全球饭店业要情:美国


 

    2008年6月3纽约大学召开的酒店业会议上,酒店业的主管人员纷纷表示,由于美国国内消费力减弱、航空公司麻烦不断、汽油价格暴涨,在国内的生意大受影响,而中东和亚洲市场却给他们带来了机遇。美国酒店业由于经济放缓的影响,万豪国际酒店管理集团和喜达屋国际酒店集团4月公布的季度利润都有所下降。

美国商务部称,自从20064月起,美国的入境旅游人数已经连续18个月实现增长。2007年的前11个月,国际游客在美国总共花费1116亿美元,同比增长13%

美国酒店的住客中商旅客占比44%,度假客占比56%。美国住宿业协会发布的《2007 Lodging Industry Profile》,90120美元的酒店集中在7个品牌,均有室内健身房、室内游泳池等设施,含这些服务的酒店房间定价高出普通房间20%左右。美国连锁经济型酒店的定价集中在70180美元之间;美国住宿业协会对酒店房价的划分区间以30美元、45美元、65美元和80美元为限,85美元以上的占38%6085美元占30%60美元以下的共计占比32%,中低价位酒店占据了2/3的市场份额。

200710月,纽约市有59个旅馆在建筑中,正在计划建造的旅馆有103个,比全国其他旅馆最多的26个大城市都要多。纽约市这些新旅馆对准的是“中位市场”,即每夜两百元到三百元之间。布碌仑第四大道的Le Bleu旅馆200711月开业,每晚收费是三百元。2007年前9个月曼哈顿旅馆的租住率平均是85%,而全国平均是65%。纽约市旅馆房间短缺,租金在不断上升。现在,纽约市正在兴建8500间旅馆房间。史密斯旅游研究公司统计显示,纽约市的旅馆房间比拉斯韦加斯、芝加哥、洛杉矶大都会地区以及亚特兰大等城市里的旅馆数量要少。而旅馆发展商们也看到了这一点,他们在布碌仑、布朗士、长岛等地正在建造和已经开放了不少新旅馆。

根据史密斯旅游调查中心的调查数据显示,从2004年到2006年这两年期间,纽约酒店的平均住宿费上涨了25%2007年上半年曼哈顿的酒店平均住宿费又上涨了11.2%。这意味着现在的酒店平均住宿费比三年前高出了40%左右。

20061212,美国贸易组织公布的数据显示,美国饭店业的收入明年有望出现5%的增长,并创下年收入5370亿美元的记录。此外,美国国家饭店业协会的年度报告中也显示,明年的饭店以及其他餐饮服务场所将多达935,000,雇佣员工数量也可能增长到1280万人。 今年开设的餐饮场所数量为925,000家,提供的工作岗位有1250万个。

普华永道会计师事务所旅游业部门的分析家斯科特•伯曼说:“目前饭店业非常健康。豪华饭店、旅馆在全世界的经营都很成功。”仅在美国,预期饭店业在2007年的利润将达到297亿美元。普华永道会计师事务所分析家比约恩•汉森预期,美国饭店业在2006年的利润为252亿美元。为了满足不断增长的需求,新饭店的建筑也很兴旺。2006年,新增加了127708套房间,而2005增加的房间为77549套。

据美国酒店业协会的统计数据显示,现在全美有经济型旅馆约6万家,占旅馆总数的75%左右,客房平均出租率70%,经济型连锁旅馆的营业收入约占美国旅店营业总收入的65%。经济型旅馆的客房从10多间到100多间不等。

史密斯旅游市场研究公司预测,2006年美国酒店业的税前利润将远远超过去年创纪录的226亿美元,达到258亿美元,2007年的税前利润将再创新高,达到281亿美元。今明两年美国酒店业的营业收入也将分别增至1358亿美元和1479亿美元。2006年,美国酒店业的市场需求增幅将从2005年的3.3%降至2.8%2007年将进一步降至2.4%。随着市场需求增幅的不断下降,美国酒店业的增长势头也将逐步减缓。

iResearch 艾瑞市场咨询整理来自eMarketer 的资料显示,由于经济环境的挑战,旅游市场日趋成熟,美国网上旅游销售增长速度下降。不过,2006 年的网上休闲/商务旅游产品销售仍将达777 亿美元。与2005 年增长率相比,2006 年美国网上旅游市场规模增长率将略有降低,达到19.7%

美国酒店业在遭到“911”事件的重创后逐渐恢复,20062007两年,整个行业的盈利有望连创新高。路透社援引史密斯旅游市场研究公司提供的最新数字说,2006年,美国酒店业的税前利润将远远超过去年创纪录的226亿美元,达到258亿美元,2007年的税前利润将再创新高,达到281亿美元。今明两年,美国酒店业的营业收入也将分别增至1358亿美元和1479亿美元。

