隐忍的谷歌

       老猫

    谷歌从来都不缺乏关注，尤其是在纷杂的议论声中；谷歌似乎并不在乎“说法”，尤其是坚持其我行我素的“做法”；谷歌在中国的的发展核心是“中文搜索”，并提出“整合搜索”的概念，尤其是在如影随形的异议中始终不为所动。

    在谷歌《共享成长，引擎未来》的发布会场，看见李开复同学慷慨激扬地在介绍谷歌的新产品等，此前其公关负责人士给我介绍：谷歌先后发布了博客搜索、视频搜索、代码搜索等多个搜索产品，然而我对其最近的印象仅含“开复纳税”、“赈灾捐款”、“金山合作”几个微薄的印象，然后我就对公关负责人士说，我想了解一下谷歌的产品市场策略是怎么构架的，这才是我真正要知道的。很明显，谷歌在执行一种“隐忍策略”——这归结于它虽然发布了众多搜索产品，连高考查询等都及时推出，可是人们似乎关注的还是那个“入口”，而门类复杂的产品只能在外衣之下方显本色，这种惯性模式可否变通或者革新？而这和百度的区别如何更加“google”呢？此乃其一；那么众多产品只有应用才能得知它的独特优势，可是用户又怎么能得知这些产品呢？特别是如果不关注IT业内的话，产品宣传策略很隐约，我特意采集了身边有着对应需求的用户，然而他们并不知道谷歌已经有了这些玩意儿，此乃其二；从谷歌回应纳税门、捐款门等公众注意力集中的事件上面，作为品牌市场人士，我只能给谷歌投个及格票，畏缩或是萎缩的处置方式，给公众的印象不甚明朗，而在公众印象中的分值逐步下降，这也是公众公关隐忍么？此乃其三。

    抛却谷歌的深度战略层面，单就以上三个方面，我发现谷歌的“隐忍”成为了一个中性评语，因为这个词既能反映谷歌对于品牌的谨小慎微，也反映了它的云山雾罩。可是，用户会买账么？答案模棱两可。在用户争夺战中，百度势头健朗、大张旗鼓，当你发现连买某本书都发现百度居于一隅、独占视角的时候，可知百度的武装到牙齿的市场策略正在

逐步深化，其他的搜索诸如雅虎、中搜等虽然不构成威胁，但总是消化市场并抢夺用户，而垂直搜索等也在迎头赶超、各占其势……这时候谷歌的市场策略就让人觉得老差那么一点儿，虽然，它有着最强大的产品优势，而开复同学不遗余力地“关爱中国青年、着眼未来成长”，这种积累的确着眼未来了，而这种隐忍是否能支撑品牌的光环？我敢断言，未来的任何一件“奇怪”的事，在竞争技巧之下，都能让这种光环烟消云散、回归凡尘，而争夺用户的关键并不是教育用户，到时候谁会买帐呢？

    我小读了一下谷歌资料的“亮点”，比如将整合搜索移植到了手机平台上，此时不知道做手机搜索的易查等怎么考虑，是否有山雨欲来、乌云遮日的感觉，谷歌的确有这种大兵压境的优势，但是隐忍之下留了太多时间给其他服务商，我所知道的易查正在紧锣密鼓地排兵布阵，大的WAP站点都在合作着，会容忍谷歌的半路杀出么？很明显，乖乖地让出阵地并不是其他服务商的惯常做法。这就有了更多的疑问，就是谷歌的隐忍做派，真的如早些时候的“谋局”那么通畅么？而其他产品冲击到的垂直搜索，甚至是愚人节时候的谷歌式惯例，招聘数位人肉搜索志愿者等等，到了地震时期的亲人搜索等——我不怀疑谷歌在努力，可是还是有着太多疑虑。

    从大的层面上说，谷歌可谓本土化最为成功的代表，就在近期，有一批外来户诸如贝塔斯曼，在中国“竞折腰”，谷歌执行的步步为营的战略，但愿不会成为纸老虎，或者准确说，成为披挂一大堆小纸老虎的老虎。谷歌引领的朝向是趋势，谷歌隐忍的风格是……优势？我不愿意这种疑问保留太久。