向；情感最初是从认知中逐渐分离出来的，它又反过来促进认知的发展，意志最初是从情感中逐渐分离出来的，它又反过来促进情感的发展；认知、情感与意志相互渗透、相互作用、互为前提、共同发展。

第二节 情感的生理机制

情感是人脑的一种特殊机能，深入探索情感的生理机制，揭开情感的神秘面纱，为实现人工情感奠定基础，是情感理论必须完成的任务。

一、关于情感生理机制的争论

关于情感或情绪的生理机制，主要五种理论。

“詹姆士、兰格情绪学说”认为：情绪只是机体变化所引起的机体感觉的总和。詹姆士说“我们悲伤，是因为我们哭泣；我们恐惧，是因为我们战栗；我们高兴，是因为我们发笑”。这种理论颠倒了情绪产生的内在根据与外部表现的关系。

“大脑皮层说”认为：大脑皮层在情感的产生中起着主导作用，它可以抑制皮层下中枢的兴奋，直接控制情感。巴甫洛夫认为大脑皮层的暂时联系系统的维持或破坏构成了积极的情感或消极的情感。然而，在切除大脑皮层后，人和动物的情绪反应仍然存在，这表明大脑皮层在情感的产生中并不起主导作用。

“丘脑说”认为：丘脑在情绪的发生上起着最重要的作用。如果丘脑受伤，动物的情绪现象就会基本消失，如果大脑皮层割毁、丘脑完好，动物的情绪依然存在，这表明情绪反应是由丘脑释放出来的神经冲动所引起。然而，同时切除大脑皮层和丘脑，怒的反应仍然存在，而只有当下丘脑被切除后，情绪反应才会完全消失，这表明情绪反应还与下丘脑有关。

“下丘脑说”认为：下丘脑在情绪的形成上起最重要的作用。实验表明，下丘脑的某些核团在各类情绪性和动机性行为中占据关键地位，如果损坏下丘脑的背部则怒的反应只能是片断的、不协调的；只有切除下丘脑结构后，情绪反应才会完全消失；在下丘脑、边缘系统及其附近部位存在着“奖励”和“惩罚”中枢，当刺激这些部位时就会产生愉快或不愉快的情绪。这种理论首次发现了“奖励”和“惩罚”中枢，从而找到了情绪方向的控制中心。

“情绪激活说”认为：脑干的网状结构在情绪构成中起着激活作用，它可以提高或降低脑的兴奋性，加强或抑制大脑对刺激的反应。当情绪产生时，一方面由下丘脑所管制的植物性神经系统发生兴奋，使机体的一些器官、腺体、肌肉等发生变化；另一方面从外周感官和内脏组织传来的冲动，经由内导神经纤维的旁支进入网状结构，在下丘脑被整合与扩散，兴奋了间脑的觉醒中枢，激活了大脑皮层。这种理论首次发现了网状结构对大脑各中枢的激活作用，从而找到了情绪大小（或强度）的控制中心。

二、情感调控的生理机制

以上理论均是从不同侧面对情感的生理机制进行阐述的，都是片面的和不准确的，没有反映情感生理机制的本质内容。情感的大小和方向是两个最重要的参量，情感控制集中体现在对于情感大小的控制和对情感方向的控制。

结合“下丘脑说”和“情绪激活说”，现提出“两组织情感控制生理机制”理论，即大脑中用以控制情感大小的生理组织是脑干的网状结构，用以控制情感方向的生理组织是大脑半球内侧的边缘系统，网状结构与边缘系统相互配合，相互作用，通过感觉器官的感觉作用，共同完成人脑对于事物价值关系的大小识别（或量度评价）和方向识别（或正负评价）。又通过表达器官（眼神、语音、脸部、姿态等）的表达作用，共同完成人脑对于事物（或自身）价值关系的大小表达和方向表达。

网状结构：在脑干中存在着许多分散的、没有形成明显神经核的短轴突，纵横交错形成网状，这些互相连接成网状的神经元称为网状结构。它的功能有四个：①调节循环、呼吸、消化等功能；②促进和抑制肌肉的紧张度；③控制大脑的觉醒与睡眠，以维持大脑的清醒状态和形成知觉；④对传入进来的神经冲动进行有效的筛选。

边缘系统：大脑半球内侧面的边缘叶与附近的皮层以及有关的皮层下组织在结构和功能上都有着特殊的联系，共同构成一个完整的功能系统，称为边缘系统。它的功能在于使人产生愉快或痛苦、奖励或惩罚的情绪体验，并使机体做出逃避或趋近的行为、思维和生理反应。边缘系统为大脑皮层相应区域的感觉配上一付“有色眼镜”，使人的感觉带有情绪色彩，控制着大脑的兴奋性质。

三、情感反射

    心理学指出，人类的一切认识来自于条件反射和非条件反射。情感是人对价值关系的主观认识，同样来自于条件反射或非条件反射，但是，它区别于一般意义的认识，为此，提出“情感反射”的概念。

