检查你的理解
当你需要对方澄清所说的话， 或者你认为自己的
话可能已被误解时， 可使用下列语句， 然后注
意聆听对方的回答。
“恐怕我没有完全领会您的意思。请您重复一下可
以吗？”
“我知道这不在您的工作范围之内，可我仍想听听
您的意见。”
“我没说清楚。我的意思是要建立…”
宽容地对待他人所说的话。
检查你的理解
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