电信企业要融入到社区文化建设中


  目前,我国文化建设得到了迅速的发展,呈现出多元化发展的局面。在文化建设中,尤其是企业文化的发展势头更为突出。企业文化已得到企业和企业家的高度重视,已经把企业文化建设摆到了战略的高度,这充分说明我们的企业对文化对企业软实力的提升无比看重。企业文化的创建与发展为企业迅速成长提供了十分丰富的营养,一批企业在发展中不断开拓进取,这是十分可喜的。

  作为电信企业在走进社会走进社区与百姓沟通上具有绝对的优势。因为电信企业与社会民众的关系息息相关,人们每天都在使用电信的业务,享受电信的服务,是电信企业的长久客户,在一定程度上也可以说是终生客户,有这个基础在,电信企业与百姓的沟通就有了良好的开端,为电信企业提升社会影响创造了积极条件。企业在与社会和百姓接触上已有了多种方式,这里笔者仅就企业与社区文化共建上做三点研讨,供参考。

  创建企业文化展示窗口

  就企业来说,企业与社会的交流渠道是越来越多元化,传媒日益丰富,但目前企业比较看好的就是企业博物馆的创建。近年来,企业博物馆日益得到一些知名企业的肯定和支持,并投入到企业博物馆的创建活动中来,这方面我们通信行业就有不少企业投身到博物馆的建设,借助博物馆这一文化属性来反映企业的变迁。这些企业旨在通过兴建博物馆这一文化窗口打通与社会交流的通道,让百姓了解企业成长的历史,以及企业今天的发展现状和美好的明天,这是十分聪明和明智的企业行为。

  我们看到,企业博物馆的建设是企业创建企业文化的大手笔,具有树立企业文化品牌,置身于社会的大将风度,引领和展示企业文化,在行业文化建设上更具有话语权,这就是企业领袖的风范在起作用,也必将推进企业和企业文化在全社会的进一步的有效传播。对企业来说,建立企业博物馆的确是搞好和深化企业文化的最高标准,也正是一批有实力和水平的企业和企业家们看好博物馆的主要原因。

  走进社区展示企业

  电信企业要积极走出去,与各级社区组织建立密切的联系。应有计划地走进社区,利用公众休息日的时候到社区开展企业文化宣传活动,携带一些展板和资料展示电信的新业务,并向社区的百姓介绍和演示业务,手把手地教百姓一些知识。

  之所以走进社区,重要的是要融入社区,参与到社区建设,提升社区文化,是向社区的百姓展示电信企业的风采,弘扬企业文化精神,使社区的百姓了解到电信企业是有社会责任感的,是基于民服务于民的。通过这一活动的开展,我们亦能听到基层百姓对电信的呼声,获得各种意见与建议,这对我们进一步改进和做好电信服务工作都有着重要的意义和作用。

  联手社区共建社区

  在企业联手社区,开展共建活动中,以往电信企业关注的不够,在这方面也没有什么可圈可点的,失去了融入社区扎根社区拓展社区的大好机会。其实,我们的电信企业完全可以与社区组织联手做些有意义的事情,积极参与到社区的各种建设中来,以增强企业与社区的粘性,提高企业在社区持久的影响力。

  时代要求我们的企业和企业家应走出企业固有的圈子投身到社会中去发展和弘扬企业文化。也就是说,企业不仅要重视企业内文化的建设,更要关注企业在社会上的企业文化的建设与发扬,使企业的发展与成长更好地融入到民众,融入到社会,使社会各个群体全面地了解和认识企业的社会价值,从目前社会发展来看,对企业来讲亦很有必要。