山不在高,有仙则名;
业不在大,有谋则灵。
换一个方向
阿里巴巴创始人马云曾经这样评价eBay与淘宝:“eBay可能是条海里的鲨鱼,可我是扬子江里的鳄鱼,如果我们在海里交战,我便输了,如果我们在江里交战,我稳赢。”
自成立以来,在短短的半年时间里,淘宝就迅速占据了国内个人交易市场的领先位置,在互联网企业中创造了一个发展奇迹。
阿里巴巴创办淘宝时,eBay已经占据了中国70%的市场份额,但淘宝网坚信没有一个对手可以强大到无法竞争,插位战略告诉我们:没有绝对的第一,也没有不可战胜的第一。换一个方向,我们也许就是最先到达道路终点的人。
常规的道路是沿着“前人”eBay的步伐追寻胜利。但是淘宝没这样做,它选择了截然相反的策略,站到对手的对面与其平起平坐——“凡是eBay拥护的,淘宝都坚决反对”。
eBay坚持收费,淘宝就倡导免费。调研中,淘宝发现:客户对eBay抱怨最大的就是其坚特收费。淘宝就偏偏开始自己的“免费之旅”,免费策略使淘宝在与eBay的竞争中变得越来越强大。
eBay禁止交易双方事前联系,淘宝却偏偏用“淘宝旺旺”让买卖双方自由商讨,在网站直接搜索商品所在地,以实现同城交易,乃至允许私下交易……种种符合中国人胃口的策略迅速提升了淘宝的人气及成交率。
从历史发展的角度看,eBay比淘宝的资历要老得多,而淘宝作为一个激进的后来者,成功撼动了行业老大的地位,并迅速成为行业巨鳄,令人不得不惊叹。
只有插位,才有机会。就在五年前,我们一定很难相信,eBay在拥有绝对优势的情况下,居然会被弱小的淘宝搞得疲于应付,无力招架。但事实是:淘宝做到了。而且超越得非常漂亮。
插位让一切成为可能。人生也是如此,只有想不到,没有做不到。(李光斗)