八谈开放----开放的误区


昨天艾瑞网发了篇编译报道,不太长,有点意思,转发与此:

【艾瑞网消息】近日就facebook上一个名为packrat的应用程序引起了广泛的争议。Packrat应用程序插件可以让用户收集各式各样的卡片。 开发该应用程序的公司Alamofire表示在该应用程序中,用户为了完成一次完整的拼图需要不断寻找合适的卡片,因此日页面浏览量达到了500次。

该游戏中非常重要的一个环节就是从朋友那里“获取”卡片,因此许多用户把其他用户加为好友然后从他们那里拿卡片。该游戏的受欢迎程度也使得一部分的用户仅仅是为了玩游戏而在facebook上注册帐户。

 由于出现在该应用程序网站论坛上的一次讨论,一些类似这样的账户已经被facebook删除了。

    令人感到惊讶的是,在facebook发给一位被删除用户的email内容中说到facebook并不是一个社区网站,也并不打算为用户建立一大群新的朋友。Facebook真正的意图是为了巩固那些已经认识的朋友之间的友谊,原文内容如下:

  “请每位用户注意了,facebook上的个人帐号只为真实的用户而设立。这也就是说我们希望这些帐号主要是用于现实生活中朋友之间的沟通(比 如家人、同学、同事等),而不单纯的网络沟通。正像我们在首页上标明的那样,facebook是一个公共平台可以帮助您和周围的朋友进行沟通,而不是一个 “社区类的网站平台”。简而言之,facebook是帮助用户跟以前就认识的朋友保持适当联系,而不是让你在上面重新认识一大群朋友。如果我们这一规定有 悖于你原先所想的,那么我们感到很抱歉引起了这个误会。但这是我们创办网站的初衷。

  如果用户注册帐号只是为了facebook游戏的话,那么这就有违了我们用户条例中的规定。很抱歉的是,对于已经删除的帐号我们不会重新激活。若造成您的不便我们感到很抱歉,但该决定是不会改变的。谢谢!”

从这封email中我们可以清楚的看到facebook创办之初的目的就是为了给现实生活中的社交活动提供一个平台。但不可避免的是,用户也会在网站上结交新的朋友,即便这友谊只是为了一个由第三方提供的游戏而已。 

    甚至连Facebook前总裁Sean Parker(现在担任facebook的股东)也在TechCrunch50会议上表示他在facebook上所认识的朋友比现实生活中要多的多。

  而facebook想通过这份email传达的信息应该是“请不要为了玩游戏而填写虚假的用户注册资料”,但是他们的说法却是不恰当的。

   这篇报道没有披露来源,是否准确也无从判断.内容简单易懂,没必要过多解读.但其中的内容至少有三点值得玩2.0和开放的同仁注意.

   第一,开放的思路开始被越来越多的网络公司接受,但在开放的旗帜下做的是不是一件事则很难说.也是这两天网上报道的,美国雅虎也号称开放了.欣喜至余,细读报道,原来是雅虎放松了过去只允许雅虎邮箱用户登录某些服务的规定,许可任何邮箱使用者都可以用原邮箱登陆它的服务.这是我们讨论的2.0的开放平台吗?显然不是,是古已有之的扩大潜在用户群的常规做法,称之为吸星大法还差不多.靠这能让雅虎翻身?当然没指望.这是理解开放的第一个误区,即单向式开放,或者是把门开大点,让外人进来容易些,或者是做个接口,让外面的服务放上来,却不给服务提供商什么好处.上面这篇报道说的是某些服务提供商也用吸星大法的思路设计产品,试图用各种巧妙方式把居住在开放平台上的用户拐走.这种单向式开放的思路显然与2.0开放平台的原则背道而驰,不管你产品设计得如何美妙刺激,只要不是和平台运营商共存共荣,相互依赖,只要是割裂用户的全面生活逻辑和阉割网络生活的真实性 ,无论开始钻了什么空子,柺了多少用户,哄出了多少PV,其最终结果一定是不可持续,不可推广,不可经营. 

    第二,在开放体系中,基础架构和基本功能是核心,是树木的根系和主干,是用户全面真实的网络生活的主要基地,而开放服务是外围,是树木的枝叶,是网络生活的个性化和补充.如果颠倒了开放平台和开放服务的主次关系,就会形成对开放理解的第二个误区,即颠倒式开放.这样的开放或者是马马虎虎做个简版节版平台,然后就去忽悠应用,或者干脆不做平台,全副精神投入应用.其结果必然是应用的量少质差,因为没有强大的平台作依托,很难产生或引进强大的应用,而且如果没有开放平台,全靠自己做应用,无论如何天才,也不可能批量化,全方位,可持续地提供应用.当然,如果没有知识产权观念,愿意冒法律风险,而且有资金,舆论工具和利益链条的支持,大力抄袭别人的应用而不去做平台的基础建设也能在一定时间和一定范围内对一定的人忽悠一把.但靠铤而走险,活着干死了算的投机路数在后奥运时代的中国恐怕很难得逞了.君不见象三鹿这样的公司,有钱有品牌有市场有用户,还搞定了地方政府,监管机构和媒体(包括网络媒体),春风得意三年多,既合了资又准备上市.到最后,犯了众怒,还不是被拆穿西洋景,该下台的下台,该关门的关门,该入狱的入狱.正所谓机关算尽太聪明,反误了卿卿性命.

   第三,开放的本意是满足广大用户个人化个性化的需求,促进网络生活的全面性和真实性,构建网络业的新型产业链和价值链.这里我们不去评论FACEBOOK所坚持的说法是否准确,全面或者另有所图,但它不惜代价地维护自身的核心理念的确令人佩服.由NETWORK出发,进而NETWORKING,用户维系固有朋友圈,进而借助朋友链扩展生活范围,这是一条由现实生活逻辑和网络生活实践证明了的有效战略.如果反其道而行之,让所谓酷应用破坏了2.0最核心的真实性原则,回到过去那种浅而假,泛而碎的1.0社区生活中去,可谓得不偿失,因小失大.这种路数我称之为开放的第三个误区,即虚假式开放.各种所谓垂直,特色,娱乐,搞怪社区,大致都是走入这种误区导致的结果.

   一篇小报道,确有大道理.业内不是有不少公司自称最FACEBOOK吗?很希望能看到各位的实际行动.抢个旗帜,短期内蒙投资者,蒙媒体容易,但胡做乱做,长期下去,蒙业内同仁,蒙用户就不那么容易了.

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