1、情感反射：动物和人对于外界刺激产生某种否定或肯定的选择倾向性，称为情感反射。实现情感反射的神经通路叫情感反射弧，它包括六个部分：感受器、感觉神经元（传入神经元）、联络神经元（中间神经元）、情感判断与决策器、运动神经元（传出神经元）、效应器。情感反射可分为无条件情感反射和条件情感反射两大类。

2、无条件情感反射：是先天的、不学而能的一种情感反射。这是一种简单的、无须附加任何条件的情感反射。例如，当人看见猛兽时，就会感到恐惧，表现为呼吸短促、心跳加快、血压升高。

3、条件情感反射：是在生活中形成的、随条件而变化的情感反射。它是在一定条件下，无关刺激成为无条件刺激物的信号所引起的情感反射，是人在无条件情感反射的基础上，由后天的学习而获得的。例如，当人多次被狗咬以后，每听到狗叫或见到类似狗的物体，他就会心惊胆战。

    直接在无条件情感反射基础上建立起来的条件情感反射是最简单的条件情感反射，称为一级条件情感反射。在一级条件情感反射已经巩固以后，再使另一个无关刺激与这个条件刺激相结合，还可以形成第二级、第三级条件情感反射。非条件情感反射是最简单、最直接、最被动、最稳定的，一级条件情感反射较为复杂、间接、主动、多变。随着条件情感反射的级别上升，它所反应的事物越来越在时间、空间及逻辑上远离直接的价值目标，越来越具有更长远、更积极、更灵活、更深刻的价值目标，越来越具有预见性、主动性和创造性。

4、关系情感反射： 随着条件情感反射的不断发展，人不仅能对多个直接的、具体的价值刺激物所组成的复合刺激物建立条件情感反射，而且还能对各个价值刺激物之间的时间关系、空间关系和逻辑关系产生更复杂、更高级的条件情感反射，从而对各种事物的价值关系系统产生概括性或抽象性反映，这就是关系情感反射。此时，人开始脱离价值刺激物直接的、具体的作用，形成高层次的概括性或抽象性情感。

5、语言情感反射： 随着关系情感反射的不断发展，人不仅能对各个具体的价值刺激物的信号产生情感反射，而且能够对代表这些价值刺激物信号的“信号”——语言（即第二信号系统）产生情感反射，从而对各种复杂事物的价值关系系统产生更加概括性或更加抽象性的反映，这就是语言情感反射，它是一种高级形式的关系情感反射。由于语言所反映的信号具有间接性、灵活性、丰富性、细致性和抽象性，通过语言人们能够极为细致地、丰富地、灵活地、抽象地了解或表达他人的、过去的价值关系及其变化情况，因此语言情感反射完全摆脱了时间上、空间上、形式上的局限性，从而可以准确地、及时地、全面地、深刻地反映各种价值关系及其变化。

四、情感反射的生理机制

情感反射活动可以通过神经调节和体液调节（含激素调节）来共同完成，并以神经调节为主导控制。其中，体液调节适用于长期性、规律性情感，神经调节适用于短期性、随机性情感。

1、无条件情感反射的生理机制：无条件刺激物的刺激信号在大脑皮层的相应区域产生一个兴奋灶，这个兴奋灶一方面自动接通与中枢边缘系统的“奖励”或“惩罚”区域的固定神经联系，使大脑产生愉快或不愉快的情绪体验；另一方面自动接通与网状结构的固定神经联系，使大脑产生不同强度的情绪体验；再方面自动接通与脑神经、脊神经、内脏神经等周围神经系统的固定神经联系，以形成相应的内脏器官、血液循环系统、运动系统、内外分泌腺体、面部肌肉和五官的运动与变化，使人呈现出愉快或不愉快的外部表现，并对无条件刺激物实施一定的选择性（即趋向性或逃避性）反射行为。

2、条件情感反射的生理机制：无关刺激信号在大脑皮层的相应区域产生一个兴奋灶，这个兴奋灶的兴奋冲动不断向周围扩散，并被某个或某几个较强的无条件情感反射的兴奋灶所吸引，从而建立了与它们的暂时神经联系，这种暂时神经联系随着条件情感反射活动的不断重复而巩固下来。无关刺激信号的重新出现就会诱发这些无条件情感反射，自动接通相应的神经联系，使大脑产生不同性质、不同强度的情绪体验和外部表现，并对此实施一定的选择性反射行为。

各种体液和内分泌腺素从相应的分泌器官分泌出来后，对特定的植物性神经产生作用，并转化为神经冲动传送到大脑相应区域的兴奋灶，接通与边缘系统及网状结构的固定神经联系，使大脑产生特定的情感体验和情感反射行为。不同的体液（如血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁等）和内分泌腺素（如甲状腺素、脑下垂体腺素、肾上腺素、副甲状腺素和性腺素等）具有不同的情感反射功能。例如，当人出现愤怒时，下丘脑垂体就会分泌出一种化学物质，它能够刺激血液循环的加速和肌肉的紧张，但这种物质的长期作用将会损害身体。

