百思买（BestBuy）推出礼物在线注册工具－Giftag（大礼包）
明尼阿波利斯/《圣保罗商业杂志》-凯瑟琳•格雷森和约翰•罗姆霍夫
近日美国最大消费电子电器连锁零售商百思买公司推出了一个在线礼物注册表工具，并透露个人电脑、等离子电视、厨房小电器等消费电子电器产品可能会加入婚礼礼单名单阵列。
该工具，被称为Giftag（大礼包），是一个可供用户为他们的Web浏览器下载的一个插件程序（Web应用程序）。应用Giftag消费者可以从任何零售商网站选择产品并创建自己的购物名单，然后与朋友和家庭成员分享。
百思买社会技术高级经理盖瑞•柯林（GaryKoelling）表示该Richfield为基础的零售商在今后几个月中将完成将Giftag工具整合到其官方网站的计划。因此该公司目前并不运行该礼物登录程序，但表示Giftag是BestBuy吸引网络用户提升在线零售业绩的有效方法之一。
2006年百思买两位行销经理柯林和史蒂夫•本特(SteveBendt)，联合开发了百思买内部社会网络交流平台－BlueShirtNation（蓝衫国：2006年由百思买公司的两位市场营销经理在周末加班开发创建，目的是创建一个公司内部社会化网络——蓝衫国（BlueShirtNation）。如今，加入这个网络的员工已经超过2万人，其中85%是销售助理。尽管该公司员工年均流动率达60%，但是BlueShirtNation社区的职员流动率仅为8.5%。BlueShirtNation曾开展一项社区奖励活动帮助劝说百思买公司为4万名员工签约设立了401（k）退休账户。2008年9月2日百思买公司宣布与明尼阿波利斯地区领先的互动机构CatalystStudios公司合作，进一步巩固和扩大“蓝衫国”在优化内部人社会关系方面的杠杆作用,CatalystStudios公司帮助百思买导入一项“BestBuyMobile”满足更多雇员在线讨论一项新服务。由于百思买14万雇员中，半数以上雇员年龄在24岁以下，“BestBuyMobile”则通过有趣、好玩以及网络游戏竞赛的资讯、内容、方式满足年轻雇员的猎奇欲望，并吸引更多雇员加入BlueShirtNation社群。其中“BestBuyMobile”中命名为“轨道”的游戏，则是一个三维立体商场实景模拟动画平台，辅以灵活生动、再现写真的“工作场景”画面以及幽默风趣的声音效果，让参与在线游戏的百思买雇员有一种“宾至如归”的真切感受。游戏组织者让员工都可以看到全公司范围内游戏竞赛的分数，并互相竞争。之后，每场比赛结束以后，游戏者无论分数高低均可以发表对游戏本身的看法。百思买公司相关人士认为BlueShirtNation不但是一个能够为雇员带来很多乐趣和创造力使他们在游戏中发现爱，在公司同仁间分享快乐、化解心理疲劳互动交流平台；同时，越来越多的证据表明：BlueShirtNation还是一个公司自下而上决策，员工充分分享公司权力解决公司问题及员工个人、群体利益问题的真正权力平台。而轨道游戏则使更多的雇员加入Blue Shirt Nation社群，使他们感到有趣甚至上瘾，从而调和雇员间、雇员与公司间、雇员自身三位一体的社会关系。因此BlueShirtNation成为百思买公司自下而上决策体系的“一环”，在建立和谐内部人关系和雇员忠诚度提升方面发挥了重要的作用，成为百思买CSR（企业社会责任）的一面旗帜。），首开内部网员工交流平台先河，并成为网络社会技术应用经典案例。本周末Giftag则将在圣地亚哥新兴技术会议上亮相演示。
柯林和本特以致认为这是一项允许用户从百思买以外的网站选择、比较产品的重要工具，“从使用者的角度来看，（利用Giftag工具）您将会很方便地切转到任何关联网页。如果选择产品的话，它将帮助您找到最有效的方法。”本特表示。
美通社则将Giftag称作为一个新兴的社会购物平台（AnEmergingSocialShoppingPlatform）。称其是一个包容性极强无排他性的开放式“礼品登记”程序，并不局限于某一具体的零售商，同时该程序并不难以利用，特别是当你想要“选择什么”的时候。Giftag工具几乎囊括了所有的线上零售商，使任何有关商品的信息采集相当容易。为第一次出嫁准备“嫁妆”的新娘们可以共享一个从多个零售商收集的“专业级”“嫁妆”登记册，同时Giftag用户还可以更为便捷容易地创建和共享“个性化”节日礼物清单。同时它也支持新兴规格标准Microformat的所谓Hproduct。Microformats是一套建立在现有的和广泛采用基础上的简单、开放的数据格式的标准。Hproduct规格则是一种符合嵌入在（X）HTML格式、Atom、RSS以及任意的XML条件的特别格式。