市场调研的问题类型分类


A自由问答题

  自由问答题,也称开放型问答题,只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答。自由问答题主要限于探索性调查,在实际的调查问卷中,这种问题不多。自由问答题的主要优点是被调查者的观点不受限制,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。主要缺点是难于编码和统计。自由问答题一般应用于以下几种场合:作为调查的介绍;某个问题的答案太多或根本无法预料时;由于研究需要,必须在研究报告中原文引用被调查者的原话。

  B、两项选择题

  两项选择题,也称是做题,是多项选择的一个特例,一般只设两个选项,如“是”与“否”,“有”与“没有”等。

  两项选择题的特点是简单明了。缺点是所获信息量太小,两种极端的回答类型有时 往往难以了解和分析被调查者群体中客观存在的不同态度层次。

  C、多项选择题

  多项选择题是从多个备选答案中择一或择几。这是各种调查问卷中采用最多的一种问题类型。