第三节 意志的数学分析

前面已经实现了对于情感的数学分析，意志作为一种特殊的情感，同样可以进行数学分析。人的情感是主要通过意志来进行有效控制的，人的创造性活动也主要是依靠意志来完成的，因此只有对意志进行科学分析和精确计算，才能最终解决“情感计算”、“人工心理”和研制情感机器人的基本理论问题。

一、意志的客观目的

意志的哲学本质就是人对于自身行为价值关系的一种主观反映，意志与行为价值关系在本质上就是主观与客观的关系。也可以说，人的意志活动的逻辑过程与一般情感活动的逻辑过程基本上相同，其主要区别在于所反映的对象不同，一般情感活动所反映的对象是一般事物的价值关系，而意志活动所反映的对象是主体自身行为的价值关系。

人的任何行为一方面能够获取一定的价值收益（即使用价值量），另一方面需要耗费一定的劳动代价（即劳动价值量），单位时间内的使用价值收益量与劳动价值付出量之比，就构成了该行为的价值率。根据“中值价值率分界定理”：当某一行为的价值率大于主体的中值价值率时，主体就会不断扩大该行为的作用规模（或发生频率）；相反，当某一行为的价值率小于主体的中值价值率时，主体就会不断缩小该行为的作用规模（或发生频率）。

与情感的客观目的相同，意志的客观目的在于识别主体自身行为的价值率高差（即行为的价值率与主体的平均价值率之差），人在意志的引导下，可以对不同的行为产生不同的选择倾向：价值率高差较大的行为将会不断地加强，价值率高差较小的行为将会不断地削弱。

二、意志的数学定义与数学运算

由于行为的价值率高差是一个非常重要的价值特性参量，它从根本上决定着人对于该行为的基本态度与取向，决定着人对该行为的价值投入方式和投入规模，因而必然会反映了人的头脑中来，形成一种特定的主观意识——意志。为此，对意志做出如下定义：

意志：人对自身行为的价值率高差△P所产生的主观反映值，定义为人对该行为的意志。

人的行为方式是复杂多样的，人对于自身所有行为方式所产生的意志可以组成一个复杂的意志系统，并可采用一定的数学表达式进行描述和运算。

意志矢量：人对于自身所有行为的意志所组成的数学矢量（或数学矩阵），称为意志矢量（或意志矩阵）。

有些抽象行为本身是由多个具体行为所组成，则抽象行为的意志可用各个具体行为的意志所组成的意志矢量来描述。如果各个具体行为又是由若干更具体的行为所组成，即它相对于更具体的行为来说属于抽象行为，则各个具体行为的意志可分别用若干更具体行为的意志所组成的意志矢量来描述，这时，抽象行为的意志可用一个二维的意志矩阵来描述。

同理，可以定义ｎ维意志矩阵。

意志的并集运算：当某一母集行为是众多子集行为的并集时，人对于母集行为的意志可由各子集行为的意志的并集运算而得，从而构成并集意志。

意志的交集运算：当某一母集行为是众多子集行为的交集时，人对于母集行为的意志可由各子集行为的意志的交集运算而得，从而构成交集意志。

意志的合成运算：集体对于某一行为的意志强度可由各成员的意志强度合成运算而得，从而构成该行为的集体意志。

三、意志强度三大定律

意志是一种特殊形式的情感，同样遵循情感强度三大定律，即：

意志强度第一定律（即意志强度对数正比定律）：意志的强度与自身行为活动的价值率高差的对数成正比。

意志强度第二定律（即意志强度边际效应定律）：意志的强度随着自身行为的活动规模的增长而下降。

意志强度第三定律（即意志强度时间衰减定律）：意志的强度随着自身行为的持续时间的增长而呈现负指数下降。

人的自身行为活动的价值率高差越大，根据意志强度第一定律，它所产生的意志强度越大，人就会越经常地、大规模地发展这一行为活动；同时，根据意志强度第二定律，其价值率就会逐渐下降并趋近于人的中值价值率，它所产生的意志就会逐渐衰退，以至最终消失，从而体现出意志强度第三定律。

四、知、情、意的相互作用

知、情、意之间的逻辑关系可以从多种角度进行考察。

从哲学范畴来看：情感是一种特殊的认知，包含在广义认知的范畴之内；意志是一种特殊的情感，包含在广义情感的范畴之内。

从生理机制来看：认知是一般事物的刺激信号在大脑皮层相应区域所诱发的兴奋灶与周围其它神经组织（不含边缘系统和网状结构）之间所建立的神经联系之总和；情感是价值事物的刺激信号在大脑皮层相应区域所诱发的兴奋灶与边缘系统及网状结构所建立的神经联系之总和；意志是行为活动的刺激信号在大脑皮层相应区域所诱发的兴奋灶与边缘系统及网状结构所建立的神经联系之总和。

从发生顺序来看：首先产生认知，再出现情感，最后形成意志。如果没有形成对事物的基本认识，就不可能产生任何情感；没有形成对事物的基本情感，就不可能产生任何意志。

从功能控制来看：意志控制着情感，情感又控制着认知。意志对情感的控制不是对情感的否定和压抑，而是对情感的综合运用和统筹兼顾，使人不至于在各种情感上顾此失彼或轻重失衡；同样，情感对认知的控制不是对认知的否定和压抑，而是对认知的协调和组织，使认知不至于盲目而忙乱。

