——一名普通大学应届毕业生在广州的维权纪实

    大家好！我是一名刚走出校门的本科毕业生，由于刚从学校毕业，在网上看到一则与专业对口的招聘信息之后（某国际大报），与该单位主管口头约定两个月的试用期（后改为3个月），然后签订合同、办理三金社保，在该单位工作3个月零4天，日前却被单位以委婉的方式辞退，在朋友建议下我决定用法律的武器捍卫自己的权益（久闻新的劳动法较倾向于维护劳动者的权益），于是我从网上查阅到广州市劳动者权益保障局的地址，开始了本人在广州的这次维权之路。
    网上公布的地址是：广州市连新路广州市劳动保障局，辗转找到该地，却被告知，办公地点已迁至地铁1号线杨箕站附近的梅东路综合服务大厅，而且办公时间是9：30~11：30， 14：30~16：30。一进服务大厅的门，一个穿保安服的工作人员问我们：干什么的？我回答“劳务投诉”，该工作人员从地上一大堆纸里面抽出一张递给我们：去3号服务台。
    3号台后面是一个胖胖的女孩子（大约25岁左右，不过给我的感觉是接近更年期），先是爱理不理的问我：干什么？我回答“劳务投诉”，她仍然是一幅要死不活的样子，用手指了指台面上一张用透明胶贴得严严实实的纸，我才发现那上面写了几行字“劳务投诉说明”，这几行字是提醒投诉者需要准备的资料：1、投诉者与投诉单位的劳动关系证明（如劳动合同或工作证或工资单等）；2、企业注册资料；3、投诉者身份证复印件；4、投诉登记表。
    本人问该工作人员：我要投诉的就是单位不与我签订劳动合同，也没有工作证，发工资也没有工资单或工资条。该女边与旁边的同事谈话边告诉我：我们只接受有资料的投诉。我又问：企业注册资料我怎么拿得到？该女似乎很不耐烦：你去工商局就能拿到。我问：我不是企业法人，要是拿不到哩？我现在只能提供一张在该单位工作时的名片……该女回答：我们人手不够，投诉可以接受，但是不会有结果。还要问其他问题时，见该女离开了座位，走进了里面的一个办公室——朋友提醒，已经16点半啦！
    更遗憾的是，我于2月3日下午14点40多赶到位于天河南方人才市场旁边的广州市工商局查询企业登记资料时，被工作人员告知需要交60元钱才能查询企业基本登记资料，当笔者正准备交60元钱时，又被告知“电脑故障需要等待！”。本人只好等待，但广州市工商局的工作人员连小小的"服务器故障"却修理了半个多小时还没有修好，令人苦笑不得！
    紧接着，我又匆忙做地铁地赶往位于梅东路（靠近地铁1号线杨箕站）的广州市劳动保障局服务大厅，却被询问工作人员告知“你投诉的单位属于越秀区，你还是去越秀区劳动局去投诉吧！” 本人马不停蹄、费了好大周折才在北京路的广百百货附近的一条小巷子里面终于找到了“越秀区劳动局劳动监察大队”，一名男工作人员询问了情况并得知我们投诉单位办公地点是靠近广卫路后，就告诉我说“你的投诉资料不全，你明天最好去广卫街道劳动监察队投诉，让他们处理吧！”听到这样的打发语句，本人内心里十分郁闷——难怪违法用工现象越来越猖獗，感觉劳动部门不是在帮助劳动者维护合法权益，而是在“为虎作伥”！！
    以上就是一名普通大学应届毕业生来广州的2天维权经历，令人不解的是，在建设“和谐社会”的今天，为何本人的投诉要求被广州市、越秀区两级劳动部门一而再、再而三的推拖，难道今年1月1日开始实行的新《劳动法》真的成了摆设？在法制社会的今天，难道普通劳动者的劳动投诉权利就这样被“剥夺”了？！
在此，针对社会上“新劳动法是帮扶务工者，欺负老板”的说法我不禁有三大疑问。
一、 新劳动法为何要设置门槛？
作为千千万万本科毕业生中的一个，我至少算得上一个中等知识分子，面对广州市劳动保障局法外设置的门槛都觉得无可奈何：我要投诉的就是单位不签合同，不给工资条，不开工作证，但如果我不能提供这些东西就不具备投诉资格——试想，那些大字不是一个的农民工，又如何通过法律途径维护自己的正当权益？另外，那些用人单位为了剥削务工者，但未注册信息肯定采取了一些非常手段——或者注册几个，或者采用代理的形式等等。

二、 劳动保障局的职能究竟是执法，还是提供咨询，有没有提供法律服务的义务？
      劳动保障局如果作为执法单位，是否有义务协助调查取证？如果是作为提供咨询服务的职能部门，是否应该提供相关可行建议？
从另外一个角度来讲，劳动保障局的设置是否有必要？接受投诉，可以直接走诉讼程序；提供咨询，到处有律师事务所。

三、 劳动新法为何没有监督劳动保障局这样的事业单位的规章条款？
        广州市劳动与社会保障局规定：工作时间为：周一至周五：9：30~11：30， 14：30~16：30；这是以哪一条法律为依据？他们为纳税人打工，缘何却不能通过现有劳动法来限制他们？

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