Hproduct将相关的几个Microformats（包括hlisting和hreview）格式，合并成一个开放的标准。通过这个标准为福利零售行业以及有机产品营销提供社会应用通道。Giftag工具便是利用这个标准，由帮助顾客了解产品信息、作出商家和产品购买选择。Giftag工具，收集各网站所提供的各类产品属性信息（产品名称，描述，价格等）并为用户自动填充这些资料。在不久的将来，Giftag工具将有助于推动建成一个开放源码应用的Hproduct工作室，使用Jquery技术将允许二次开发并帮助零售商轻松的测试、应用以及升级Hproduct。Giftag开发团队将可通过论坛以及Giftag.com的问题反馈信息收集功能了解Giftag影响及存在的问题，并予以优化升级。这是Giftag工具社会技术特点之一，即构建一个平台-让其他人参与开发并分享它的利益。除了支持像Microformats那样的开放性社会技术标准，Giftag开放的API将允许二次开发以及其他零售商根据自己的需要以及使用者的使用经验建立一个应用程式；并允许其他零售商进行多层次一体化的开放性技术升级。作为一项免费、开放的社会技术与商业技术结合的完美典范，美通社预测Giftag将成为一个新兴的社会购物平台并将推动网络营销的进步。
但是Giftag将面临一些网上提供的类似工具的竞争，包括Amazon.com（亚马逊：全球最大的在线购物平台），还可以让用户工艺从网站上列出了整个网际网路。不过，BestBuy的认为Giftag工具使网络用户所自助创建的购物清单更容易分享和功能较其竞争对手而言更为强大，柯林表示。
圣托马斯大学卓越零售合作研究所所长戴夫•布伦南(DaveBrennan)认为，Giftag.com是一个礼品登记的“InterestingApproach（有趣的方法）”，应特别能够吸引年轻消费者的兴趣。
“基本上是什么，他们想要做的是增强网站的用户友好性以及客户在其网站上使用该驱动程序时正是购物的最初阶段（起始点），因此，他们第一次有机会；如果对他们来说，把这项计划当作一项顶尖的网络商店运作手段，他们的网站应该能够吸引更多的访问量和新增更多的在线购买机会。”布伦南表示。(编译：端木清言)
备注：社会技术（SocialTechnology）是指社会主体改造社会世界,调整社会关系,控制社会运行,解决社会矛盾的实践性知识体系。
明尼阿波利斯/《圣保罗商业杂志》-凯瑟琳•格雷森和约翰•罗姆霍夫
近日美国最大消费电子电器连锁零售商百思买公司推出了一个在线礼物注册表工具，并透露个人电脑、等离子电视、厨房小电器等消费电子电器产品可能会加入婚礼礼单名单阵列。
该工具，被称为Giftag（大礼包），是一个可供用户为他们的Web浏览器下载的一个插件程序（Web应用程序）。应用Giftag消费者可以从任何零售商网站选择产品并创建自己的购物名单，然后与朋友和家庭成员分享。
百思买社会技术高级经理盖瑞•柯林（GaryKoelling）表示该Richfield为基础的零售商在今后几个月中将完成将Giftag工具整合到其官方网站的计划。因此该公司目前并不运行该礼物登录程序，但表示Giftag是BestBuy吸引网络用户提升在线零售业绩的有效方法之一。
2006年百思买两位行销经理柯林和史蒂夫•本特(SteveBendt)，联合开发了百思买内部社会网络交流平台－BlueShirtNation（蓝衫国：2006年由百思买公司的两位市场营销经理在周末加班开发创建，目的是创建一个公司内部社会化网络——蓝衫国（BlueShirtNation）。如今，加入这个网络的员工已经超过2万人，其中85%是销售助理。尽管该公司员工年均流动率达60%，但是BlueShirtNation社区的职员流动率仅为8.5%。BlueShirtNation曾开展一项社区奖励活动帮助劝说百思买公司为4万名员工签约设立了401（k）退休账户。2008年9月2日百思买公司宣布与明尼阿波利斯地区领先的互动机构CatalystStudios公司合作，进一步巩固和扩大“蓝衫国”在优化内部人社会关系方面的杠杆作用,CatalystStudios公司帮助百思买导入一项“BestBuyMobile”满足更多雇员在线讨论一项新服务。由于百思买14万雇员中，半数以上雇员年龄在24岁以下，“BestBuyMobile”则通过有趣、好玩以及网络游戏竞赛的资讯、内容、方式满足年轻雇员的猎奇欲望，并吸引更多雇员加入BlueShirtNation社群。其中“BestBuyMobile”中命名为“轨道”的游戏，则是一个三维立体商场实景模拟动画平台，辅以灵活生动、再现写真的“工作场景”画面以及幽默风趣的声音效果，让参与在线游戏的百思买雇员有一种“宾至如归”的真切感受。