《庄子.养生主篇》讲了一个叫庖丁的人,解牛时动作如舞蹈,声音似音乐,真是潇洒极了。一个企业的关系筋骨盘结,何尝不是一头“全牛”!如何“游刃有余”地搞好企业管理?
应当学学庖丁解牛的办法。
一是“好者道”,“进乎技”。即追求“道”,远远超过“技”。这里的“道”,就是事物的本质和规律。只有掌握了“道”,才能操作起来“游刃有余”。庖丁刚开始解牛时,“所见无非全牛”。三年后,就未尝看见浑然一体的全牛了。他眼前呈现的,是一头牛的各个分部,以及它们之间内在的联系。他是在用心神去“接触”,而不必用眼睛去观看。“官知止”、“神欲行”,“道”对他来讲,已经熟烂于心了。一个企业管理者,也应善于观察,善于思考,对企业的各个分部和企业管理的各个环节合起来看,拆开来分析,既掌握全面,又熟悉局部,并灵活运用管理规律,才能够“下刀如有神”,“运用自如”。
二是“依乎天理”、“因其固然”。即根据事物发展趋势处事,尽量减少与他事物间的冲突摩擦。庖丁顺着牛身上的固有纹理,去劈骨肉间的间隙,引刀而入骨节间的大缝,就连经脉错聚之处,也“未尝微疑”,没有一点感到碍刀。何况那些大骨呢!庄子赞赏的这种“解牛”法,不是要人遇到问题绕道走,而恰恰是“迎刃而解”的上策。企业管理者要敢于碰硬,但如何避免碰得两硬俱伤呢?应该依照“天理”、“固然”,因势利导地化解矛盾,灵活机动地处理问题,以使企业在稳定、和谐的内外环境中求得发展。
三是“见其难为”、“怵然为戒”。庖丁解牛的技艺达到如此高超的程度,但每当遇到筋骨盘结之处,他知道不容易下手,还要“视为止,行为迟”,“动刀甚微”。即在关键的时候,小心谨慎,眼神专注,放慢动作。有些企业管理者,因为行惯了“顺风船”,每临大事,往往容易轻视,以致酿成大祸。再熟练的管理者,遇到“见其难为”的重大问题,也要“怵然为戒”,慎重决策,然后,小心翼翼地运作,才能够闯过难关,百战百胜。
四是“踌躇满志”、“善刀而藏”。当庖丁看到牛还不知死了没有,躯体已散如泥土,堆放在地上时,常常“提刀而立”,“环视四周”,为了迎接下一次解牛,他信心十足,“善刀而藏”,即把牛刀擦拭干净,细心地收藏起来,做好了一切的解牛准备。我们的企业管理者,在办完一件大事,取得一次成功之后,也应该认真地擦拭“解牛刀”,全面地总结经验教训,“踌躇满志”,充满信心地去迎接下一次战斗。绝不能把“刀”一扔,沉湎于歌舞声色之中,而不能自拔。
两千年前,文惠君看了“庖丁解牛”后,连称“善哉!善哉!”并从中悟得了养生之道。不知企业管理者们,看后有何感想呢?