作者:牛广香
青蛙法则
荣获日本日产汽车16年销售冠军的奥城良治,每天要访问100个潜在客户,永不惧怕客户拒绝。据说这主要得益于他童年的一件小事。小时候,有一次他在田间看到一只青蛙,奥城良治调皮地向青蛙的眼部撒了一泡尿,但他发现青蛙的眼非但没有闭起来,而且还瞪着更大。这件小事深深记在奥城良治的心里。长大后他把遭遇客户拒绝的事比作青蛙眼睛被撒上尿,他觉得与客户打交道有时要逆来顺受,遭到拒绝不必惊慌失措,敢于面对客户,就一定会让客户接受自己的商品。这就是他的“青蛙法则”。
启示:没有耐心和毅力,就不会在销售行业中出类拔萃。
上帝的评判
西方流传着一个故事:三个商人死后见到上帝后,各自述说自己在尘世中的功绩。一个商人说:“尽管我的生意接近于倒闭,但我和家人并不在意,我们生活得非常快乐。”上帝听罢,给他打了50分。第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在一起,我只关心我的生意。我是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。这时,第三个商人开口了:“我虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾我的家人,朋友们和我很谈得来,我经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。我觉得人生非常有意思!”上帝听他讲完,立刻给他打了满分。
启示:实际上,工作就是生活。营销有时并不需要到远处去寻找顾客,顾客就在你身边。亲戚、朋友所形成的社交圈足够你干成任何一件事情了。
狮子、熊和狐狸
饥饿的狮子和熊同时抓住一只小羊羔,但它们谁都想独自占有。经过一场撕咬,狮子和熊都受了重伤,有气无力地躺在地上。狐狸早已躲在远处坐山观虎斗,一见它们两败俱伤,便跑过去把躺在他们之间的羊羔抢了去,香喷喷地啃了起来。狮子和熊眼睁睁地看着狐狸抢走了羊,却毫无办法。它们唉声叹气地说:“咱们斗得你死我活,却让狐狸得到了好处。早知这样还不如咱们各自分一半呢。”
启示:在市场竞争中,企业每获得或扩大一点市场份额,都不容易。但企业不应期望通过竞争而独霸市场。在一定程度上与竞争对手成形策略联盟,对防止失掉市场、保持市场份额倒是有效的办法。
感谢你的敌人
一位动物学家对生活在非洲奥兰治河两岸的羚羊群进行过研究。他发现东岸的羚羊繁殖能力比西岸的强,奔跑速度也比西岸的快。
对这些差别,这位动物学家曾百思不得其解,因为两岸羚羊的生存环境相同,饲料来源也一样。
后来,他在东西两岸各捉了10只羚羊,把它们送往对岸。结果,运到西岸的10只一年后繁殖到14只,运到东岸的10一年后只剩下3只,那7只全被狼吃了。
这位动物学家终于明白了,东岸的羚羊之所以强健,是因为在它们附近生活着一个狼群,西岸的羚羊之所以弱小,正是因为缺少这么一群天敌。
启示:没有天敌的动物往往最先灭绝,有天敌的动物则会逐步繁衍壮大。大自然中的这一现象在人类社会也同样存在,营销没有竞争对手就不会有创新。
青蛙法则
荣获日本日产汽车16年销售冠军的奥城良治,每天要访问100个潜在客户,永不惧怕客户拒绝。据说这主要得益于他童年的一件小事。小时候,有一次他在田间看到一只青蛙,奥城良治调皮地向青蛙的眼部撒了一泡尿,但他发现青蛙的眼非但没有闭起来,而且还瞪着更大。这件小事深深记在奥城良治的心里。长大后他把遭遇客户拒绝的事比作青蛙眼睛被撒上尿,他觉得与客户打交道有时要逆来顺受,遭到拒绝不必惊慌失措,敢于面对客户,就一定会让客户接受自己的商品。这就是他的“青蛙法则”。
启示:没有耐心和毅力,就不会在销售行业中出类拔萃。
上帝的评判
西方流传着一个故事:三个商人死后见到上帝后,各自述说自己在尘世中的功绩。一个商人说:“尽管我的生意接近于倒闭,但我和家人并不在意,我们生活得非常快乐。”上帝听罢,给他打了50分。第二个商人说:“我很少有时间和家人呆在一起,我只关心我的生意。我是一个亿万富翁!”上帝听罢默不作声,也给他打了50分。这时,第三个商人开口了:“我虽然每天忙着赚钱,但我同时也尽力照顾我的家人,朋友们和我很谈得来,我经常在钓鱼或打高尔夫球时,就谈成了一笔生意。我觉得人生非常有意思!”上帝听他讲完,立刻给他打了满分。
启示:实际上,工作就是生活。营销有时并不需要到远处去寻找顾客,顾客就在你身边。亲戚、朋友所形成的社交圈足够你干成任何一件事情了。
狮子、熊和狐狸
饥饿的狮子和熊同时抓住一只小羊羔,但它们谁都想独自占有。经过一场撕咬,狮子和熊都受了重伤,有气无力地躺在地上。狐狸早已躲在远处坐山观虎斗,一见它们两败俱伤,便跑过去把躺在他们之间的羊羔抢了去,香喷喷地啃了起来。狮子和熊眼睁睁地看着狐狸抢走了羊,却毫无办法。它们唉声叹气地说:“咱们斗得你死我活,却让狐狸得到了好处。早知这样还不如咱们各自分一半呢。”
启示:在市场竞争中,企业每获得或扩大一点市场份额,都不容易。但企业不应期望通过竞争而独霸市场。在一定程度上与竞争对手成形策略联盟,对防止失掉市场、保持市场份额倒是有效的办法。
感谢你的敌人
一位动物学家对生活在非洲奥兰治河两岸的羚羊群进行过研究。他发现东岸的羚羊繁殖能力比西岸的强,奔跑速度也比西岸的快。
对这些差别,这位动物学家曾百思不得其解,因为两岸羚羊的生存环境相同,饲料来源也一样。
后来,他在东西两岸各捉了10只羚羊,把它们送往对岸。结果,运到西岸的10只一年后繁殖到14只,运到东岸的10一年后只剩下3只,那7只全被狼吃了。
这位动物学家终于明白了,东岸的羚羊之所以强健,是因为在它们附近生活着一个狼群,西岸的羚羊之所以弱小,正是因为缺少这么一群天敌。
启示:没有天敌的动物往往最先灭绝,有天敌的动物则会逐步繁衍壮大。大自然中的这一现象在人类社会也同样存在,营销没有竞争对手就不会有创新。