第一次见识到域名的影响力所在。kaixin.com还是开心网吗?2008年互联网的热点应该是SNS了,开心网依靠着kaixin001.com,利用病毒似营销、有新意的几个小游戏,快速吸引了很多上班白领,一举成为国内领先的黑马SNS网站。据传拒绝了好几次投资或收购,目前只接受了北极光300万美元投资。互联网的模仿性、基于模仿的同质化能力是很强大的,新浪blog转向SNS,推出抢车位;搜狐推出打招呼;校内网推出类似休闲游戏;雅虎也推出关系,门户网站进入SNS让基于社交的网络到处都是。这是开心网的快速发展、强大的黏合性所带来的一次模仿和再创造,在这个过程中,开心网似乎成为了受伤者。
首先是域名。不知为什么程炳皓团队当初做开心网的时候,买的kaixin001.com?而并非kaixin.com?也许里面有可以解释的原因,但不了解就没有发言权。10月10日千橡集团购买kaixin.com域名,命名为“开心网”于今日开始运营,而原开心网则启用了shejiao.com的域名。这样的一来一回,开心网的品牌不断稀释。陈一舟收购开心网未果后,购买域名并做类似SNS网站的行为实在让人BS和不置可否,即便从竞争手段来说完全合法,但不合情合理。或许对于域名不敏感的人而言,会糊里糊涂进了新开心网,但对于知晓内情的人来说,我想千橡集团也好,校内网也罢,都会受到很大的自身形象损失,其道德风险很大,并会在实践中体现出来。
其次是游戏组件等用来留住用户的不断模仿。技术不再成为难题的情况下,运营很重要。门户网站依据其庞大的blog人气正在把这些小游戏作为组件插在blog中,越来越多人知道和玩乐的时候,新鲜感不再有,取而代之的就是抛弃,花心的放弃。SNS的用户花心感特别厉害,远甚于blog、社区之类的,毕竟号称聚集关系网络的同学、同乡、同事、同行……太多了,而每个人真正需要或者能够打理和维持关系的人 并不多,不断地结识新朋友、看看美女、玩玩游戏,图一时新鲜罢了,时间过后,人会走掉大半。我维持关系从来不借助SNS,还是手机电话和IM工具最多。基于这样的模仿和丧失新鲜感,开心网的人气流失会很严重,其快速发展的步伐必将缓慢下来,开发其他产品用来留住用户。kaixin.com几乎利用了开心网所有的组件功能,这样两个网站之间的区别性并不大,会让用户更加云里雾里,一着哪个都不去了。
最后是商业模式。校内网、豆瓣网之类的常用SNS网站还处于探索的阶段,即便是facebook和MySpace也还并不明朗和成熟,可变因素太大,再加上如今经济大环境不好,SNS当然可以尝试很多模式,但收效不会太明显,尤其是在很多企业都会节衣缩食、减少网络营销费用的情况下。而基于SNS+webgame试图赚取单个用户money的模式也还没有成型,或许51.com和巨人的结合会有一些新的创意,但网页游戏的收费并没有那么容易,从用户体现的角度来看。
当然,我觉得SNS很有前景,目前最多处于初步阶段罢了。现有的同质化的SNS网站终会有商业模式,甚至盈利,但这是一个寡头垄断的市场,总有一些SNS网站会倒闭。另外SNS网站应该还有新的模式出现,门户网站和SNS的融合、雅虎推出的关系等都是很有意义的尝试,但能否发展壮大,成为独当一面的业务,还有待观察。这个冬天很冷,让我们在SNS的火热交流中暖身、暖心吧!