我不管你鼓吹的是什么学派,总之一句话:你那些理论再好,模式再好,战术再好,不管人们如何吹捧,(包括我自己就对科特勒佩服的裸体投地),如果你的学术不能帮别人解决销售的实际问题,你们那些玩意就没有用。即使你们的学术是绝对的精髓,但是用你的学术的人跳不出你的框框条条,那依然是没用。关于什么是营销,会背颂名家的概念是小朋友都具备的能赖,最他妈实质的能赖就是:把那些死气沉沉的概念结合实际后,变成一句我农村的奶奶都能听懂,并且能够全面消化的话。或者说,每个人一听都能够理解,并且都不会把营销和其他概念混淆。我不想说我的感悟多具有代表性,也不想说我的观点多经典,我个人是这样理解:制造出好卖的产品,让更多的人来买,用好方法卖出去,能赚钱,越卖越好,这就是营销。如果缺乏其中的一个环节那么就不是了。只能是:调研,产品策划,广告,服务,销售策略,渠道建设,客户关系管理……营销也就是由这所有些环节组成。
我尊重学术权威,我极力提倡书本学习,更推崇系统专业知识。我所碰到的敏感问题是一些行业人士过分迷信权威,过分依赖书本,过分推崇理论,过分迷恋模式,似乎在他们的感觉中只有学术权威和书本上的观点,知识,方法,模式才是对的,学术权威和书本上的观点,知识,方法,模式是万能的。实际上,因为世界错综复杂的多样性,如果一切从书本出发来解决问题必然犯毛泽东的本本主义和教条主义。
这里我想对学术权威的理论和观点谈出自己的观点。比如科特勒为什么能够成为营销界的泰山北斗,可以说他的学术是绝对的精髓。在我们的营销工作中他的学术是具有绝对的指导价值。可是问题不在于他的指导多正确,而是他的“学生”是否完全消化,透彻理解了他的学术,是否吃透了他的学术背后的东西。如果他的学生是一个背书的专家,是个读死书的家伙最多也就是个纸商谈兵的角色;如果他在读书时不仅记忆,同时变通,能够举一反三那么他至少能够立足实际问题解决问题。对与掌握专业学术这东西不在于你会照葫芦画瓢,更在于你没有葫芦能画更漂亮的瓢。对于背书者他只会照葫芦画圆瓢,但画不出更符合人体工程学的方瓢。只会照葫芦画瓢,那就无所谓实战。
因为营销顾问市场的特殊性,不管是营销顾问机构还是个人,必须具备要能够实实在在为每个客户完美的解决实际问题的能力和水准。我们这种机构不是教育机构,教育机构就需要绝对的纸上谈兵的水平;我们是帮客户解决实际问题,客户对我们需求的是帮他解决现实的实际问题。而不是片面的给他理论。所以当客户在我们合作时我们的机构和个人的实战能力是客户最关注的。可以这样说,实战能力是一个营销顾问公司的核心能力。只会说,只会写,不能干的营销顾问机构或者个人早晚死路一条。因为你没有市场。不管是营销顾问机构或者个人必须将发展自己的实战营销能力做为自己的发展战略方针。
许许多多营销顾问公司都打出实战营销的旗号,那么到底他们做的怎样呢。可以说不一而足。挂羊头卖狗肉有之,断章取义着有之,纸上谈兵者有之,短期行为这有之。到底什么是真正的实战营销呢?
真正的实战营销就是:1.能够解决可户实际问题;如果你的理论再高,方案再漂亮,策划再完美,可是客户派不上用场,那么你就不是实战营销。你可以抱怨客户没有钱,没有资源,那你为什么不能够全面了解客户情况后量体裁衣的为客户作出方案呢。你做出的东西没有操作性能说解决实际问题,能说是实战吗?
2.能够应对不同客户的需求;比如一些大客户,他有的是资本,成本对于不是他考虑的问题,他最关注的是你的策略和方案的杀伤力以后影响的结果。他要求的水准,高度。所以你的方案必须要满足。另外有些客户的产品本身的特殊性是不能走常规渠道,这是我们必须要进行综合考察调研后为他提供他认同的销售模式。比如一些客户他不想做广告想把产品推向市场,你也要能帮他解决问题的。
3.能够解决实际营销难题。有的公司资源有限,市场投入资源非常有限,他也想在限定的时间把产品推向目标市场,那么你也要能够解决。
4.具备具有实战能力的人才团队。最理想的团队是不仅具有较高的理论水平,更具有举一反三的实际工作的能力。一群背书的呆子是死路一条。
5.实际的作战能力。既是团队中每个成员都合格,可是在作战时不能良好的组织,调配,协同配合,不能为共同的目标努力。这样能有实际的作战能力吗。同心的一群人是团队,否则就是一麻袋土豆。
6.营销理念的本土化和国际化结合,书本理论和实际情况结合。井冈山是革命的摇篮,当时是毛泽东提出做红色土匪,是毛泽东提出支部设在连队,是毛泽东提出城市包围农村,是毛泽东提出北上求援助的,这些一切是毛泽东结合中国实际提出的。这些理论刚刚提出是被那些出身黄埔的革命者和留学归来的共产党人反对的,但结果证实了事实。所以,在中国做营销必须研究毛泽东。
总之,我个人认为,真正的实战营销就是立足现实,能满足不同客户的服务需求,能够完美的为客户解决他人难于解决的难题。
电话:13114050606
什么是真正的实战营销
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