李彦宏：不惑之年的困惑

李彦宏的40岁生日

     11月17日李彦宏刚过了40岁的生日，笔者在李彦宏的百度网站上，轻松找到他的生日。

     40岁生日在中国人看来，这是一个大寿，古人说：“三十而立，四十而不惑”，前两天金山庆祝20周年时，称自己进入“弱冠之年”。互联网不禁混，外形年轻俊朗的李彦宏，一转眼也40岁了。

     最近互联网上另外一个刚过生日的CEO是丁磊，他比李彦宏整整大了一个月，10月17日那天，丁磊很开心，网易最经典的游戏《大话西游2》又达到一个高峰，他说这是送给他最好的生日礼物。

     网易的网络游戏产品很强，搜索产品也有涉足：08年推出自己的搜索引擎“有道”。尽管推出时间有点晚，却很有特色，是网易在搜索业务上的一颗重要旗子。

    笔者是通过百度搜索引擎上搜到二人的生日的，可是两个寿星这段时间的感觉并不完全一样。丁磊看到大话西游2的最近在线人数的新高，自然合不拢嘴；可此时的李彦宏现在正陷入公关危机，如热锅上的蚂蚁般，焦头烂额。

    踏入不惑之年的李彦宏，也许现在也开始迷惑了。

谷歌针对百度发动强势公关

     上周四，由中国互联网协会主办的“搜索·未来”主题论坛上，谷歌的李开复指责国内某些搜索引擎长期被指责搜索结果不公正，“Google中国不会人为干预搜索结果，付钱给谷歌也不会删除搜索结果，或者增加搜索结果。”

     李开指出搜索引擎应该做到“一是文化的公正性，搜索结果必须体现文化的多元性；二是商业的公正性，这是如何避免互联网上的误导和欺骗行为，保护网民利益的基本的必要条件。”

     此次论坛，占搜索市场七成以上份额的百度缺席，让人们不禁浮想联翩。此前一个月百度也一直不太平：一个是网上传言三鹿曾拿出300万费用来做网络“危机公关”；另一个，全民医药网提出遭百度屏蔽，向国家工商总局申请对百度进行反垄断调查。

     李开复选择如此重要关口召开搜索论坛，无异于针对百度发动了强势进攻；门户网站和行内专家也纷纷抨击百度，向来喜欢低调的李彦宏，这回一下子陷进了舆论的漩涡。而这仅仅是开始，他还没怎么回应，就遭遇到另外一轮考验：

百度遭遇CCTV曝光门

    搜索未来论坛第二天11月15和之后的16日，也正好在李彦宏生日前两天，百度竞价排名灰幕连续两次被央视曝光。央视新闻30分指出，由于监管不力，虚假信息借百度竞价排名迅速传播，其中竟有内部员工帮助造假。一时间，百度陷入公关危机，最后，连李彦宏也不得不出来道歉。被曝光的虚假信息也做了下线的处理，现在下撤关键词的数量达到了上千个；造假的员工也已经被开除了。

    李彦宏在一连串的曝光和公关救火中，度过了他40岁的生日。

    11月19日，李彦宏就忙不迭召开分析师电话会议，向投资人解释央视曝光事件对于百度业绩的影响。毕竟下撤了上千个和医疗相关的关键词，这将影响最近百度收入的10%到15%与医药相关的收入。李彦宏扔比较乐观你乐观，尽管承认曝光会对四季度有消极影响，但他并没有调整预期收入。

分析：百度与CCTV的竞价

    就在百度的竞价模式遭遇央视质疑的同时，央视自己的“竞价活动”——2009年黄金资源广告招标会在11月18日成功举行，短短13小时内，招标总额92.5627亿元，较上年增长18%左右，央视的“广告竞价”非常成功。

     在笔者看来，百度的竞价排名与央视的广告招标非常相似，本质都是一种广告拍卖。而央视在红红火火开自己的“竞价会”之际，为什么要质疑百度的“竞价”呢？笔者分析百度和CCTV的竞价本身就是一种竞价：

1 百度的竞价和CCTV的竞价存在竞争。

百度是互联网流量老大，CCTV是传统媒体的影响力老大，二者都是面对广告主，难免有很多交叉客户，CCTV和百度的广告竞争自然难免。很多聪明的广告主已经发现网络广告和传统广告同样重要，有时甚至互为补充，他们在制订广告投放方案的时候，一定会留一部分给网络媒体。百度已成为继地方卫视之后与央视同台竞夺广告资源的强劲对手，面对日益强大的网络广告，CCTV必定不会无动于衷。

2 百度和CCTV广告客户的竞争

央视中标的客户中，我们看到了淘宝、巨人和搜狐。淘宝是阿里巴巴旗下的公司，而阿里巴巴本身最近由于金融危机，把主要精力放在了淘宝上，前段时间的“大淘宝战略”据说准备烧5个亿。这次淘宝中标，说明阿里巴巴要在淘宝上花大钱推广。

其实阿里巴巴烧钱做广告并非一厢情愿，明知道冬天来了，淘宝还要花大钱烧广告，还是担心百度借助搜索引擎推广C2C平台“有啊”；可百度对央视的竞标似乎并不感冒，他们有自己的广告系统和推广平台。把淘宝推给了央视，而自己却拒央视于千里之外，百度无形中站在了淘宝和央视的对立面，其下场也就可想而知。

当然百度和CCTV的竞争不局限于上面两点，他们之间的冲突还表现为：

A 百度是典型的精准投放广告；而央视大多是品牌投放广告，二者是精准广告和品牌广告的竞争；

B 百度大多是图文信息上的图文广告；央视是视频节目上的视频广告，二者是富媒体和窄带媒体的竞争；

C 百度以长尾用户为主，但是已经开始涉足品牌广告；央视以大客户品牌广告为主，却无力涉足百度擅长的领域，二者是长尾理论中二和八之间的竞争。

D 百度分众代表了新媒体，而央视代表了传统媒体。二者之间的摩擦正是传统媒体和新媒体碰撞所产生的。

现在看来，百度似乎有点抠门，如果百度也在央视的中标会上意思一下，也许事情不会这么糟糕。快过年了，央视中标会是CCTV收钱拿广告单子好日子，央视的人也要过年，人家过不好年，你李彦宏又岂能过得好生日呢？所以我建议，不妨给CCTV随个份子。你好，他好，大家好。

我想，40岁的李彦宏应该不会为此事再困惑了罢？（文/米晓彬）