李毅中部长:
反映人：殷志华
被反映人：中国河南移动及南阳市移动有限公司
在今年，我通过手机上网和电脑上网发现了在国家电信一直说严格整顿的电信行业里，却在移动业务上不间断地有这样的业务出现，封建迷信、色情淫秽、资费方面、短信方面、等。更为严重的是前边一些违法信息开头做诱饵，慢慢进入了别的电影网站，而一旦本人投诉到移动公司，谁知道网站内容如风一样的变化，不是打不开，就是进入别的网站，更有时候，移动检测出来业务不正规，却百言狡辩成正规，发现这些业务及还有移动自身服务质量及自身业务也存在一定的违规问题，一旦发现，本人即刻反映，但移动的作风是毫不在乎这些问题，也不做处理，导致我向贵部一次次地申诉，但贵部受理后，对于很多问题得过且过，也不做有效处理，回复内容简直跟没处理一样，如移动所说这都是小事情，一直也不做任何处理，每当我问起他们的营业员说我投诉的几点你们为什么说正常的，而我把事实、理由、依据还有相关记录一一反映给对方移动公司，但他们说上面就领导是这样给的结果，问起原因，他们简直就是什么也不知道，就是正规。
然此问题看到的效果是这样，我深思熟虑后，发现这股腐败作风和作为一个门口挂“诚信”牌子的企业感到悲哀！他们这样无视电信法规，无视国家法律，法律对于他们来讲那只是供人欣赏的路边野花，而百年来养他们的电信用户也是当马一样骑在头上作威作福，色情，迷信一些业务也是小事情，看到上边的评论，有学生的，未成年的都有写的真是让人感到一种败坏中华传统美德的丑陋行为，本都是中华民族的热血青年，铁骨铮铮的华夏儿女，一时间因电信违规业务给他们以犯罪的诱惑，不顾一切，学生甚至抛弃学业节省生活费去交给移动公司当电话费，然后可去上网点播这些引诱犯罪的内容，这只不过是其中一项例子，在此所反映出一个深刻的道理，就是这样的霸王垄断企业，本应该为我国现代化建设做贡献，但因其自身服务和管理能力进一步衰退，企业不像企业，看办的很多业务也是用了很多不能告诉人的手段去引诱用户，广告上做的很好，实际去办的时候却要变相限制很多东西，而本人在合法权益受的侵犯时，用真诚的态度向该企业反映，并提供相关依据，但移动无视一切法规，法律在他们严里视如白纸一张，在上面随便乱画，“冰冻三尺，非一日之寒”既然我们反映到贵部是本着你们执政为民的精神，但申诉到了你们那里之后，本身对执政着的美好印象瞬间荡然无存，想起以前不管别人给我讲革命时期还是电视中的革命时期，虽然生活艰苦，但党风建设，清正廉明的作风，让用户拍手称快，但现在交通，信息都方便了，我们随时把问题都反映到你们那里了，却出现了一种这样让做为青年一代我们的巨大失望，心灰意冷，对社会主义的美好理想和自身希望在内心深处留下了深深的一层伤疤，一次不公正的回复都能使大海之水得到污染，更何况多少次这样的回复甚至不回复，走社会主义的道路却成了资本权利和势力嚣张压人的景象，我们朴实民众无财无势，但只能凭的就是一腔热血，而在这样的朗朗乾坤之际，移动凭着有巨大后台和自身势力及财力去对付一个手无寸铁的小小农民，在他们那里监督机关形同虚设，在人民面前披着诚信狼皮，实质背后有巨大隐藏的力量时时刻刻威胁着广大电信用户，真可谓上对不起国家，下对不起人民，这并非本人在胡乱扯谈，而是在事实和依据面前，被反映人所表现出来的；-百姓最厌恶的就是和一些腐败害群之马吃喝，最不想看到的就是凭权利私下交流，最闹心的是糖衣炮弹拉关系；这些会毁掉人民的人格，同时助长不正之风，更会毁掉人民对政府机关的信任。但我相信人间尚有正义，鲁迅曾说：真正的猛士，敢于直面惨淡人生，可以正视淋漓鲜血。人民需要的是一个称职的国家干部和工作人员，而不是需要权和势及财力大的人，不管被反映人是提高国家财政收入也好或说成为国等等也罢，但身为国有企业必须要深得民心，移动企业效益好，并不是领导就称职，而是一个全国垄断企业的霸王气质，所谓就是用的最多通讯服务也不过这么几个企业，效益不用说，也自然而喻！但采取的手段也必须正规合法，成本在早已收会之时，不应该把利润放在前位，而应该综合考察百姓收入要彻底给我们实惠，现在呢？不但不给实惠，违法业务逐渐增多，却起了反效用，给人民的思想和青年一代误入歧途，此乃陷人民于不义，被反映不反思如何造福中国人，却利用一些非法手段把自身利益和自身发展放在第一位，称职吗？要切合实际把回报送给多年来支持他们的用户，垄断到现在一想可知危害多大，目无王法，监督机关的管制对被反映人来说根本没有放在眼里，被反映人丑陋、恶劣行经在人民面前表现成仁义无双的君子！他们安逸的生活是在百姓辛苦和危害的基础上建立的。因我看到有部长信箱，也不知道是不是你本人看，若又落于泯灭良知人的手里，却又不知道会给人民带来什么！请不管是部长或者某个行政工作人员收到，望交到有权处理一些问题人的手上！做一回称职的中国人民干部吧！如是部长亲自收到还望明察秋毫，不能娇养安逸生活中的腐败人员! 生于忧患，死于安乐！
一介草民：殷志华
2008年11月27日