不战而屈人之兵——网站运营的最高境界


“是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。”参考《孙子兵法》我认为:百战百胜不是网站运营的最高境界,不战而胜才是我们应该努力追求的战略目标。网站的最终目的绝不在于击垮对手,而永远是为网民提供有价值的内容和良好的服务。正确的网站运营战略应该是至善至美的用户战略。为用户提供他们所真正需求的内容和服务才是网站的头等大事。有了网站忠诚的网民和访问群,我们也才有无限的潜在客户,才会“不战而胜”。如果只将眼光放在竞争对手身上,则无异于舍本求末。

从另外一点来看,一流网站高手在创业之初,很少跻身群雄争斗,而是在其他网站所未涉足的领域另辟蹊径,扎扎实实做好网站内容和特色,使自己立于不败之地,令对手望而却步,从而达至“不战而胜”的境界。

另外,网站建设是基础,网络推广是核心,客户服务是保障。“要打仗,先备粮”。其中,网络推广是非常重要的一个过程,整个网站运营就靠这个环节来维持,而营销队伍的素质就显得至关重要了。在有效的网络营销过程中,网站建设、网站推广与客户服务的三个环节一个都不能少。否则,即使运用了最有效的营销工具,都无法转化潜在客户为现实客户。

“路漫漫其修远兮”, 当企业尚处在起步阶段,要走得路还很长。但是,有很多比较成功的模式可以copy,再通过自身各种可行性指标分析及资本运营得当,网站业务就会在较短时间内走完市场导人期,进入良性成长期。