彼得·德鲁克曾表示:下一个社会是知识社会,未来企业都将充满着知识工作者。而知识工作者犹如游牧民族般地逐水草而居,热爱工作但不一定热爱组织,哪里有知识可以追逐,哪里可享受成就感,就往哪里走。未来的人是独立而有个性的,所以他又说:“管理之道不在管人,而在管理知识”。
我们现在面临的社会现实是:虽然就业人员中知识工作者越来越多,比重也越来越大,但是,其生存环境却更差了,想想二十年前,大学生在单位所受到的待遇,那是什么样,十年前又不一样,而现在就差跟体力劳动者抢饭碗了。然而,在单位内部,却出现有的人就算掰成三个,也是不够用,处于过劳状态;有的人却闲得实在没事做,每天上班就是为了要演示自己有事做;另外,有的人忙的时候,加班连轴转,闲的时候,几个月也没有一点正经事,但还是要在班上混时间。如果说,这是少数人,个别单位这样,那是这些人的事,是单位管理不好,但事实上,这是普遍现象,即使在那些蒸蒸日上、飞速发展的单位里也难于避免这样的现象,更不用说有许多单位为了显示人员不能闲着,为了加班而加班,以及出现大量高职低就的现象。
很多知识工作者感受到这种无奈,纷纷采取跳槽和成为自由工作者的方式来寻找更好的出路。最后却发现,跳槽不能解决问题,新东家是依旧这样,甚至还不如老东家;而成为自由职业者后,除了少数有业务保障的之外,大多数人剩下三条出路:一条是忍受超负荷低收入的劳动条件,并且还不能保证业务;一条是重新回到职员状态;一条是逼着自己成为全才,从而闯出事业。
为什么理想与现实相差这么远?作为一个过来人,我忽然明白了:现实中的生产组织方式是不适合于知识工作者开展工作的。目前的组织,除了象法律、审计、审核等少数工作,由社会专业化企业来做之外,对于知识工作者来说,就被各单位条块分割而隔离起来,而在各隔离区内,对绝大多数知识工作是不可能有均衡需求的,再加上单位配置不当,人浮于事的现象就不可避免,而单位为了增加抗风险能力,往往还会多配置人,这就更加重了这种现象。
现实的出路是:在单位内工作不均衡的知识工作拨给社会,由知识工作者群聚组成新型的公司(这些公司将组成绩效助力行业),同时为多家企业服务,这样才能保证知识工作者工作的均衡,以及大大提高知识工作的生产率。而这样一来,社会的生产组织方式就进入一种新的模式,这样不但知识工作者找到了出路,而且现有的企业活力也得到大大提高