从进化时序来看：情感从认知进化而来，意志又从情感进化而来。情感作为一种特殊的认知是从一般的认知中分离出来的；意志作为一种特殊的情感，是从一般的情感中分离出来的。

从功能基础来看：认知为情感提供功能基础，情感又为意志提供功能基础。如果没有认知功能，就不可能产生任何情感；如果没有情感功能，就不可能产生任何意志。

从价值目的性来看：情感使认知具有了目的性，使认知能够按照人的价值需要进行发展；意志又使情感具有了目的性，使情感能够按照人的价值需要进行发展。如果没有情感的引导，人的认知活动就是漫无边际，人就会遇到什么就认识什么；没有意志的引导，人的情感活动也是盲目的、受本能控制的，人就会见利忘义、见异思迁、低级趣味。

第四节 意志的品质特性

有些人决策判断优柔寡断，工作计划杂乱无章，行为举止简单粗暴，情绪爆发难以自控，生活作风贪图享受，工作业绩不思进取，这些既不完全是智能方面的问题，也不完全是情感方面的问题，而是意志方面的问题。意志是一种特殊的、针对行为活动方面的情感，是人类独有的心理活动形式，它使人类具有高度的主动性和创造性，从而在根本上区别于其他低等动物。意志的品质特性就是意志在对人的行为驱动过程中所表现出的动力特性，它主要取决于主体的行为价值关系变化的动力特性，反映了人的行为价值的目的性、层次性、强度性、外在稳定、内在稳定性、效能性、细致性等。

一、意志的自制性

意志是人对自身行为的价值率高差的主观反映值，在理论上，意志的强度与自身行为的价值率高差的对数成正比，然而，由于人的意志能力的有限性，人的意志的实际强度并不完全与行为的价值率高差的对数成正比，总会存在这样或那样的差异。

如果把“行为的价值率高差的对数”确定为人对于该行为的 “理想意志强度”，它反映了行为价值关系的强度特性。一般情况下，意志的强度性应该与行为价值的强度性相对应，即意志的实际强度等于意志的理想强度，使意志能够正确地反映行为的价值关系，只有在这种意志强度的驱动下所产生的行为才是准确的、有效的，才能获取最大的价值效益。如果人的实际意志强度大于理想意志强度时，就难以抑制自己的行为，通常表现为行为急躁、克制力差等个性缺点；如果人的意志强度小于理想意志强度时，就难以有效地激发自己的行为，通常表现为软弱涣散、缺乏战斗力等个性缺点，这两种意志倾向都有一定的危害性，都会降低人的行为价值率。总之，只有当人的意志强度等于理想意志强度时，意志的强度正好与自身行为的价值率高差的对数成正比，其行为活动才能达到最大的价值率。

意志的自制性是指人善于有效地控制和支配自己的情感和思维，严格约束自己的行动，它反映了意志的行为价值的强度性。    意志的强度性越高，它对人的各种活动的激发力、引导力和约束力就越强大，就越能有效地抵抗外部和内部的干扰，表现出较强的情绪克制力和忍耐心，就能够集中精力、忘我工作。

如果意志的自制性过大，这种意志品质的人容易过分集中精力做某件重要事而忽略自己的其它需要或其它工作；如果意志的自制性过小，这种意志品质的人难以专心地、高效地做好某件重要的事。

二、意志的自觉性

意志的自觉性是指人有明确的行为目的，有坚定的信仰追求，有鲜明的原则立场，有毫不含糊的是非标准，它反映了意志的行为价值的目的性。所谓意志的的行为价值目的性是指人的行为活动自始至终都有预先设置的、明确的、稳定的的目标指向，它通过大脑建立和锁定复杂行为的兴奋灶与行为目标的兴奋灶之间的神经联系来实现，使人的随意行动具有明确而强大的约束力，使其不至于成为漫无边际的、盲目的、无规律的活动。意志的自觉性或目的性越明确，对人的各种活动的约束力就越强大，人的思想和行为就越有规律、越不含糊，就越有坚定的信仰追求，就越能够坚持原则和遵守道德规范。

意志的行为价值的目的性取决于人的价值观，因为意志目的实际上就是行为价值目标，人对于行为价值目标的反映是价值观的重要组成部分，价值观的品质特性决定着意志的目的性。意志的主观目的在于满足自己的各种欲望、情感和情绪的需要，意志的客观目的在于实现行为活动的最大价值率，或者在于追求、创造或获取最大价值率的事物。人类根本的行为目的在于维持和发展本质力量，它可以分解为若干子目的，而每个子目的又可分解为若干二级子目的。

如果意志的自觉性过大，这种意志品质的人容易过分集中精力做某件事而忽略自己的其它需要或其它工作；如果意志的自觉性过小，这种意志品质的人难以专心地、高效地做好某件重要的事。

