“12345灿烂工程”建设的主要内容
12345灿烂工程
1 个理念 [ 三零理念 ] Three ‘ ZERO ’ Thought in GoMon
技术与市场零距 ‘ ZERO ’ Space Between Technique And Market
产品质量零缺陷 ‘ ZERO ’ Imperfection Against Excellent Quality
顾客满意零烦忧 ‘ ZERO ’ Cark With Clinet Camplete Satisfaction
2 手 抓 一手抓市场开拓 Market Promotion One-Hand
一手抓产品开发 Produce Development Other Hand
3 个突破 做专、做强、做大 Professinal Strong Large
4 个 多 款式多、功能多、专利多、新品多 More Desigh More Function More Patent More New
5 个 好 形象好、素质好、质量好、服务好、质态好
Good Model Good Nature Good Quality Good Service Good Attitude
从光芒的历史和现实出发,“12345灿烂工程”坚持以“三零理念”为核心,以“形象好、素质好、质量好、服务好、态度好”为基本要求,以两手抓,即一手抓市场开拓,一手抓产品开发为着力点。在实际操作过程中,应当把这些主要内容具体化、规范化、使之成为全体员工普遍认同的自学遵守的行为准则。
“三零理念”是“12345灿烂工程”的核心。“三零理念”是“12345灿烂工程”的总纲,是灿烂工程的主体指导思想,是基础,是思想的发源地,是灿烂工程强大智力和理念的支持。
“两手抓”是“12345灿烂工程”建设的着力点。公司哑铃式经济模式的重要内容更是技术与市场两手抓,中间通过管理来疏通。技术与市场两手抓,两手都要硬,把市场开拓与产品开发抓到一起后,便能达到“市场与技术零距离”的要求。“两手抓”是“12345灿烂工程”的重要思维模式,它是一个理念的拓展,来源于理念,作用于理念,是实现“12345灿烂工程”建设的重要组成部分,是有效的手段和方法。理念确定,只有方法得当,才能四两拔千斤,突显企业效益。
“三个突破”是“12345灿烂工程”的目标。光芒燃具具有三十多年的专业化研发生产经验,历史悠久,底蕴丰厚。“家有光芒,喜气洋洋”的广告语童叟皆知,光芒已取得“中国名牌”称号,通过加强“12345灿烂工程”的建设,必须在光芒欧式嵌入式炉具“做专、做强、做大”三个方面上求得突破。
“四个多”是“12345灿烂工程”对企业新品开发的具体要求,这是企业实现“月月有新品,季季有专利,年年有精品”的主要体现,要使光芒永葆青春,必须持之以恒地倡导科技,用科技武装光芒,实现“科技光芒,创造无限”的伟大理想。“款式多”主要体现“外观就是效益”的设计原则,以新颖外观吸引消费者。“功能多”就是创造光芒欧式嵌入式炉具的专业特色,不但功能齐全,安全节能,还能以特色取胜。“新品多”就是多层次、全方位开始名档次新品,满足各层次需求,全方位赢得市场。“专利多”就是加大加强专利技术的申报工作,加强知识产权保护,以专利引领市场,以专利拓展市场,以专利引导消费,以专利倡导设计理念。
“五个好”是“12345灿烂工程”最终目的。其囊括了企业建设的方方面面。形象好,要求全体员工人人形象好、企业形象好、品牌形象好。素质好,从外延上讲,则要求全体企业员工素质高,从内涵上讲,则包括个人修养、知识水平,为人处世之道、道德品质等各个方面。质量好,是工作质量,产品质量,设计质量,生产质量等的总体表现。服务好,是指企业服务市场的功能健全,建立产品售前、售中、售后服务的管理体系,提高顾客的满意度。质态好是指企业的运行质态充满活力,企业呈现健康、快速、持续的发展态势。