游戏组织者让员工都可以看到全公司范围内游戏竞赛的分数，并互相竞争。之后，每场比赛结束以后，游戏者无论分数高低均可以发表对游戏本身的看法。百思买公司相关人士认为BlueShirtNation不但是一个能够为雇员带来很多乐趣和创造力使他们在游戏中发现爱，在公司同仁间分享快乐、化解心理疲劳互动交流平台；同时，越来越多的证据表明：BlueShirtNation还是一个公司自下而上决策，员工充分分享公司权力解决公司问题及员工个人、群体利益问题的真正权力平台。而轨道游戏则使更多的雇员加入Blue Shirt Nation社群，使他们感到有趣甚至上瘾，从而调和雇员间、雇员与公司间、雇员自身三位一体的社会关系。因此BlueShirtNation成为百思买公司自下而上决策体系的“一环”，在建立和谐内部人关系和雇员忠诚度提升方面发挥了重要的作用，成为百思买CSR（企业社会责任）的一面旗帜。），首开内部网员工交流平台先河，并成为网络社会技术应用经典案例。本周末Giftag则将在圣地亚哥新兴技术会议上亮相演示。
柯林和本特以致认为这是一项允许用户从百思买以外的网站选择、比较产品的重要工具，“从使用者的角度来看，（利用Giftag工具）您将会很方便地切转到任何关联网页。如果选择产品的话，它将帮助您找到最有效的方法。”本特表示。
美通社则将Giftag称作为一个新兴的社会购物平台（AnEmergingSocialShoppingPlatform）。称其是一个包容性极强无排他性的开放式“礼品登记”程序，并不局限于某一具体的零售商，同时该程序并不难以利用，特别是当你想要“选择什么”的时候。Giftag工具几乎囊括了所有的线上零售商，使任何有关商品的信息采集相当容易。为第一次出嫁准备“嫁妆”的新娘们可以共享一个从多个零售商收集的“专业级”“嫁妆”登记册，同时Giftag用户还可以更为便捷容易地创建和共享“个性化”节日礼物清单。同时它也支持新兴规格标准Microformat的所谓Hproduct。Microformats是一套建立在现有的和广泛采用基础上的简单、开放的数据格式的标准。Hproduct规格则是一种符合嵌入在（X）HTML格式、Atom、RSS以及任意的XML条件的特别格式。Hproduct将相关的几个Microformats（包括hlisting和hreview）格式，合并成一个开放的标准。通过这个标准为福利零售行业以及有机产品营销提供社会应用通道。Giftag工具便是利用这个标准，由帮助顾客了解产品信息、作出商家和产品购买选择。Giftag工具，收集各网站所提供的各类产品属性信息（产品名称，描述，价格等）并为用户自动填充这些资料。在不久的将来，Giftag工具将有助于推动建成一个开放源码应用的Hproduct工作室，使用Jquery技术将允许二次开发并帮助零售商轻松的测试、应用以及升级Hproduct。Giftag开发团队将可通过论坛以及Giftag.com的问题反馈信息收集功能了解Giftag影响及存在的问题，并予以优化升级。这是Giftag工具社会技术特点之一，即构建一个平台-让其他人参与开发并分享它的利益。除了支持像Microformats那样的开放性社会技术标准，Giftag开放的API将允许二次开发以及其他零售商根据自己的需要以及使用者的使用经验建立一个应用程式；并允许其他零售商进行多层次一体化的开放性技术升级。作为一项免费、开放的社会技术与商业技术结合的完美典范，美通社预测Giftag将成为一个新兴的社会购物平台并将推动网络营销的进步。
但是Giftag将面临一些网上提供的类似工具的竞争，包括Amazon.com（亚马逊：全球最大的在线购物平台），还可以让用户工艺从网站上列出了整个网际网路。不过，BestBuy的认为Giftag工具使网络用户所自助创建的购物清单更容易分享和功能较其竞争对手而言更为强大，柯林表示。
圣托马斯大学卓越零售合作研究所所长戴夫•布伦南(DaveBrennan)认为，Giftag.com是一个礼品登记的“InterestingApproach（有趣的方法）”，应特别能够吸引年轻消费者的兴趣。
“基本上是什么，他们想要做的是增强网站的用户友好性以及客户在其网站上使用该驱动程序时正是购物的最初阶段（起始点），因此，他们第一次有机会；如果对他们来说，把这项计划当作一项顶尖的网络商店运作手段，他们的网站应该能够吸引更多的访问量和新增更多的在线购买机会。”布伦南表示。(编译：端木清言)
备注：社会技术（SocialTechnology）是指社会主体改造社会世界,调整社会关系,控制社会运行,解决社会矛盾的实践性知识体系。