三、意志的能动性

意志的能动性是指一个人摆脱生物本能的控制与约束的能力，它反映了意志的行为价值的层次性。所谓意志的行为价值的层次性是指人的活动能够相对独立地脱离生物本能的约束，而受主观意志的自由支配。意志的能动性并不是指人能够在主观上漫无边际地随心所欲，而是指人的行为活动有相对宽泛的选择范围。然而，人的行为活动的选择范围无论多宽泛，总是有限的，总要受一定利益关系的驱动和制约，它不会是完全随意的、无规律的、无目的的，否则就会受到自然规律和社会法则的严厉制裁。唯心主义过分夸大意志的随意性，把意志看作是一种独立于客观现实的、纯粹的“精神力量”，看作是一种超越物质之上的、不受任何客观规律制约的“自我表现”，鼓吹人的自由意志主宰一切。事实上，人的行为活动是物质运动的高级形式，具有相对较大的浑沌性和不确定性，但在本质上并不否定物质运动的确定性和规律性，而是在更大范围内和更深层次上体现物质运动的确定性和规律性，它受更为复杂的广义价值规律及其推论的制约，意志的随意性不是对自然规律的否定，恰恰相反，是在更大范围内和更深层次上体现自然规律。

人要想脱离生物本能的约束，就必须使其行为目标远离生物本能的控制。行为目标的层次性越高，意志就具有越大的能动性，因此行为目标的层次性决定着意志的层次性。行为目标就是行为的价值目标，它可分为温饱类、安全与健康类、人尊与自尊类、自我实现类等四个层次，意志也可相应地分为四个层次。行为目标的层次越低，人就会越多地注重低层次的、个人的、局部的和眼前的效益，其意志就是低级的、接近生物本能的意志，反之其意志就是高级的、远离生物本能的意志。

如果意志的能动性过大，这种意志品质的人容易随心所欲、无法无天；如果意志的能动性过小，这种意志品质的人容易胆小怕事、循规蹈矩。

五、意志的坚韧性

意志的坚韧性是指人能够坚持不懈、百折不挠、勇往直前地完成工作任务的能力，它反映了意志的外在稳定性。意志的外在稳定性越高，意志对人的行为活动的控制约束力就越持久，人就会表现出顽强的毅力和持久的耐心。

如果意志的坚韧性过大，这种意志品质的人容易成为工作狂、书呆子、影视迷；如果意志的坚韧性过小，这种意志品质的人容易贪图享受、不思进取、意志薄弱。

六、意志的独立性

意志的独立性是指人的意志不易受他人的影响，有较强的独立提出和实施行为目的的能力，它反映了意志的行为价值的内在稳定性。意志的行为价值的内在稳定性来自于价值观的独立性，具有这种意志品质的人善于按照自己的创见提出行为目的，并找出达到目的的手段，而不容易受别人观点的影响。与之相反的意志品质是受暗示性，这种意志品质的人容易接受他人的提示、命令或建议，容易屈从于他人的意志。

如果意志的独立性过大，这种意志品质的人容易顽固执拗、一意孤行；如果意志的独立性过小，这种意志品质的人容易朝三暮四、动摇不定、人云亦云。

七、意志的果断性

意志的果断性是指一个人善于当机立断，毫不犹豫地做出行为决策的能力，它反映了意志的行为价值的效能性。意志的行为价值的效能性越高，人对行为方案的编制速度、决策速度和激发速度就越高，就能在紧急状态下迅速作出有效的行为反应。

如果意志的效能性过大，这种意志品质的人容易草率从事、马马虎虎、紧张忙乱；如果意志的效能性过小，这种意志品质的人容易拖拖拉拉、粘粘糊糊、优柔寡断。

    八、意志的倾向性

意志的倾向性是指人在决策过程中将会表现出不同的决策倾向，它反映了意志的行为价值的偏好性。

    不同的人具有不同的行为能力，并产生不同的自我评价，其决策倾向也有所不同，它可分为两个方面。

    １、冒险主义与保守主义。由于概率价值等于状态价值与状态发生概率之乘积，因此根据所重视的是事物的状态价值还是状态发生概率，决策者可分为冒险主义者和保守主义者。

冒险主义者总是相信自己有足够的行为能力来改变事物原有的发生概率，使好结果的发生概率得以增加，使坏结果的发生概率得以减小，因此他只关心事物的状态价值，而不关心事物状态的发生概率，并把事物的最大状态价值作为其行为方案的选择标准；保守主义者不相信自己有足够的行为能力来改变事物原有的发生概率，因此他只关心事物状态的发生概率，而不关心事物的状态价值，并把事物的最大状态发生概率作为其行为方案的选择标准。

