像往常一样,
每天来自全国各地的上千封信件经过邮递人员的分捡准时送达了樱花中国的油网处理中心,
为使消费者及时的收到樱花免费寄送的油网,工作人员逐一的拆开信封录入相关油网寄送信息,
然而,当拆开一封来自福建省军区福州第六干休所一位周姓用户的信件时,油网寄送的信息却只字未提,
取而代之的是一幅书法作品,上面赫然写着:“一诺千金”四个大字,落笔为:“为樱花卫厨中国有限公司诚信服务感动而作”。
像这种感谢樱花“永久免费送油网”及“永久免费安全检查”服务的信函,
樱花油网处理中心每天都要收到无数封,而在樱花的信函档案中同样可以找到无数封,
樱花将自已对消费者的每一份承诺溶入小小的油网,然后以油网作为传递樱花诚信的桥粱,
每年定期免费送到樱花每一位消费者身边,才使得樱花“以满足消费者最大权益为依归”成为可能,
樱花这种29年的诚信坚持,使得樱花的用户群体不断扩大,市场份额不断提升。时至今日,
樱花的“永久免费送油网”政策已深入人心,作为一项服务,更是作为樱花持久经营、
与消费者心灵诚信沟通、使消费者放心使用樱花产品的最好见证。
帖子制作人。邓小亿
一诺千金,铸就消费承诺
评论
8 views