企业文化与企业战略是鸡与蛋的关系，它们是相辅相成的，文化指导战略的制定，战略的落地又需文化的支持。任何战略的制定与实施，掌握在关键人物的手中。缺少企业核心领导的认同，再好的战略、再华丽的策划，只不过是一张白纸而已。因此，“20%的关键人员决定企业文化建设成与败”的说法，是具有一定合理性的，但必须考虑几点：

　　一、企业文化理念务必体现企业的战略思想及企业领袖的经营思想与管理哲学；

　　二、企业文化理念务必遵循发展规律，以及结合企业现状，并具有前瞻性；

　　三、企业文化理念的形成，获取企业领袖及其他关键人物的主动参与和大力支持，且取得共识；

　　四、企业领袖及其他关键人物首先要实现企业文化觉醒，并且熟练掌握企业文化理论知识与企业文化建设的技能与方法；

　　五、企业领袖及其他关键人物要以身作则，扮演好企业文化执行者、示范者、传播者及宣传者的角色；

　　六、企业要不断完善与健全企业文化管理机制及企业文化宣传与推广的渠道。

　　只有这样，才能更好地、顺利地推进企业文化建设。