尽快熟悉新工作


 

尽快熟悉新工作
 
处在试用期的你,在进入公司之后首要任务是熟悉与适应新工作,这对你安全度过试用期大有帮助。
 
实例:
李敏到一家人寿保险公司担任行政助理,她以前在文化咨询公司担任过行政助理,但人寿保险公司和文化咨询公司服务内容不同,也就决定了工作内容不同。
她一到公司就向老同事请教具体的工作内容有哪些。热心的同事就告诉她,日常工作内容主要是电话答疑、搜集资料,以及做好客户服务工作。同时还告诉她说,对客户一定要热心、有耐心,这是试用期考察的重点内容。
李敏了解到这些内容后,就使她在试用期的工作有了重点。并知道了自己的前任就是因为在客户来访时接待不周,并且表现出不满情绪而被公司解雇的。她在接待客户的时候很周到,也很热心。她的表现得到了老总的认可,试用期还没结束,她就转为正式员工了。
 
李敏通过向同事请教、了解工作内容和公司在试用期的考察重点,从而抓住了工作重点,很快就转正了。可见,熟悉新工作对处在试用期的你是多么的重要。
 
那么该怎样熟悉你的新工作呢?
 
 
一、了解工作内容
任何工作都有一套需要掌握的基本技术,首先你需要了解你的工作内容是什么。对从事工程的人来说,技能指技术;对从事行政管理的人员来说,技能指行为处事等方面。你要弄清楚哪些技能对你的工作最重要,然后学习和掌握它们,而且越快越好。
 
二、了解同事怎样做
你应该了解与你做同样工作的同事怎么做,如果有同事已经提升,应弄清楚是什么原因使他提升,从这里你可以知道单位对担任这项工作的人的期望是什么;如果有同事被解雇,应弄清楚是什么原因使他被解雇,这会告诉你哪些事不该做。
 
三、了解试用期考核重点
新人进入公司后,职能部门、人力资源部门便开始对他的工作进行考核。职能部门的考核,重点在于其个人的专业水平能否应付所在岗位的要求,而人力资源管理则重点考核他对新环境的适应能力、人际交往能力、协作能力、表达能力等方面。另外,对于处在管理岗位上的员工,还会重点考察其工作计划能力。
 
 
当然,新人的“来历”各不相同,企业考核的重点也会有所不同。刚刚步入职场、不具备经验的新人,企业会重点看他是否具有培养潜力,是否有积极的工作态度。而对于以前有过工作经验的人,则主要考察他能否很快进入工作角色以及工作经验是否属实。除此之外,还要看他到了新环境后与同事的合作能力。