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LinkedIn有近2000万会员,遍布世界各地。最近LinkedIn又在伦敦设立了它的欧洲办事处。2007年,LinkedIn服务的主要地区的规模增大了两倍,包括欧洲。2007年10月,随着第一百万个英国会员的注册,英国成为除美国LinkedIn最大的市场.
Silicon.com对话LinkedIn CEO,Dan Nye,探讨了LinkedIn未来的计划,与Facebook的差别以及社会化网络的趋势。
【Silicon.com】LinkedIn 和 Facebook的不同之处是什么?
Don Nye: LinkedIn 和Facebook 是不同的服务。LinkedIn 是世界领先的职业人士网络,而Facebook 是一个大众社交网络。 当然,它们有一定的重叠。LinkedIn会员的平均年龄是41岁,家庭平均年收入在109,000美元左右,都是职业人士。LinkedIn允许人们收集稀有的和有价值的信息,以一种可扩展的方式经营自己的人脉,以最有效的方式与人们联系、交流。
【Silicon.com】与Facebook相比,LinkedIn有哪些优点?
Don Nye: 我们的网站要达到2000万会员了,而且每个月我们都新增120万用户,也就是一周增加30万用户。他们都是专业人士,来自世界各地,其中有一半来自美国,一半来自其他国家。在全球化经济下,LinkedIn正做的是允许在全世界范围内查找知识劳工,允许任何人参加到全球化经济。人们可以用LinkedIn搜索人才,例如,你想在硅谷找一个有敏捷式软件开发经验的人做产品监查经理。只要你输入关键字,你就能搜到上千条相关信息。然后,你还可以进一步缩小搜索范围---找一个在硅谷互联网行业工作的,有敏捷式软件开发经验的产品监查经理。你还可以输入你感兴趣的公司的名字。这样你就能搜索到相关人员的名单,然后联系他们了。Facebook不能提供上述服务,它有不同的设计。
【Silicon.com】LinkedIn其他的重要特征是什么呢?
Don Nye:我们还有咨询网络---LinkedIn Answers。如果你对伦敦生活多少人感兴趣,你Google一下,就可以找到了。但是,如果想要知道应该在哪里建立LinkedIn的欧洲总部或者各种各样的选择的利与弊时,你可以从LinkedIn的专家那里得到建议。你的问题既发送给你的网络中的人,又发送给LinkedIn网络中其他对此话题感兴趣的人。你的朋友会给你建议,因为他们是你的朋友;其他人给你建议,因为他们想帮助你,其中有些人是相关领域的顾问。有时人们也会展开竞争,他们竞相给出最好的答案,来进一步丰满他们的个人职业信息。用户给出的答案被选中后,都将添加到他的个人首页上,这会说明他具备这个领域的知识。LinkedIn有一个发布职位的功能。人们通过LinkedIn搜索工作,网络也拉近了他们的距离。工作可能是通过熟悉发布职位者的朋友介绍的,这点增进了可信性。
【Silicon.com】LinkedIn用户的怎么样看待LinkedIN呢?
Don Nye:申请者都反应他们通过LinkedIn找到了很棒的工作,公司也反应他们通过LinkedIn找到了很合适的人选。一些公司在LinkedIn上调查了应聘者的背景后,决定是否雇佣他们。应聘者也可以通过LinkedIn查看他们未来老板或公司的背景,而决定去与不去。这帮助他们找到理想中的工作,同时避免失败。
曾有这样一个故事:一个波士顿的对冲基金经理,他在了解在印度的投资机会。他的公司每年要花费一百万做市场调查,但是没有一个调查能帮他找到更多的投资机会。但他通过LinkedIn找到了3个为印度公司工作的人,他联系到他们,与他们进行交流,最终他成功地了解到了足够的信息。之后,他进行了5000万的投资,年终时,这项投资的价值已达到了3亿。
【Silicon.com】有人指责LinkedInd :销售和招工行为正在泛滥,您怎么看呢?
Don Nye:我的建议是只和你熟悉的人联系,我就不和招聘人员联系。如果有招聘人员联系我,我就婉言谢绝。我们有一个按钮:“我不认识这个人”。有人发送给您一个联系的邀请时,如果你点击这个按钮,我们就会限制这个人的账号。这也恰巧是Linkedin和Facebook的另一个巨大的差别。如果某个人在LinkedIn上发布一张不合时宜的照片,如果有三个人评价这个照片不合时宜,不专业,或是宣传性的,照片就会被删掉。然后我们的客服小组会通知用户,并联系其替换一张新照片。如果一个用户在提问区里的提问被认为有宣传性,这个问题也会被删除。我们要保证这个社区的质量。我们设法监测质量,查看网络是否被滥用。但所有的数据都显示:网站没有被滥用。我们所看到的每一件事都表明:体验不是在降级,而是在增强。越来越多的人填写了完善的个人信息,更多高素质的人加入了网络。名人翘楚在LinkedIn上是很普遍的事情,如公司的CEO们,其他执行官,执行副总,和许多大家很熟知的名人。所以LinkedIn是可靠的。
【Silicon.com】LinkedIn的第三方应用情况,您能介绍下吗?
Don Nye:我们实际上还没有在LinkedIn中运营第三方应用。我们宣布我们将兼容Google的开放社交平台,今年我们也会有第三方应用,公司有这种需求。为了保证这个平台的专业性,我们将审核每一家公司。这将在今年稍后开始进行。
【Silicon.com】LinkedIn与其他网站的合作情况是怎样的呢?
Don Nye:在bussinessweek.com上的功能性应用即将展开,这个真的很酷。这个主意让我们通过LinkedIn网络来丰富万维网。比如:你在商业周刊网站读一篇关于IBM的文章时,你可以移动你的鼠标到IBM这个词上,其下面会显示在你的网络中有多少人链接到IBM,你也能准确的知道那些人是谁。
【Silicon.com】LinkedIn面对着来自于如:Second life等其他社交网络技术的竞争,您怎么看待这些竞争呢?
Don Nye:我们很相信我们的目标集聚战略。我们的目标集聚在专业人士,这更加有效,更有效果。娱乐网站有很多人在使用,但是那不是我们。我们致力于给用户一个清爽的体验:专业化的界面和感受,让人们更快的完成任务,收集有价值的信息。我们不根据页面访问量来衡量我们的网站,而是根据工具的有用性来衡量。我们通过人们回访频率,在线时间,订阅人数来评估网站。
【Silicon.com】LinkedIn将来有什么计划呢?
Don Nye:我们正在重新设计网站,它将有风格迥异的界面,现在新版正处于Beta测验阶段。新版网站将可以进行开放社交应用,你可以在你的主页上添加和删除模块。我们已经集成了新闻模块,通过它,你可以和你的同事分享信息。我们将为您显示您公司中同事阅读次数最多的文章,这是一个非常重要的变化。有一些功能的更新也给用户带来了更好的体验,例如:谁回答了什么问题,谁问了什么问题,谁得到了新的工作,谁添加了照片。网站用菜单导航而不用标签导航,这是很好的设计。我们将推广多语言版本的LinkedIn,我们现在已经是欧洲最大的专业化网络平台,但我们还没有提供其他语言的版本。在2008年,我们将提供多语言版本的LinkeIn。其他语言版本将有很大的市场,欧洲将是我们首选。对于这些,我们抑制不住心中的兴奋。当我们看到在欧洲大陆商业是怎样进行时,看到仅仅是英文版的LinkedIn就是多么成功时,我们对未来就充满信心,也感到兴奋。我们要建设一个强大的的公司。