4050一代把经济推动上去了,也把自己的身体拖垮了。他们需要系统的生活干预和健康指导。
价值中国:您认为健康管理市场未来的主要发展趋势是什么?针对这些趋势,慈铭体检有哪些计划来应对?
韩小红:健康管理现在面临的一个很大问题是还没有一个规范的体系,包括健康管理的概念、审批机构、运营资格等。现在市场上很多人都在说健康管理,也有很多人在做健康管理,但是真正知道什么是健康管理的、真正在用心做事的很少。
价值中国:嗯,是的,每一个新的市场兴起都会有很多投机者,那像您说的这些在现实中有哪些体现呢?
韩小红:举个简单的例子,做健康管理其实一定要通过卫生部门的审核,但是现实中有很多企业在工商局一注册就开始运作了,如果它是真正用心做健康管理的还好,如果不是,那受伤害的就是消费者。
另外接着刚才的说,虽然健康管理现在市场还比较混乱。但是前景还是很好的。尤其是4050一代他们的需求是非常大的,因为他们在把中国经济推动上去的同时也把自己的身体拖垮了。这些人身体长期处于亚健康状态,但又不是病了所以不能去医院进行治疗,这种情况下就应该通过系统的生活干预、调养来逐步的让自己的健康状况得到好转。当然健康管理是每一个人都需要的,不光是4050一代,这样一看整个的市场前景就非常好。
慈铭体检作为国内健康体检的领军企业,我们从开始的时候就一直在思考如何更好的来对消费者进行健康干预帮助他们保持身体的健康,现在我们也取得了一些阶段性的成果。以后的计划来看,体检作为健康管理其中的一环可以说是开始阶段,我们会以此来延伸我们的服务提供一些增值服务,这样一方面是对研究成果的试点,另一方面也是帮助我们将研究成果更好的付诸市场进行市场运作的手段。
价值中国:慈铭体检是中国领先的健康管理企业,您认为慈铭体检发展到今天取得了哪些成就还有哪些不足?
韩小红:我们的成就应该说我们开辟了一个新的行业吧,在此之前医生对体检肯定不会陌生,但是对于老百姓来说他们认为的体检还仅仅局限于当兵、入职啊这些法律界定的非常简单的体检。我觉得我们把体检真正的做成了规模连锁经营,做成了标准化、流程化,这样切入市场的一个产业链,这在慈铭之前是绝对没有的。虽然零零散散的有人在做,但是并不清晰、并没有做起来,我们确确实实是做成规模了,而且是标准化的。同时我们的工作也确确实实给老百姓带来了实惠。如果按照美国的一个研究结果来计算,如果早期检查治疗花费1元钱,就能节省后期治疗9元钱,这样一来我们至少给国家节省了30亿的医疗资源。
同时,通过我们的一些努力,现在有很多人也开始意识到了体检的重要性,开始改变一些不正确的生活方式,更多的注重早期的预防和保健,这是我们最欣慰的。
不足方面,作为一个企业它在发展过程中肯定会遇到公司团队成员、员工的离开这些事情。因为企业每到一个阶段对于人才的需求肯定是不一样的,这个时候有的人能够跟上企业的节奏,有的人不能跟上最后就只能离开,或者有的人因为公司不能提供给他想要的而选择离开。团队人员的分分合合、进进出出算是我的一块心病吧。
价值中国:据我所知您曾经当过兵,是不是因为军人的经历,让您特别的重感情?
韩小红:呵呵,可以这么理解吧。因为在公司里平时工作的时候大家是同事是上下级,但是离开公司我把大家都当朋友,所以有人离开的时候,肯定是比较伤感情的。当然人员的离开没有对错之分。
价值中国:嗯,确实没有对错之分,我也有这样的经历。那慈铭能取得今天的成就您认为有哪些主要因素?
韩小红:我觉得有以下几个因素吧,首先是我们赶上了好的机遇,因为改革开放二十多年来(慈铭成立于2002年)人们的经济收入有了很大的提高,同时人们的健康需求也越来越多。我们算是赶上了好时代吧。第二我们很重视企业文化的建设。我们给所有的员工进行定期的系统培训让他们更加的专业化;我们有自己内部的BBS方便大家交流和沟通;我们有自己的企业报来传播我们的理念;我们关心员工的生活等等。这样我们公司就有着很高的凝聚力和自主创业的精神。我不喜欢员工加班,而是希望他们发挥自己的才能来解决问题。第三方面我们不是唯利是图的企业,我们在做好企业经营的同时,也非常重视企业的社会责任和公益事业。尤其我们做健康产业的,更应该体现自己的社会责任,因为让所有人健康是我们最大的目标。
价值中国:是不是还有一点?――您个人的努力,因为在跟慈铭的工作人员沟通的时候,他们说到如果没有您的专业背景作支撑,没有您对健康体检的专注和坚持,慈铭是不会发展到今天的。其中有个细节,就是说慈铭的每一个产品或套餐都是有科学依据的,是这样的吗?
韩小红:过奖了,作为一个企业的开创者,企业的发展肯定跟自己有很大的关系,正因为有很大的关系所以责任才更大,更加需要不断的学习和提高。
价值中国:创业这些年,您最大的感受是什么?
韩小红:最大的感受就是如果再让我走一遍我就不走了。虽然现在走过来了,也没太往心里去,但是这么多事情累加起来,给你六年时间让你再走一遍肯定就不走了。如果说当初就知道要走这么多路的话,我也不干了(笑)。不过,我还是很幸运的,因为坚持下来还算是成功了。所以分享给其他创业者,我觉得创业真的很难,所以要想成功一定要坚持。
价值中国:您走过来之后,是不是也收获很多呢?
韩小红:也谈不上收获,反而到了一个阶段你会觉得身上的担子更重了,你上去了就下不来了,只能继续往前走。这个时候其实不是个人收获的问题,是你的责任在驱使着你。因为职位更高了,职位更多了,你身上的责任就更大了。
价值中国:嗯,相信您会带领慈铭取得更大的成就,谢谢韩总接受我们的采访,祝慈铭体检能给更多的人带来健康。
韩小红:谢谢。也祝价值中国网越来越好。