２、乐观主义与悲观主义。由于价值等于正向价值与负向价值的代数和，因此根据所重视的是事物的正向价值还是负向价值，决策者可分为乐观主义者和悲观主义者。

乐观主义者总是相信自己有足够的行为能力来承受和减弱原有负向价值对于自己的不良影响，并使原有正向价值发挥更大的积极效应，因此他只关心事物的正向价值，而不关心事物的负向价值，并把最大正向价值作为其行为方案的选择标准，这种人容易看到事物好的一面，不容易看到事物坏的一面，对于效益反应很敏感，对于亏损反映迟钝，其行为决策总是遵循“大中取大”的原则；悲观主义者既不相信自己有足够的行为能力来承受和减弱负向价值对自己所产生的不良影响，也不相信自己能够使正向价值发挥更大的积极效应，他认为负向价值对于自己的不良影响将是巨大的，而正向价值对于自己的积极效应却是非常有限的，因此他只关心事物的负向价值，而不关心事物的正向价值，并把逃避最大负向价值作为其行为方案的选择标准，这种人容易看到事物坏的一面，不容易看到事物好的一面，对于效益反应很迟钝，对于亏损反映敏感，其行为决策总是遵循“小中取大”的原则。

九、意志的周期性

意志的周期性取决于行为价值关系的周期性。当作用对象的外部环境和内部品质特性发生周期性变化时，人的行为价值关系会发生周期性变化，人的意志品质也将发生周期性变化。由于人的意志品质通常要通过行为活动来表现，在生产力较为落后的社会里，行为活动主要表现为体力活动，因此意志的周期性通常表现为体力能力的周期性（详见“情感的周期性”一节）。

十、意志的差异性

意志的差异性在根本上取决于行为价值关系的差异性。不同职业、不同年龄、不同气质特性、不同性别的人在不同的自然环境和社会环境下具有不同的意志品质，这是因为他们在行为价值关系上存在着差异。例如，军人的意志通常要比普通人坚强，因为军人的职业往往涉及利益关系（如生命的死活、财富与资源的归属权、领土的主权、人身的自由权、国家与民族的尊严等）的重大调整，为此军人往往需要进行殊死的较量和生命力极限的考验；年青人的意志通常要比老年人果断，这是因为年青人的认识能力、思维能力、决策能力和行为反应能力通常要比老年人强，从而具有较高的价值效能性；胆汁质与粘液质的人通常要比多血质与抑郁质的人意志坚韧一些，这是因为前者的行为活动较多地通过体液进行调节与控制，其持久、稳定、细致的行为活动的价值耗费要相对少一些，后者的行为活动较多地通过神经进行调节与控制，其快速、多变、强烈的行为活动的价值耗费要相对少；胆汁质与多血质的人通常要比粘液质与抑郁质的人意志坚强一些，这是因为前者的行为活动较多地通过兴奋激发方式进行调节与控制，其兴奋性的行为活动的价值耗费要相对少一些，后者的行为活动较多地通过兴奋抑制方式进行调节与控制，其抑制性的行为活动的价值耗费要相对少；女性通常具有较强的意志坚韧性和自制性，这是因为女性在履行其生育与养育的职责时，必须具备持久的耐力和强大的自制力，才能顺利度过漫长的而痛苦的怀孕、哺乳和喂养时间，才能给予孩子在成长过程中所必需的连续、细致、稳定的关心与爱护；男性通常具有较强的意志随意性、独立性和果断性，这是因为男性在承担家庭生活来源的主要责任时，必须具备较强的随机应变能力、独立生活和独立工作能力、快速反应能力，才能在复杂多变、激烈竞争的条件下获取更多的财富；在恶劣自然环境条件下生活的人通常要比在优越自然环境条件下生活的人具有更顽强的毅力，更易于经受艰苦的磨难；在动荡社会环境下生活的人通常要比在稳定社会环境下生活的人具有更高的承受生活挫折的能力。

第五节 意志的运行程序

意志是人对于自身行为的价值关系的主观反映，具体而言，就是人脑对于自身行为的价值率高差的主观反映，其客观目的在于引导主体根据各种行为的价值收益率的多少（即行为价值率高差的大小）来选择、实施、评价和修正自身的行为活动，使主体能够以最少的代价取得最大的收益。

意志活动的运行程序大致可分为五个阶段。

一、价值目标的确立

人在某一时期内通常会有若干价值需要，并在大脑中会形成相应的主观欲望，这些欲望的满足具体表现为某一种价值事物（如食物、金钱、地位或爱情）的获取或价值目标的实现，

其生理机制是：某一种价值目标（或价值需要的目标物）在大脑皮层中所对应的兴奋灶得到锁定和激发。

二、整体规划的设计

人能够针对已经确定的价值目标，设计出一个整体规划，对各个阶段、各个环节的工作进行安排。由于任何一个价值目标必须通过实施一系列的复杂行为来实现，每一个阶段、每一个环节的工作可以看作是一个复杂行为，这一系列的复杂行为可以看作是一个超复杂行为，因此整体规划的设计过程实际上就是一个超复杂行为的设计过程，具体而言，就是把多个复杂行为按照不同的结构方式进行排列组合，并计算出每一种排列组合的价值率，然后进行比较，选择出具有最大价值率的超复杂行为。

