仅15.4%受调查者认为通过正规渠道可买到火车票
2009年01月13日 00:30央视《新闻1+1》
解读：今天价值网的关注是《又是一年春运到》，我也简单谈谈我的看法
排长队，等通宵，一票难求再度上演，破解春运困境，售票实名制是否可行？总运量23.2亿人次，火车运力只占1.88亿人次，需求量大，供给量小，面对资源稀缺，如何分配才能更加公平？让百姓的回家路更通畅，我们还需怎样的努力？
我前几年都是在北京工作生活，春节回家太难了！我的票都是通过票贩子买的高价票！难呀！
从老家回北京更难呀！打工的、上学的都赶在了一起，我每次回北京我都是买到天津，因为去天津的票相对好买些，然后从天津转车去北京！
2008年，我离开了北京，回哈尔滨创业。坐动车到长春，然后火车到吉林市，打算回家看看父母（我父母在小镇子上），让我至今还伤心的事情发生了，我做客车返回吉舒下车的时候，钱包让人给偷了！身份证、现金、信用卡全都偷去了。现在想想，也只能怨自己，太大意了！在北京这种情况发生的概率很低，因为北京的治安很好！在我们穷困的山区就不行了，治安很差，百姓生活困难，古语说：穷山恶水出刁民！
证件丢了，给我带来了很大的麻烦，也耽误了时间和工作的进展，以至于我现在大客车基本上不乘坐了，太伤心了！
问题的原因，就是铁路的发展太缓慢了，而且铁路的服务也不规范，需要彻底改革！