麦积地税车管分局 真诚服务纳税人


       天水市麦积区地税局车管分局结合“八荣八耻”教育,广泛开展税务职业道德、廉洁自律、爱岗敬业、构建和谐社会及精神文明建设活动,要求每个税务干部立足本职岗位,换位思考、以心换心,真诚服务纳税人,以实际行动为地税工作添光彩,为地税干部树形象。通过活动的开展,既促进了各项工作,也赢得了广大纳税人的人的好评和赞誉。

 车管局全年承担组织交通运输业税收收入任务五百三十万元,其管辖的十户企业正常申报缴纳的税款仅占全年任务的百分之二十左右。大量的税款只能靠零散开票和挖潜堵漏、源头控管来实现。日常工作量大、工作琐碎繁杂不说、每天都要面对大量的纳税人。工作的质量及效率、为纳税人服务的态度,直接关系到地税工作的好坏和地税干部的形象,影响着地税系统的精神文明建设。
分局现有六名税干中年龄最大的五十岁,最小的四十一岁,平均年龄四十五岁左右。年龄偏大、上机时间长、领取、开具、发放票证流量大,对工作的精细化要求高是车管分局工作的主要特点。分局现有六名税干,以前都在基层一线征管岗位工作,大家基本上都没有操作使用过计算机。如何才能让大家尽快适应工作要求,更好地服务纳税人,成为大家共同面对的压力和思索的问题。让压力变动力,让劣势变优势,让每一位纳税人满意,成为大家共同的心声和自觉的行动!
在分局的组织引导下,结合全省地税系统开展的礼仪教育、“八荣八耻”教育、税收管理年等活动,分局组织大家认真学习胡总书记提出的“八荣八耻”的要求,引导大家对照“八荣八耻”的内容检查自己的言行,查找自己的缺点和不足并制定整改目标。在此基础上,分局还开展了重温入党志愿书、党员模范岗、公开办税四项承诺、首问责任制、税务职业道德及廉洁自律教育活动。为了使大家的工作确实有量化的标准,真正做到奖优罚劣,分局在组织大家学习熟记省、市、区局各项规章制度的同时,进一步完善了分局各个岗位的工作职责和要求标准,用制度和岗位职责管理考核每个税务干部。对工作不负责任、失职、敷衍应付纳税人的人和事,明确提出发现一起处理一起,决不姑息迁就!今年以来,分局还先后组织大家认真学习了《公务员法》、《税务职业道德》、〈〈精神文明建设读本〉〉等书籍的主要内容和章节,观看了〈〈不征税的税官〉〉、〈〈蓝色情怀〉〉等教育片。通过学习教育活动的广泛开展,一个热爱岗位、勤奋敬业、安于平凡、干好本职、服务纳税人的理念在大家的心中悄然形成,并在日常工作中得以体现!一声问候、一张笑脸、一片热情,让所有的纳税人感受热情、办税如贵宾,高兴而来,满意而归,是对分局全体同志工作的基本要求!扎实而有效的工作,获得了丰硕的回报:分局的工作不仅赢得了广大纳税人的好评,而且税收收入与往年相比也有了较大幅度的增长。目前,车管分局已组织入库车辆税收收入293万元,占年下达税收任务530万元的55.28%。交通运输业税收作为地方税收的重要组成部分,为地方财政收入的增长和社会稳定做出了应有的贡献!