其生理机制是：某一种价值目标在大脑皮层中相应区域的兴奋灶得到激发后，会使人产生强烈的情感体验，这个兴奋灶将对额叶区的若干复杂行为的兴奋灶产生强烈的吸引力，并使之按照一定的结构方式组合成一个新的兴奋灶群，组合的原则是尽可能使合成的兴奋强度达到极大值，从而使各个复杂行为能够协调一致，并产生具有极大值价值率的超复杂行为。这一过程往往会反复多次，然后，把多个具有极大值价值率的超复杂行为进行比较，最后来确定一个具有最大值价值率的超复杂行为作为实现这一价值目标的整体规划。

三、实施细则的制定

整体规划确定以后，对于每一个阶段、每一个环节的工作就需要进行具体安排，这就是实施细则的制定。对于构成超复杂行为的每一个具体的复杂行为，通常需要多个简单行为按照一定的结构方式来协调完成，因此实施细则的制定过程实际上就是每一个复杂行为的设计过程，具体而言，就是把多个简单行为按照不同的结构方式进行排列组合，并计算出每一种排列组合的价值率，然后进行比较，选择出具有最大价值率的复杂行为。

其生理机制是：按照整体规划，某一个阶段、某一个环节所对应的某一种复杂行为，在大脑皮层中相应区域的兴奋灶得到激发后，会使人产生强烈的情感体验，这个兴奋灶将对额叶区的若干简单行为的兴奋灶产生强烈的吸引力，并使之按照一定的结构方式组合成一个新的兴奋灶群，组合的原则是尽可能使合成的兴奋强度达到极大值，从而使各个简单行为能够协调一致，并产生具有极大值价值率的复杂行为。这一过程往往会反复多次，然后，把多个具有极大值价值率的复杂行为进行比较，最后来确定一个具有最大值价值率的复杂行为作为实现整体规划在某一个阶段、某一个环节工作的实施细则。

四、具体行为的落实

实施细则确定以后，对于每一个具体行为需要进行落实。对于构成复杂行为的每一个具体的简单行为，通常需要多个本能动作（无条件反射或一级条件反射）按照一定的结构方式来协调完成，因此具体动作的落实过程实际上就是每一个简单行为的设计过程，具体而言，就是把多个本能行为按照不同的结构方式进行排列组合，并计算出每一种排列组合的价值率，然后进行比较，选择出具有最大价值率的简单行为。

其生理机制是：按照实施细则，每一个简单行为在大脑皮层中相应区域的兴奋灶得到激发后，会使人产生强烈的情感体验，这个兴奋灶将对额叶区的若干本能行为的兴奋灶产生强烈的吸引力，并使之按照一定的结构方式组合成一个新的兴奋灶群，组合的原则是尽可能使合成的兴奋强度达到极大值，从而使各个本能行为能够协调一致，并产生具有极大值价值率的简单行为。这一过程往往会反复多次，然后，把多个具有极大值价值率的简单行为进行比较，最后来确定一个具有最大值价值率的简单行为作为实现实施细则的具体动作。

五、意志动力特性的修正

人对于每个自身的行为动作（超复杂行为、复杂行为、简单行为和本能行为）都有一个意志，由于意志是人对其行为价值率高差的一种主观估计，因此必然存在着或多或少的误差，需要进行不断的修正。

以复杂行为的修正为例，意志的修正程序是：人在实施某个复杂行为之前，总会对它所涉及的所有简单行为的价值率进行分析，并在此基础上对整个复杂行为的价值率产生一个预测值，与人的中值价值率进行比较后，在人的大脑中形成了实施这个复杂行为的意志。在完成这个复杂行为后，人又会对其价值率的实际值与预测值进行对照，如果存在明显的误差，就会对其中一个或多个简单行为价值率的预测值或意志进行修正，修正的优先顺序是：先修正相对不熟悉的、新出现的或相对不明确的简单行为的意志；如果有两个以上不熟悉的简单行为，则先修正低价值层次的简单行为的意志；如果有两个以上不熟悉的低层次的简单行为，则先修正使用规模较大的简单行为的意志。

为了加快意志的修正过程，通常可以对多个简单行为的意志同步进行修正，但修正的幅度将根据以上优先顺序进行调整。修正以后的意志，将投入下次复杂行为之中进行检验；如果某简单行为长期得不到使用，其意志将会逐渐衰减；如果某简单行为的意志在多次实施过程中得到确认，其稳定性将会得到加强。复杂行为的意志修正程序通常要反复进行多次，直至各个简单行为价值率的实测值与预测值基本相同，该复杂行为价值率的实测值与预测值也基本相同，这时复杂行为的意志修正程序才得以完成。

由于任何行为动作都会涉及一个或若干事物，行为动作的价值率在很大程度上取决于它所涉及的所有事物的价值率，因此意志误差在很大程度上产生于情感误差，要修正好意志，必须首先修正好情感。在实际生活中，意志的修正与情感的修正经常同时进行。

第六节 智商、情商、意商与心商

目前，人们普遍认为，在智力商数以外，只存在一个生命科学参照元素：情绪商数（即情商ＥＱ），情绪商数往往比智力商数更为重要，它决定着一个人的婚姻、事业及人际关系的成败。然而，这种观点并不完善，事实上，除了“智商”和“情商”外，还存在第三个相对独立的生命科学参照元素，这就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商，正确认识和合理解释这种现象，是生命科学、情感理论乃至整个社会科学必须完成的任务。

