唐.舒尔茨现任美国西北大学梅迪学院整合营销传播教授、阿高拉咨询公司在伊利偌伊云斯顿地区的总裁。

　　他现在是英国伦敦品牌金融公司的董事会成员，是许多营销和传播企业的顾问。他还是世界上各类的营销组织、机构、媒体和非营利组织提供咨询服务。

　　一、专业之旅

　　1、在商海里渡过了15年的时间，最后十年是在一家广告代理公司工作。

　　2、传统的广告观点认为在人们对广告产生反应以前，至少首先接触2次——3次。但是我发现，第一次曝光往往是最有价值的。因为人们很少会有第一次的感觉，它会在记忆中消失得非常快。广告企业并没有很好的认识到这一点，因为广告机构是通过让客户在媒体上花更多的钱来盈利的，你需要的承诺要不断地有效才行。

　　3、20世纪80年代中期，我开始思考：“嗯，所有这些要素要整合到一起。人们如何表达他们是否看了一则广告，或是对促销做出回应，或者是否是一个公关故事或其他什么？”就现在这个时候，我开始更多的关注整合营销传播。

　　4、当我去中国和日本谈整合时，他们看着我，问道:你为什么不那么做 ？，我去欧洲时：他们则问：你为什么要那么做？

　　5、中国的企业若果想在国际市场上成功的话，请不要复制西方管理模式，因为他们都在尝试重塑自己。你们没有必要那样做。而不是走西方企业正在走的路，先做错了，然后再努力改变它。

　　二、营销新见

　　1、简单的说：品牌就是企业要做的任何事情的浓缩，是客户拥有这个品牌的体验。如今，我们不是在管理客户而是客户在管理我们。

　　2、整合是让事情看起来一样，感觉上一样和在整个传播过程中成为同一个东西。但是在一个存在多种媒体、多种促销手段的全球市场上，整合并非如此。整合是密切合作。

　　3、整合不是做了什么和向前走那么简单，而是要持续地做；要经历很长一个过程，要促使整个企业变革。再有，本质上说，智能型的专业认识不喜欢变革。

　　4、成功取决于两个因素：客户和员工，而不是所有其他正在继续的事情，不是所有的虚饰，不是研发，不是分销体系，也不是随之而来的其他事情。

　　5、中国的难点在于：他们不得不开始思考客户想要什么。他们对品牌和品牌建设非常感兴趣。

　　三、走进大师

　　1、我认为学术领域的最大价值是你所付出的永远不会过时或消失。

　　2、现在的工作比25年前更有趣，25年前我做的所有事情都与当时的现实相悖。现在，我们从本质上扭曲了整个局面。对我而言，这是最吸引人的。