在国家总收入中美国酒店业能从8.8%稳步上升到5.5%, 这标志着美国酒店连续第二年连续出现两位数字的盈利增长。 然而,在一定程度上费用的逐步升高超过了通货膨胀率的两倍,这引起了酒店拥有者和管理者的关注。

2005, 美国酒店经营成本增加6.5%。主要是水电费用从2004年至2005年增长了13.6%。最大的成本中心是劳力和相关费用, 去年增加了5.1%, 这是利润增长的另一个阻碍因素。 酒店经理都有一定程度的控制费用增长能力, 例如劳动力费用。但被限制在如市政管理费、特许费、房产税、保险、水电费等之外。

200664,《海湾消息报》报道,阿联酋的迪拜国营Istithmar公司近日以3亿美元购买了位于美国纽约时代广场的著名酒店——尼克博克酒店。尼克博克酒店位于曼哈顿中心地带,是纽约时代广场最高的建筑物之一。该酒店建造于20世纪初,以经典的巴黎美术学院派建筑风格著称。20世纪50年代,该酒店被改造为办公写字楼。Istithmar公司表示,将把尼克博克重新改造为一家五星级酒店。Istithmar首席执行官姆尼夫•塔尔蒙说,购买尼克博克酒店主要是因为该酒店位于世界最知名的地点之一——纽约时代广场,而且该酒店历史悠久、设计经典。总部位于迪拜的Istithmar公司在阿联酋和海外拥有多家连锁酒店。该公司在520宣布以3亿美元收购美国私营勒曼斯公司。勒曼斯拥有60家连锁店,专营折扣男女成衣。在积聚大量“石油美元”财富后,海湾地区石油富国的下属公司加大了海外投资力度,不少企业对美国不动产项目青睐有加。

美国的饭店分4个层次:全套豪华服务、全套基本服务、有限服务和长住服务,各层次的饭店服务于不同的市场。

由于“911事件冲击,使美国酒店业2001年营业收入同比下降6.3%,营业额减少46亿美元,入住率也相应降低。美国国内前25个主要旅游市场20019月份的客房出租率比上月平均减少了20%

美国现有酒店45000家,其中中小规模经济型酒店近40000家,数量上占到了88%,收入和资产比例则超过了 50%,是市场上的绝对主流。

美国市场排名前5位的酒店集团看,万豪集团的主要客户为商务旅行者,因此它拥有的酒店主要为豪华型和商务型酒店,并按照不同酒店档次对品牌的使用进行区分,同时有针对性地收购酒店品牌。万豪将丽思-卡尔顿收归旗下,既开拓了新的市场,又提高了自身的声誉和市场价值。丽思-卡尔顿主要客户是金融服务业。

    从美国国内市场看,客房数量在300间以上的豪华酒店房价近年来一直呈现下降趋势,很多回头客被价格优惠的小型旅馆吸引过去。丽思-卡尔顿的房费一般要高达600美元一天,而小型旅馆只要30美元就可入住。据统计,75间客房以下的小型旅馆营业额4年来增长了29.2%,同时这部分旅馆已占到市场份额的72%。位于高速公路两侧的旅馆在美国占很大部分,占饭店总数的42.2%,是近年来发展最快的市场,这主要是由于受到国际市场变化的冲击较小,同时受各种政治、经济因素的影响不像大型和豪华型饭店那样直接。在美国,道路交通网络、预定系统、信息检索系统都极为发达,自行驾车出游者众多,度假和商务旅行者对清洁、便捷的小型旅馆需求增大。

    近年来,因特网预定等电子商务形式对于酒店和旅馆经营的重要性越来越大。使用电子商务对于细分市场、降低成本、提高客房出租率和管理效率,建立统一的连锁经营标准都具有十分重要的意义。同时,电子商务对于美国酒店和旅馆的采购和供货管理的重要性也越来越突出,通过因特网订货已越来越普遍,由于采购量巨大,通过因特网比较供货商的质量和价格已经成为美国众多酒店、旅馆的普遍做法,这对于提高酒店、旅馆的品牌知名度以及扩大销售量具有重要的作用。

2004年.根据普华永道披露的数字,2004年美国酒店业每夜客房出租数比前一年增加了31000间,预计到2005年这一数字将再增加11000间。2004年全年由于美元汇率的下跌,整个美国酒店业的每晚卖出客房数增加了30857间,即入住率上涨了0.7%。宏观经济学家预计2005年美元仍将继续其疲软趋势,因此估计美过酒店业入住率仍将至少上升0.2%,即每晚卖出客房数再增加11162间。”

