苏宁，你对得起顾客吗？

前些天在苏宁烟台店买了台数码相机,发现相机出现问题,图象边下有重影,去苏宁烟台店要求退货,工作人员答复说需要到济南做鉴定,于是回家,留下相机与内存卡,后来我又打电话问相机能不能退了换个别的牌子的,工作人员答复说她们领导也说相机有问题,但需要做鉴定,要我把发票送过去,我就纳闷,怎么11日不跟我要,再让我跑一趟,而且我还要上班,需要请假,怎么没有发票工作人员不主动跟我联系?

　　并且我把机器留下后工作人员打的收条非常不正规,用一张普通白纸写,留下服务员姓名和电话,让盖章答复说没有公章.给盖了个三包的章,我就纳闷,这就是苏宁吗,全国致命企业?太差劲了啊,买的时候甜言蜜语,怎么出现问题就推三阻四?服务也太差劲了吧!并且鉴定需要回厂家鉴定,厂家出的产品能说质量有问题吗,他要是拿别的机器鉴定我怎么知道！他们也没给出一个具体的说法和解释，这就是全国家电连锁的态度和服务！不提也罢，大家心里应该明白了！