21世纪一些管理新规则已经在萌芽之中,在无形中已经开始影响我们的经济和生活,虽然还不是那么明确和清晰,但是已经初漏端倪。著名战略管理之父加里。哈默教授在《管理大未来》一书中对此进行了初步描述。
———————————————21世纪管理新原则————————————————
生活→变异
试验优于计划。
所有的突变都是错误。
达尔文选择不需要高级副总裁。
基因库越大越有利 。
市场→灵活
市场比阶层制更有活力。
创建一个市场,等待创新降临。
经营效率≠战略效率。
民主→参与
领导层对被管理者负责。
每个人都有权反对。
领导层是分布式的。
信仰→意义
使命发挥作用。
人们为他们所关心的事物而改变。
城市→偶遇
差异导致创造力。
你可以有组织的增加人们偶遇的机会。
鸽子笼属于鸽子,人类不需要。
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·生活∕变异:你们如何使这个流程中的资料、观点、意见有更大差异?你们如何设计流程,使得它能够促发而不是阻碍新的战略建议的不断发展,激励源源不断的试验?
·市场∕灵活:你们如何重新设计这个流程,使得它能够开发市场的智慧而不仅仅是专家的智慧?这个流程如何有助于提高将资源从旧项目重新配置给新项目的速度?我们如何使得创新者能更方便地获取进一步发展其创意所需要的资源?
·民主∕参与:你们如何改变流程,使得它能够鼓励而不是压制反对的声音?如何使得流程能对来自一线的需求和考虑更有反应?如何使得基层的员工在政策和战略形成时有更大的声音?
·信仰∕意义:这个流程如何使公司所主张的服务(或未来的服务)聚焦于更高层次的目标?这个流程如何使员工识别目标并将目标与他们所关心的联系起来?
·城市∕偶遇:如何重新设计这个流程,使得它能帮助公司成为让人兴奋并充满活力的场所,成为吸引创造天才的磁石?这个流程如何促进新创意的碰撞?
对21世纪而言,最大的创新将是管理的创新,其他创新将不再那么重要。对管理不能创新的公司只有一个结果:终结!