经销商心理 ▲害怕和担心心理 ●企业发展不稳定。 ●销售政策的不稳定。 ●企业对其承诺不兑现。 ●期望的利益不能实现。 ●业代素质低与不稳定。 ●价格变化,造成损害。 ●不关心和重视经销商及其意见。 ●市场消费的变化和不利的竞争。 ▲期望心理 ●获得尽可能多的利益及投资回报。 ●期望垄断市场。 ●期望得到重视和被尊重。 ●与著名品牌合作------利用品牌壮大势力,并得到支持和发展。 ●经销优质产品。 ●渴望厂家好的服务 ●市场促销支持。 ●投资安全保障。 ●获得培训。 经销商的现状 ●经销商生存环境一半是海水,一半是火焰,虽然有存在的价值和中间价差的“海水”,也有面临终端和制造商双重压力、承担各种呆坏帐的风险的“火焰”。 ●经销商生存环境仍将长期存在,短时间内无法消失,制造商仅能覆盖冰山一脚,厂家必须依靠经销商才能达到预期规划。 ●经销商生存的资本与价值是渠道控制力、配送力、网络管理力,这也是厂家必须依靠经销商的资本。 经销商的需求 ●生存下去的需求——赚钱。 ●安全的需求——长期稳定的合作关系。 ●发展的需求——赚更多的钱。 ●名誉的需求——提高知名度。 ●实现经销商的价值——与厂家市场中双赢。 经销商的烦恼 ●不知道自己的未来生存空间在哪里。 ●费用高昂,承担终端与厂家的双重压力,经营风险不断增加。 ●厂家的承诺不能100%兑现,代垫费用与投入费用越来越大。 ●低层次的价格竞争导致总是没钱赚。 ●旺销产品生产厂家苛刻的合作要求。 ●销售成本不断上升。 ●下游经销商的要求越来越多。 ●大卖场要求的费用越来越多。 经销商的利益无法得到保障分析 ●多数经销商是靠胆识中成长起来的,没有良好的经营管理能力。 ●多数经销商具有投机心态与短期眼光,缺乏长远经营意识。 ●没有把生意当作事业的使命感。 ●管理落后,运作方式没有差异化。 ●不能集中于某个厂家的品牌。 ●经销商更愿意促销自己的品牌及利润高的品牌。 ●经销商管理技巧和销售队伍水平一般较低。
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