一、综合心理素质的基本结构

人的全部认识活动可分解为知、情、意三种相对独立的心理活动，人的综合心理素质也相应地分解为三种相对独立的心理素质：认知素质（或智力素质）、情感素质和意志素质，它们分别用以反映人对于事实关系、价值关系和实践关系的认识能力。

1、认知素质（或智力素质）。认知素质的高低取决于人对于事实关系的主观反映（感觉、知觉、表象、概念、判断和推理等）与实际情况相吻合的程度，它包括对事物的感觉、知觉和表象的能力，对概念进行判断、推理、分析、归纳等方面的思维能力。

2、情感素质。情感素质的高低取决于人对于价值关系的主观反映（感情、欲望、情绪和价值观等）与实际情况相吻合的程度，它包括对价值的情感反映、情感记忆、情感应变、情感敏锐以及情感的理性思维等方面的能力等。

3、意志素质。意志素质的高低取决于人对于实践关系的主观反映（设想、计划、方案、措施、毅力等）与实际情况相吻合的程度，它包括意志的果断性、自觉性、自制性、坚韧性等，具体体现为形成创造性设想、准确性判断、果断性决策、周密性计划、灵活性方案、有效性措施、坚定性行为等方面的能力。

二、智商、情商、意商与心商的内涵

心理学指出，人的智力素质可采用“智商”参量来描述，其大小取决于人的智力年龄与其实际年龄的比值。同理，人的情感素质可采用“情商”参量来描述，其大小取决于人的情感年龄与其实际年龄的比值；人的意志素质可采用“意商”参量来描述，其大小取决于人的意志年龄与其实际年龄的比值；人的综合心理素质可采用“心商”参量来描述，其大小取决于人的综合心理年龄与其实际年龄的比值。其中，心商可用智商、情商与意商的加权平均值来确定，其加权数主要取决于事实关系、价值关系与实践关系分别在人的生活和工作中所占据的比重。

　　智商较高的人能够敏锐地感知自然现象和社会现象的某些细微变化，并迅速地、准确地、全面地、深刻地认识和掌握其内在本质和规律性，因而具有较高的专业技术水平和科研能力。这种人对于客观事物及其规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力。

情商较高的人能够敏锐地感知社会现象和个人言行的某些细微变化，并迅速、准确、全面、深刻地认识和掌握个人、集体及社会各种利益关系的内在本质和规律性，能够从他人细微的形体动作、面部表情、眼神等的变化中，观察并摸索出对方的主观意图、愿望、动机、感情、欲望、情绪等，能够从他人面部表情的细微变化中感受到自己的言行举止对于他人的情绪所产生的影响，从而推断出对于他人利益关系所产生的影响。这种人对于各种利益关系及其变化规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力，有很高的情绪控制能力和情绪感染能力，对周围人有强大的号召力和鼓动力，有较高的领导与管理才能，有灵活的处世方法和人际交往能力。

意商较高的人能够准确地、严格地控制自己各种活动的强度、稳定性、灵活性、发生频率或概率、牵涉范围、作用对象等，并准确地估算、全面地掌握、深刻地了解自己的活动可能产生的积极作用和消极作用，从而正确而果断地做出相应的行为决策，并有效地实施它。他既能顽强奋斗又能急流勇退，既有原则性又有灵活性，既有创造性又有继承性；他善于总结经验教训，不犯重复性错误；他善于中庸之道，既不犯左倾冒进的错误，也不犯右倾保守的错误；他能够保持其行为规范与道德准则的连续性和稳定性，在为人处世上做到不亢不卑、以身作则、言行一致、信守诺言；他办事利索、决策果断，有顽强的毅力和坚韧不拔的意志；他心胸宽阔、严于律已，有强烈的社会责任感和牺牲精神；等等。

三、智商、情商与意商的辩证关系

智商、情商与意商的辩证关系主要表现在四个方面：

1、智商是情商的基础，情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意商都必须建立在一定的情商的基础之上，没有基本的情商，就不可能存在任何意商。

2、情商是一种特殊的、相对独立的智商，它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；意商是一种特殊的、相对独立的情商，它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。

3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向，情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力；意商的发展又为情商的发展确立基本的方向，意商较高的人能够有效地控制自己的情感和行为活动，不会盲目地爱一个人或恨一个人，他会使自己的情感朝着能够产生最大效益的方向发展。

4、智商、情商与意商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商与意商的提高，情商的提高也将有利于智商与意商的提高。不过，这三者毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商与意商未必较高；情商较高的人，其智商与意商未必较高。

 

仇德辉

2008年元月

《数理情感学》期待各位仁人志士来资助出版，资助者将会获得年利率50%以上的回报。

 

电话：13307382443        0738－8216091 ，  8217980（传真）

Email：[email protected]

欢迎登陆个人网站：价值世界网 http://www.worldvalue.org

在该网站的“图书馆”可直接下载全书电子版《数理情感学》和《统一价值论》