“踢皮球”的结果是职能和执法部门的“诚信”在百姓心中的黯然出局。
金加华因为违章搭建房问题先后向区物业、区信访办、区城管大队打了48个举报电话,并亲自到各级信访部门进行投诉。但“跑了一圈”,自家楼下的违章搭建房“最终建好了”。
记者调查、采访得到的回复结果是:
居委会:我们只有调解权,没有执法权
物业:我们没有执法权,只有劝阻与上报权
城管大队:属历史遗留问题,处理起来有困难
记者没有报道城管回复的“通过政府的具体规划来整体解决”的期限是何时,读者也无法预见最终“解决”的结果是什么。但有一点是可以肯定的:
“百姓告状,衙门喊冤”,新“二十年目睹之怪现状”出现,再次将有关政府职能部门的“服务”能力、态度、水平评判放上了百姓满意度的火山口。