2005年.纽约咨询集团普华永道(PricewaterhouseCoopers)报告称,2005年酒店入住一晚的平均价格将达到89.97美元,创下历史最高水平。该价格较去年上涨4.3%,将是2000年以来最高涨幅。在2003年伊拉克战争挫伤人们出游热情导致市场疲软之后,2004年酒店业已经开始强劲反弹。预计酒店业2005年的入住率将达到63.4%,增长两个百分点,为1977年以来的最大增幅之一。这将是入住率连续第二年强劲增长,为20世纪90年代初以来的首次。酒店业正在经历2000年以来最好的年景,此前恐怖袭击活动使得该行业连续3年出现房价下滑、增长平平的局面。对参加纽约大学(New York University)酒店业年会的企业管理人士的调查显示,一半以上的受访者预计,这种强劲势头还将至少持续两年,20%的人认为这种趋势将延续至2008年。

美国酒店业协会的统计表明,美国经济型酒店约有6万家,客房平均出租率70%

北美《世界日报》报道,曼哈顿华埠的家庭式小旅馆在近一两年来迅速兴起,凭借规模较小的灵活优势在散仔馆和其它廉价旅馆的夹缝中求生存,受到华裔新移民的欢迎。纽约华人社区的家庭旅馆业起源于皇后区法拉盛,起初是为了接待从中国大陆来访的考察团组,使他们既能居住在临近市区的地方,又可节省经费。后来新移民逐渐增多,家庭旅馆也开始推出中、长期的包房。在寸土寸金的华埠兴起的家庭小旅馆,与法拉盛的同业相比,除价格更便宜之外,别无竞争优势。而对于众多不定期来纽约探亲访友办事的新移民来说,价格合算就能吸引源源不断的客源。在华埠显利街、市场街、亚伦街、爱烈治街一带,家庭小旅馆正如雨后春笋般出现。这些小旅馆相当隐秘,不挂显眼的招牌、不大张旗鼓登广告,靠社团和乡亲口耳相传,就能取得可观的入住率。不过由于大多数华埠家庭式小旅馆都没有正规的注册手续,因此品质良莠不齐,有的卫生较差,有的管理混乱,有的有安全隐患,还有的因噪音被邻居投诉。有社区人士就建议警方和管理部门依法整治违规经营的小旅馆,让来纽约的乡亲住得更安心。

美国饭店住宿业协会是一个有着93年历史,由52个州级协会组成的国家级住宿业协会,它们共拥有一千五百万间客房,在世界范围内拥有一万一千家饭店会员,其总部设在华盛顿。

  美国饭店住宿业协会为其会员提供经营、培训、交流以及对向美国国会提出一些有助于本行业继续繁荣发展的建议。各个州的协会按照该州的标准向国会提出建议和请求,并且为会员提供许多额外的可以节省开支的好处。

美国饭店住宿业协会董事会由主席、副主席、秘书、52个由各自的州选举的地方官员、一个联合会员、 一位全体会议主管和一位来自于美国国家餐馆协会的代表组成。除此之外,还有一些没有表决权成员,但是拥有重要的建议权的协会顾问如,接待业财务与技术专家委员会委员、接待业销售与市场营销国际委员会委员等。此外,协会的教育学院是世界最好的饭店业管理培训地之一,对住宿业21个领域的从业人员开展职业培训与认定,以不断提高行业从业人员的素质。

拉斯维加斯有世界最大的16家酒店中的15家,2000间客房以上的酒店多达200多家。拉斯维加斯有130000间客房,入住率非常高。

Bellagio(百乐宫酒店)的音乐喷泉在有四个足球场大的人工湖里。

金字塔(Pyramid)酒店的外观设计成大金字塔和狮身人面像,有4407个客房,是世界上第三大度假酒店,第四大金字塔。其狮身人面像比埃及的还大,整个金字塔高36层,大堂面积大到可放3架波音747飞机,客房巧妙地设计在塔的4个斜面,电梯也是斜上的。夜间,300千瓦的世界最强光束射向天际。

威尼斯人大酒店(Venetian Hotel)有7000间客房的全球最大酒店的建筑完全仿照威尼斯的风格,把威尼斯的风情和威尼斯的著名运河延伸到了酒店之内。酒店门口每晚隔一小时则展现了逼真的海盗战。

