文/张从忠
几天前,温州一家非常有名的制鞋企业突然倒闭了。这家企业曾经风光一时,一度是温州最大的制鞋企业,而且它的老总是温州第一个开宝马车的人。我曾经问他:“你是公司的董事长,你儿子是总经理,女婿是副总经理,你夫人是财务经理,那么一旦出现矛盾,该怎么处理,谁听谁的?”当时那位老总哈哈一笑说:“有矛盾就有矛盾呗,大家都是一家人,难道还真的打起来不成?”
如今他们还真的打起来了。原因是现在全球定单锐减,没有人能够勇敢地站出来扭转企业的局面。相反儿子和女婿谁也不服谁,各持己见,结果闹得不可开交,管理混乱得一塌糊涂。最终,这家曾经辉煌一时的企业迅速走向了衰败,在家族争夺战中轰然倒坍了。
朋友的企业倒闭令人痛心,不过他的教训------是因为没有做到利益独立、责任完全而倒闭的。他的失败对于更多民营企业来说却是一个警示,当前正是企业开展规范化建设的大好时机。
因此,我给企业家朋友提出以下三点注意事项。
(1) 强化企业目标优先原则。凡是与企业目标有冲突的人和事,无论亲疏远近,一律服从企业目标。
(2) 所有权和经营权相分离。做到利益独立,责任完全。
(3) 建立科学、民主的决策制度。只有这样,才能确保家族企业在成长的过程中,一路健康、稳步地发展。
(具体内容请参考清华大学出版社的新书《3.0赢利时代》)
2008年11月 南京