“净、静、敬、禁”办公管理制度(案例)


  文明办公做到“净、静、敬、禁”四字要求。

  1.净

  (1)保持桌面、地面、墙面整洁,不随地吐痰,不乱扔废弃物。

  (2)桌面办公用品摆放整齐,井然有序,不在办公桌上摆放与办公无关的物品,及时整理文件。

  (3)上班前不能喝酒和吃有异味的食品;办公区内严禁吃饭、吃零食及抽烟;

  (4)衣着整洁,穿着得体。严禁穿后跟过细的高跟鞋,严禁穿短裤、拖鞋和无袖的衣服上班。

  (5)男同事不留长发和长胡子;女员工不浓妆艳抹,不留过长指甲。

  (6)办公家具、办公设备、饮水机等放置在指定地点,不得随意移动。

  2.静

  (1)工作时间不串岗,有事尽量电话联系或在会议室交流。说话声音放低,以不影响他人工作为限。

  (2)一般来访或业务洽谈,只能在非公共办公区域接待,一般不能将非本单位人员带入办公区。

  (3)在楼内通道走路时脚步放轻,不得在办公区和教学区大声喧哗,更不能唱歌或吹口哨。

  (4)开会期间关闭手机或将手机设置为无声状态,别人发言时不在下面交头接耳。

  (5)上班时间不能带小孩进入办公区。

  3.敬

  (1)同事之间相互尊重、相互团结,提倡“协作”精神。同事相遇应点头行礼表示敬意;注意语言文明,常用“请”、“谢谢”等文明礼貌用语。

  (2)有问题当面指出或通过正常渠道反映,不在背后议论他人。

  (3)热情礼貌待客,牢记一言一行关乎公司形象。接电话应在三声铃响之内接听,通话简明扼要,不在电话中聊天,不打私人电话;对自己无法处理的电话,直接告诉对方并转给可处理之人。

  (4)借用他人或公司东西,使用后及时送还;未经同意不得翻看其它同事的文件、资料、抽屉或浏览电脑里的文件。

  (5)进入办公室前先轻轻敲门,听到应答后方可进入,进入后随手轻轻关门。

  4.禁

  (1)严禁无故迟到、早退,违者按考勤制度有关规定处罚;

  (2)严禁在办公区内做与本职工作无关的事情,违者一次罚款50元;

  (3)严禁浏览与工作无关的网页、上网聊天、玩游戏,违者一次罚款50元;

  (4)严禁在办公区内抽烟,违者一次罚款50元;

  (5)严禁上班期间在办公区内大声喧哗,违者一次罚款50元;