  柏列吉欧酒店模仿意大利北部同名小镇的景观建成,有3000个房间。店前有一个30000多平方米的人工湖,喷泉高达72,水池舞台纵深8,经常表演水中舞蹈和特技魔术。

  米高梅酒店有5005个客房,是世界上第二大酒店,完全以影城好莱坞为主题。

2006326,《星期日泰晤士报》报道,美国和阿联酋的两家公司分别斥资8000万英镑和3.3亿英镑,计划在南太平洋和波斯湾建造海底酒店,它们希望在未来几周内启动各自的建设项目。“海神”酒店设计者希望在2007年圣诞节前将其建造完成,而海德帕利斯酒店也会在“海神”后不久大功告成。海底酒店每晚的房价高达3500英镑,尽管如此,仍有不少客人提前预订了房间。“海神”酒店建在斐济附近一个热带岛屿水面以下20处的珊瑚礁周围,拥有20个套房、两个VIP设施、一个高级餐厅和一个酒吧。客人可通过潜艇或与海滩休息厅相连的隧道进入酒店。“海德帕利斯”酒店将建在迪拜附近的人造环礁湖中,有一个大型音乐厅和一个拥有人造云的“海滩”。新月海德帕利斯度假公司总裁曼苏尔•伊亚兹表示,这家海底酒店将是世界上最奢华的酒店之一,安保措施也十分严密,甚至将安装一套反导弹雷达系统。

《财富》杂志(Forbes)因来自中国台湾的移民张善良在纽约曼哈顿成功开发多家旅馆的传奇经历,赞其为“纽约市最忙碌的亚裔开发商”。张善良目前在纽约市及其周边地区拥有20家旅馆。亚裔旅馆业主协会旗下8700名会员目前已经拥有美国旅馆客房总量的40%,营收则占全美旅馆业总营收的半数以上。

2007117,主要涉足酒店业的费城房地产投资信托公司Hersha Hospitality Trust (HT)表示已同意收购两家位于曼哈顿的酒店。该公司表示,将收购拥有65间客户的Hampton Inn Manhattan-Financial District Seaport100%的股份,收购价格为2760万美元,其中包括承担为期三年的仅支付利息的首期1930万美元抵押贷款债务。该公司还表示,将收购拥有228间客户的Holiday Inn Express Manhattan Madison Square50%的股份,这家酒店位于第29大街与第8大道。Hersha表示,在完成收购后,公司将投资价值775万美元的现金与有限合作伙伴单位作为收购资金。Hersha还表示已以990万美元收购位于宾夕法尼亚州卡莱尔的由万豪管理的拥有78间套房的Residence Inn Harrisburg的收购。这三家酒店投资运营的时间均不到一年,出售方是Hersha旗下附属公司的资产。

94,美国《世界日报》报道,根据最新数据统计,纽约曼哈坦下城已成为纽约游客入住旅馆的第一选择,预计在2009年前将有3520个旅馆房间准备建设完毕投入市场,超过了下城现有的房间总数量。其中接近一半的房间数都由早期从中国台湾移民赴美的旅馆业资深业者张善良(Sam Chang)所拥有。张善良投资建设的旅馆全部集中在下城金融区附近,7家旅馆共1570间客房,大部分将在20082009年开业。普莱斯-华特豪斯(Price Water-house Coopers)最新公布的数据显示,下城房间的旅馆入住率2006年增长2.3%,达到83.7%,是整个纽约市增长最快的地区。纽约下城联盟副主席Nicole Larusso说,就算大家都知道下城已有许多旅馆兴建案,他每天仍会不断接到投资者的电话,希望寻找投资商机。根据该联盟的统计,下城目前有2197个旅馆房间数,而正在兴建、备在2009年前建成投入使用的房间数量为3520个,超过了现有总数。张善良最先将经济型的连锁旅馆引入纽约市,在下城金融区已经投资修建了一个位于320珍珠街(Pearl St.)Hampton Inn,共有65个房间。张善良认为金融区的旅馆数量远远低于所需求的数量,除了正在建设的7家旅馆,他还准备购入更多,其中包括位于Greenwich St.100号的39层楼旅馆。现年46岁的张善良为美国McSam旅馆集团总裁,在纽约市拥有25家旅馆,他在中国台湾出生,在日本、美国长大,被福布斯杂志(Forbes)赞为“纽约市最忙碌的亚裔开发商”。

