支付宝新规则的出台,普通用户是主要的惠及对象之一。目前的网购市场趋势其实很明显,只有促进了这个占多数的普通用户人群上网购物,市场才能有更稳健的发展根基。
支付工具是网购发展的保姆
随着经济危机在国内进一步的蔓延,老百姓生活观念将有很大的转变,其中“精打细算”将成为生活方式的主流。这也说明了实惠便捷的网络购物将有更大的发展机会,同时也使得电子商务类网络模式的潜能能得到更深入的激发。
在国内已经有越来越多的网站意识到了这个机遇,正抓紧通过实现对消费者服务质量的提高来提升自己,不断推出新的服务体验、新的运作模式,以求博得更多消费者的欢心。而以“支付宝”为主流的电子支付工具则为网购的发展进程的提供了不可缺少的保姆般服务,它以高使用率和安全保障性能,成为了网购市场活力焕发的主要支撑。
“三维一体”的支付体系
作为一个被广泛使用的电子支付工具,需要众多人力物力等各方面的资源去维护它的正常运作。在以前,人们都认为支付宝只是淘宝网的一个辅助工具。到今天我们看到网络交易量剧增,“支付宝”等电子支付工具不单只是在某个网站使用,而是已经成为网络上货币流动的主要通道。
目前支付宝已经形成了线上线下互通的支付系统,相信随之电子支付需求的不断变化,我相信它最终将形成网络、实体店、移动互联网“三维一体”的“支付宝体系”。
而“三维一体”的支付体系将使电子支付工具深入到更多消费人群的生活当中,从而也能为整个电子商务市场引进更多的买家和卖家,让电子商务的普及和覆盖面更为宽广。
支付宝2009年发展的重头戏
截至今年8月,支付宝用户已超过1亿。虽然这是一个可喜的成绩,但也预示着支付宝在电子支付行业要担负起更加重要的领头羊作用。“领头”意味着它要积极的去推动行业的革新发展,要推动国内电子支付的普及,让更多的消费者选择电子支付。
但前提是,得让更多普通用户认识信任电子支付,吸引了更多新的消费者,网购的市场才可能做得更大。我们知道中国网民目前最新的数据是才2.9亿(中国13亿人口),一些二三级甚至是四级城市的消费者还没有达到像大城市的消费者这样,对网络、电子支付或者是支付宝的有比较深刻的认识,要他们使用还得花费不少的功夫。
所以,我认为支付宝在2009年还是会花很大功夫在普通用户身上,即使一些规则做调整也会考虑到这些用户群体的利益,让他们继续享受免费的电子支付服务,相信就是其中的措施之一。因为他们占消费群中较大的比例,是推动网购和电子支付发展的主力“功臣”之一。(作者:灵戈)
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