第八集

 

 

买人心是买利益

 

解说词：

在乔致庸出道之前，晋商的店里，东家出银子，占的是银股，掌柜们出任经理，占的是身股。掌柜平时的薪金比伙计多十几倍，几十倍；掌柜顶的身股，四年一个账期，能与东家分红利。伙计从小到店里学生意，四年师满之后，只要本人要走，东家和掌柜一般都不便强留。

 

画面同期声：

乔致庸把马旬的辞职信放在桌上。

乔致庸：“这是马荀的辞呈，你看看。”

顾天顺拿过马荀的辞呈。

乔致庸：“怎么样，你觉得，让他走吗？ ”

顾天顺：“铁打的商号流水的伙计，店里少了谁，只要有掌柜的，都不是做不成生意了。”

乔致庸：“那我要是就喜欢这个马荀呢？”

顾天顺：“我复字号啊，别的没有，这人有的是啊。历来生意场上只有伙计求掌柜的赏饭吃，还没听说过哪家掌柜的死乞白赖去求一个走掉的伙计再回来。”

 

解说词：

乔致庸在处理完“高粱霸盘”的危机之后，发现一个问题：为什么能干的伙计总是辞号。尤其是当他听说马荀这样的人才，“复字号”七八成的生意都是他一人做的，也想要辞号。于是，乔致庸力排众议，开创了给伙计顶身股的先例。

 

配画面：

乔致庸与马荀、长栓在酒店喝酒，谈为什么要辞职的事情。乔致庸与马荀在草地上，谈论着“复字号”的未来……

 

画面同期声：

乔致庸：“第十一款，各号伙计出师后顶一份身股，身股由一厘起，每年按劳绩，由东家和掌柜的决定是否添加。”

 

解说词：

乔致庸开的这个先例，确实触动了晋商多少辈子的规矩。即刻引起了一场不小的“震动”，以至于一些晋商公开断绝了与乔家的生意。不过，尽管他们在表面上反对乔致庸的做法，却为了能够稳住自己店里的人才，被迫在私下里也跟着采取了给伙计派股的做法。

 

画面同期声：

邱天骏对崔鸣十说：“这分明是给山西的买卖定的行规。谁不顺着他来就得垮台呀。你悄悄告诉他们，我也给咱们店里的伙计顶一份身股。只是谁也不能说出去。”

 

解说词：

商人追求利益的最大化，无可厚非。人才问题，其实是人心问题，而人心问题，无论对东家，还是对掌柜，或是对伙计来说，归根结底还是一个利益问题。在商就应该言商，那些不考虑别人的利益，要求掌柜和伙计们“无私奉献”的东家，应该说是不够厚道的，也是缺乏商道的。

 

配画面：

乔家过年的场景，乔致庸让马荀坐上，所有掌柜欢天喜地……

 

解说词：

电影《天下无贼》中，黎叔有两句经典对白，至今流传盛广，令人回味无穷：

 

画面同期声：

黎叔（葛优伴演）：“21世纪什么最贵？——人才！”

（切换）黎叔：“人心散了，队伍不好带啊。”

 

解说词：

其实，在内行看来，奖金也好，在职消费也好，期权也好，“身股”也好，能够把人才安置到他应有的位置上，才是用人的根本之道，也是追求共同利益最大化的商道。

 

配画面：

现代职场。人才招聘会现场，人头攒动。签订劳动合同。