2007918,普华永道发布的研究指出,信贷市场的动荡在2008年将对美国酒店业产生不利影响,会降低酒店消费的供应量和需求量。预测2008年全美新建客房数量将比计划减少2.4%,即3000间,其直接原因是放债机构推迟或者取消了对新建酒店项目的融资。2007年的新建酒店项目不太可能会受到影响,因为目前在建项目的资金已经到位了。普华永道最初预计2008年全美将新建12.34万间酒店客房,而新的预测则为12.04万间。虽然全美酒店供应量预计仅会有小幅度的降低,但酒店需求量却将发生显著变化,2008年有可能会降低1%,即每晚的客房需求量将减少2.4万间。根据最初的预测,2008年美国非节假日期间每晚的客房需求量为289.1万间。

2008117,在美国内华达州的拉斯韦加斯,造价19亿美元的帕雷诺度假酒店顶层燃放焰火,庆祝该酒店开业。帕雷诺酒店与右侧的威尼斯人酒店构成了世界最大的综合性度假酒店联合体,共有7128间客房,230万平方英尺(约21.4万平方米)的会议和展览场地。

128,普华永道2007年美国酒店业报告与预测显示,2008年酒店每间可用客房收益(RevPAR)和日均房价增长将持平,但旅游购买者至少还要经历几年的酒店卖方市场的情况。2008年日均房价将上涨5.6%,与2007年底的预测处于同一水平。预测每间可用客房收益将增长5.1%,低于20042006年的高水平,但与预测2007年的增长水平相同。2008年入住率将轻微下降到62.9%,与此相比2007年的入住率预测是63.2%。在商务旅客感兴趣的多数酒店类型中,关于RevPAR和房价上涨的预测高于平均值。豪华酒店类是上涨最大幅度的,预计2008年房价涨幅达到6.9%,而RevPAR增长达6.8%。在高端酒店类,房价预计上涨6.2%RevPAR增长5.1%。只有带餐饮的中端酒店和经济型酒店类的预计增长率低于平均水平。2008年供应增长率为2%,相比于去年的1.3%,而三年前的增长率完全可以忽略。高端和不提供餐饮的中端酒店类别的供应增长将最为强势,预测都将增长4%。其预期其它多数类别的增长率都略低于2%的平均值,而经济型酒店除外、其预计仅增长1.3%;还有提供餐饮的中端酒店类也是例外,其供应将在2008年减少2.2%

彭兴旺的Geeker4家技术旅馆T-Hostel旅馆开到了纽约市中心的时代广场,4家店共78个床位,每家店只雇一个留学生做服务员,其中3家由他打理的店占据了Hostel World(国际青年旅社联盟)网站排名的前三甲。T-Hostel的液晶电视是夏普的品牌,公共区域摆放的是苹果电脑,有免费的WiFi网络,还提供苹果iTouch租用,一个标准的四人房间是每人每晚49美元。T-Hostel的房间18平米,床上用品是按照五星级酒店的标准采购的,客人如果不喜欢白色的床单,只要在网上预定时提出需求,一定会被换成客人喜欢的花色床单。

200855,美国《明报》报道,纽约一位市议员近日推动一项法案,对未经批准擅将民居改造成家庭旅馆的屋主处以严厉惩罚,从目前每次罚款800元,增至每天每个房间罚款1万元。这项法案如果获得通过,将重创纽约华人社区繁荣发展的家庭旅馆业。提出这项法案的纽约市女市议员布鲁尔表示,她将大力推动这个法案的通过,因为纽约的私建家庭旅馆泛滥,不仅破坏市场秩序,损害正当经营的业主的利益,且存在巨大的防火和治安方面的隐患。布鲁尔在提案中主要针对在曼哈顿中城开办家庭旅馆的居民,他们以每间房屋每天收费200元左右的价格牟取暴利。布鲁尔提议,对未经批准将民居改造成家庭旅馆的屋主处以严厉惩罚,从目前每次罚款800元增加至每天每个房间罚款1万元。这项法案一旦通过,对华人社区的家庭旅馆业将造成沉重打击。法拉盛华人家庭旅馆逾50家,纽约华人社区的家庭旅馆最早起源于法拉盛,近两年蔓延到华埠。目前家庭旅馆已经成为漂泊的新移民的临时家园,他们多在外州打工,疲惫时就返回纽约小歇,住在廉价、简陋但设施齐全的家庭旅馆里,体验家的感觉。据业内人士统计,在法拉盛,华人开办的家庭旅馆超过50家,它们几乎都未注册,屋主或经营者私自将一栋住房隔成十几个房间,用于出租。客满时一个普通民宅大小的家庭旅馆可以容纳40人以上。华人社区的家庭旅馆曾遭到警方的多次打击,但由于有市场需求,每次打击过后都能重新开张,因为罚款的数额毕竟远远小于盈利。