9月9日，深圳市市长许宗衡做客《民心桥》，在一个小时的节目时间里，市民的热情几乎令热线电话和短信平台爆掉，仅短信就收到了5000多条。而面对市民的提问，许宗衡两次向市民致歉，并现场打电话给市建设局部署对布吉的黑煤气进行专项打击。（2008年9月10日中国共产党新闻网转自《南方日报》） 

     深圳市广播电台作为群众喜闻乐见的新闻媒体，在传递和传播党的思想、党的政策的同时，通过开设《民心桥》为党和政府与群众之间架起一道空中交流与沟通的桥梁，不愧是别出心裁、别有新意，值得拍手称道。当然，更值得称道的，还是市民的参与热情令人感动。在一个多小时的节目时间里，几乎令热线电话和短信平台爆掉，仅短信就收到了5000多条。看来群众确实有话要对政府说，有事要向领导反映，群众对党和政府也是充分相信的，他们相信党和政府会为自己办实事、做好事、解难事，充满期待。 

    但是，任何事物都是一分为二的。我们在看到群众如此热情地向市长提建议、诉问题的同时，更看到了隐藏在问题背后的令人心酸和胆寒的潜在“危机”，基层还存在着严重的“中梗阻”、“老大难”现象。市长做客电台，主动关注民生，自觉接受群众监督，是党风政风建设的新气象，从群众的参与度，可以看出政府和群众之间是没有“距离”的。可在这种“零距离”的交流和沟通中，市民反映了一些不太正常的情况，比如市民卢先生一大早从宝安赶到北大医院看病，却直到11点多才排上队，另一位市民反映地铁施工造成交通拥堵和扬尘漫天等这些看似很小的问题，却暴露了我们一些部门在工作中没有真正做到“以人为本”、“以民为先”。对此，许市长两次向市民致歉，并请求市民能够理解，体现了政府“执政为民”的诚意和解决民生问题的信心。 

    我们为深圳市长就市民反映问题向市民致歉的诚恳态度和精神所感动，但是也为一些部门、一些单位、一些领导、一些同志，将一些简单的问题复杂化、一些能化解的矛盾积压着，不能在细小的事情上落实科学发展观、体现以人为本，导致问题成堆、矛盾成窝，在群众中造成不好的影响，给主要领导带来不必要的麻烦。固然，在大领导的过问下，一些矛盾和问题可能就会迎刃而解、速战速决，但是如果这些问题早就有人过问、过细，并想方设法解决了，还会有那么多“鸡毛蒜皮”的“小事”需要大领导烦心吗？从这个意义上说，深圳市长的两次“致歉”应该看作是打在一些不作为的部门和领导身上的两记“大板”，那些不作为、乱作为、慢作为的部门和领导应该感到颜面尽失、无地自容。 

    “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”这首诗是“扬州八怪”之一的郑板桥心系百姓、爱民如子之心声的真实写照，此后，后人就把“一枝一叶总关情”泛指起来。对于党和政府而言，关心、关注与群众切身利益相关的每一件小事，都体现了关爱之情、温暖之意，为此我们要坚持“基层呼声高于一切”、“群众利益高于一切”的思想和理念，时时处处为老百姓着想，替老百姓分忧，给老百姓解难，让欢歌笑语围绕在群众身边，让青山绿水环绕在百姓左右。 

    日前，中央政治局决定在全党开展深入学习实践科学发展观活动，就是要动员全党上下进一步解放思想、更新观念，进一步坚持以人为本的科学发展理念，着力改善民生，做到发展依靠人民，发展为了人民，发展成果让人民共享。而学习实践科学发展，县处级以上领导是重点，关键还是靠基层干部，必须切实承担起责任来，才能真正将一些具体而细小的民生问题解决好，从而将科学发展观实践好。 

    笔者认为，市长在《民心桥》上“致歉”，一些官员应该在《民心桥》下“自愧”、“自惭”、“自省”。群众当然期盼大领导能够替民作主、为民申冤，但是，中国的和谐社会不需要“包青天”，而需要“铁将军”，需要每一名党员干部都成为“拉得出、打得响”、“战必胜、战必成”的实干家、为民者。最近，重庆市委书记薄熙来说，“一些干部眼里的‘小事’，其实往往是上访群众家庭生活的头等大事。只有带着对百姓的感情去接访，才会有解决问题的主动性，构建和谐社会的目标才能成为现实。”只有每一位党员干部都将群众的小事当作“头等大事”来对待、来处理，才不致于眼高手低、作风飘浮、漠视群众，也才能让大领导省点心，让老百姓放得了心，激发起跟党走的信心和决心。 

    许宗衡说，“本届政府将会认真贯彻科学发展观，强调以人为本、关注民生和高度重视民生问题解决，竭尽全力、恪尽职守、努力工作，力求让市民对我们的政府满意，对我们党委工作满意。”希望每一名党员领导干部，特别是一些基层的同志，好好体会，认真落实，坚决执行。



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    深圳市长做客电台两次就市民反映问题致歉