八月二十六日上午九时许，北京西站公寓九楼，乘客杨涛将一面绣有“品德高尚、拾金不昧”的锦旗送到了武汉客运段Z11/2次四组列车长苏红的手里，并连声说：“谢谢！我终于了却了这个心愿。”

　　事情是这样的：八月十七日早上七点零五分，Z11/2次终到北京西客站，旅客全部下完后，三号车乘务员刘晨慧例行检查车厢时，在十六号下铺发现了一个黑色的手提包，她意识到可能是乘客遗留下来的，赶忙拿来交给了车长苏红，大家打开一看，发现里面有手提电脑一部、数码相机一部，大家就决定先等失主前来认领，等了好一会，失主未来，她们只好将提包带回公寓再等。

　　在公寓，为了找到该失主的联系方式，她们又对手提包进行了细致的检查，一检查发现：里面不光有电脑、数码相机还有两千多元现金、价值三万多元的饰品以及七八张银行卡（失主后来称，其中仅一张银行卡就有16万多元），一张身份证上显示该失主可能叫杨涛，一张名片上写有电话，正当大伙准备打电话找失主的时候，失主打来了电话，苏车长她们通过比对确定了是乘客杨涛遗失的，那天他和爱人带着孩子到站后匆忙下车，都以为对方会带着包的，出站后才发现包遗失在车上了，他们连忙找到车站，又通过车站问到了列车长的公用电话找到了苏车长她们。十七日九点多，当乘客杨涛一家在乘务员公寓从苏车长手中接过失而复得的提包时，激动不已，当场拿出500元现金表示感谢，被苏车长她们婉言谢绝。见苏车长她们谢绝，杨涛说，他一定要给车班送锦旗表示感谢。

　　八月二十六日，当列车长苏红和Z11/2次四组这群可爱的直达人又一次出现在北京西公寓时，守信的生意人杨涛履行了他的诺言，于是就出现了本文开头的一幕。