为消费者服务
言志 题词
为消费者服务宣言
无数的实例告诉我们：成功的伟大人物，首先大多是伟大的思想家。这正如提出了深入人心的“民有、民治、民享”口号的美国最伟大的总统之一的亚伯拉罕•林肯；说过“天下为公”警言的中国封建帝制的推翻者
同样如此，无数的实例告诉也我们：成功的大企业家，首先大多是优秀的思想者甚至思想家。
譬如海尔的张瑞敏就曾经说过：海尔真诚到永远；阿里巴巴的马云说过：让天下没有难做的生意；蒙牛的牛根生说过：小胜靠智，大胜靠德；百度的李彦宏说：复杂事简单做，简单事快乐做；盛大陈天桥的官方网站上写作：“盛大出品，必是精品”；受陈天桥直接启迪创新出分众传媒的江南春则把“不熟的不做，控制不了管理权的不做，不创新的不做”奉为玉珪；巨人网络即前巨人保健的史玉柱说：失败是成功之父；联想的柳传志则把企业管理精辟地概括为三句话：建班子、定战略、带队伍。这些言简意赅的表述无不显示了这些企业家的远见卓识和了然于胸的实践真知。
说出这些话的人，无疑都是成功者。作为企业家，他们都经受住了时间的考验。
张瑞敏，在20世纪80年代中国改革开放的浪潮中，把握住这一时代的机遇，带领海尔茁壮成长为中国白色家电制造业的卓越代表，并使海尔成为中国民族制造企业的明星代表，被中国政府作为重点民族品牌进行扶持。说起他，“简单事重复做”，“日事日毕，日清日高”等等，这样可圈可点的警句还有很多很多。
马云，这位中国21世纪头十年电子商务企业老大的创始人和精神导师，他的成功来自于他“让天下没有难做的生意”的梦想和执着追求。他的一系列的演讲话语如出口珠玑，显示了他宏伟的胸怀报负和深邃思想及杰出才华。
牛更生这头蒙古“老牛”，为大草原和中国培育了一个杰出的品牌，他的口头禅和企业口号则是：“每天一斤奶，强壮中国人。”试问，天下哪能有没有宏伟抱负和广阔胸怀的而成为行业霸主的企业。企业家绝对是企业的灵魂人物。
以上举的是中国的例子，世界其他各国品牌发展也莫不如此。
在中国驰名已久的德国大众汽车的广告：开上桑塔纳，“走遍天下都不怕”十分经典，传神地喊出了企业服务的精神和追求。
开辟了世界直销事业新天地的安利（AMWAY）公司，则将“为您生活添色彩”镌刻在公司官方网站的标志上和全球全体员工的心底石上。
诸如此类，不胜枚举。
然而透视这些企业的企业家的内心深处的灵魂和成功案例，我们都能看到一个共通的“灵魂的灵魂”，那就是穷通力所能及的能力、手段，“为消费者服务”。他们正是深刻认识和准确把握了这一本质思想，才历尽并克服重新重重艰难，成功达到了胜利的彼岸。
为消费者服务，既是一种宣言、姿态，更是一种通向成功的必不可少的有力手段和哲学。掌握了这一法则，则事业不会不成功，事业不会不能发展壮大。
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