(我的纪实连载)
孤独的脚印(又名孤独的管理博士)
(43)
(续42)正当我准备找工作之时,忽然接到某经委负责人的邀请信;原来这是ISO9000标准换版,该地区准备与国际接轨;所以这位负责人要我帮助她贯彻国际统一的新管理标准。在这之前,她也组织了一般人并大张旗鼓地干了一通;竟然没有半点作用。因为按国际管理标准条文会读的人不少,可如何结合实际实施就傻眼了;没有人会在结合部做文章。在经过多次失败后,她突然要找我来试一试。这是因为当初为国有企业解困时,很多企业的人对我的评价有加;他们说:‘自从我国企业与国际管理接轨后,只有这家伙是在结合部上做文章;其它的人不是复制,就是瞎胡闹;所以我们要你找他来,或许真有一条出路’。
由于是企业的话,再加上又的确是没有办法;所以这位负责人也抱着试一试的心理,向我的单位去了公函;谁知我单位的人说‘该人已下岗,如果是贯彻实施国际管理标准;我们可以派专家学者来’。这位负责人想,我本就是找他本人的;要你们参合啥。于是直接与我联系,把想要我配合贯彻换版标准的事告诉了我。
我接到这位经委负责人的文件后,立即起身往该地方赶去。原来这位负责人也留了一手,准备先办一个贯彻国际管理标准的学习班;请我先来讲课。而参加学习班的人,全部是推行国际管理标准的骨干;如果这些人能听懂我讲的内容,则贯彻实施国际管理标准就有戏;再请我进行下一步的工作。如果这些人对我讲的没有兴趣,自己也可以说是‘为帮助下岗,请我讲课是缓解一下生活的困境’;但这是这位负责人的内心世界,我如何知道;连忙将自己贯彻国际管理标准的所有数据整理齐全,准时依约而来。
话说这贯彻国际管理标准的骨干们,那可不是一般的人;他们经常参加公款培训或考察,有的还到国外实地考察过;但人有时就是奇怪,学的东西愈多;反而还不知所措了。所以这般高级培训的受益者们,并不知如何将国际管理标准和自己的本职工作相结合;或者说是如何溶合在一起,所以他们同样也是很困惑。
有人肯定会说,我如何有这本事;因为我是从高层一级一级往下做,所以最后做到了最底层;结果上面的政策如何能结合下面的实际,倒成了我的专利;想当初我在那家企业时,不是很多创新的东西全部出自我的手吗;只是因为领导才是成果受益者的原因,所以任何功劳都没有我的份;但实际是如何成功的,却只有我才是最清楚的;也的确是如此,当初我在企业时;这家企业经常是其它企业学习的榜样,各种创新与实际效益十分明显;可自从把我下岗后,虽然宣传报导更上了一层楼;但企业的名声却一泻千里,因为没有效益的宣传是那么苍白无力;连企业领导自己都不好意思再到处讲课了,因为人家总要问‘为什么现在企业效益差的这么厉害’;直叫他们实在是无地自容。要知道时代进步,管理也要与时俱进地创新;这样才能保证效益持续明显。该企业自从我下岗后,一批有真才实学的人也明白自己的将来;结果出现了一个人才流失的高潮期。别以为迎合领导是安定团结的表现,但效益可不是能迎合而来的;所以该企业效益成了同行们的反面教材。
是啊!追名逐利,也要有自己的新方法;真以为按上级文件的不偏离,就能创造出效益;那只是幼稚,因为效益的确是与创新是亲兄弟;没有创新,就不可能有效益。是啊!很多人在自己鼓吹说自己是创新,但没有效益的创新谁相信;而要有效益,创新还真不是一般人能做到的;这就是管理的内涵,也是管理的真谛。
(未完待续)