(一)、任何公司都可以是互联网公司
目前,大众眼光都将互联网公司看作是“非传统”类别的公司,硬性地将行业属性划分为“传统行业”和“非传统行业(即互联网行业)”。
我对此观点持有异议。
我的观点是:任何公司都可以是互联网公司。
任何一种传统商品,任何一个传统行业的企业都可以借助互联网进行行销。网络,仅仅是一种营销的手段,或渠道。而不应该硬性划分其企业属性。
营销的渠道应该分作很多,如商超、餐饮等,网络,也可以是其中一种。
基于实际的各种因素制约,决定了在当前大环境前提之下,在不同的地区,不同的商品,不同的行业,对互联网都有不同程度的偏重,最终推导出当前营销环境下合适与否的问题。
“合适”与“偏重”是两个不同的程度问题。
部分企业可能侧重品牌的推广,部分企业则可能是完全借助互联网作为营销运营业态,各有差异。
比如凡客诚品、生活解码、嬴者皮鞋等传统的服装鞋帽借助互联网从事电子商务的市场营销活动,但现实情况是:基于网络环境的不普及,消费意识变化等原因,地面零售终端依然存在极大的市场优势。
从营销的本质剖析,无论是互联网还是地面终端行销,其营销的本质,对消费需求的满足都是一致的。
仅仅是消费文化存在的部分制约,决定了不同的企业与互联网对接的差异性,存在侧重何处,适合与否的问题而已。
(二)、互联网营销水平有待提高
我对互联网营销一直持有一个观点:互联网营销水平有待提高。
互联网企业的盈利与否,是建立在其流量之上,庞大的流量意味着庞大的关注人群,企业顾客就是整个关注人群提炼出来的分子部分,分子的多少决定了互联网企业的盈利水平。
纵观国内互联网营销,可以从几个方面发现其营销水平不高的现实:
1、线上线下活动同质化严重。
互联网营销的第一步就是推广,推广一般分为线上和线下两种。
线上推广包括搜索引擎、关键字、软文、链接交换等常用手法,部分还包括空中与地面广告的推进。线下推广主要是活动的策划与组织,通过活动来扩展网站品牌,达到提高流量的目的。
综合线上线下活动推广而言,线上手法基本都是一些基础性套路为主,差别只是挖掘的深度与巧妙各有差异而已,而线下推广侧显出更大的腾挪变化,延伸性更为广阔,亦更为制造出网络公司的营销差异。
国内互联网公司的线上线下活动同质化严重是一个公认的事实,除了空中网、网易等少数网络公司活动策划不错之外,鲜见特别出色的事件营销。
将传统企业的营销策划案例对比网络企业的事件营销,更能发现两者强烈的水平差异。
2、嘴仗营销泛滥。
无可否认,“嘴仗营销”确实是一种非常实用的营销策略,娱乐圈常用,学术界常用,互联网营销当中亦为常用。
阿里巴巴与奇虎,世纪佳缘与嫁我网,瑞星与360安全卫士等众多知名网站、软件皆侵淫其中。
互联网具备快速传播的特质,嘴仗营销作为一项事件营销策略,优势显著。但作为一种商业形态,倘若嘴仗营销过度泛滥,则是否值得怀疑其营销能力的匮乏与失衡呢?
(三)、互联网的先知先觉者:马云、史玉柱
当今中国互联网,马云和史玉柱两人均是典型的先知先觉类人物,值得我们虚心借鉴与学习。
任何一种商业形态的,其盈利模式都是极为重要,网络经济同样作为一种商业心态,亦不例外。作为一名创业者,对自身所处的商业形态的盈利模式是否有足够的清晰了解,是极其重要的事情!但在互联网战场上折戟沉沙的企业,不在少数。
国内互联网先驱型人物张树新女士带领瀛海威竖起征战中国互联网的鲜红大旗,几许浮沉,终于倒在寻觅清晰盈利模式的崎岖大道之上,扯起一曲悲歌。
丁磊、马化腾、陈天桥、王志东、张朝阳……如今在中国互联网的代表者们都曾经在互联网的盈利模式上模糊不清止步不前,部分更曾出售企业,但基于各种原因,未曾如愿,时来运转,反而迎来人生更高的搏击高峰。
无可否认,马化腾等今日的成就与他们多年艰苦奋斗紧密相连,但从深层剖析,与其说今日所成,倒不如说是中国网络经济大势造就了这批互联网英雄更为合适。
在众多令人触目的名字里,马云和史玉柱是例外,属于先知先觉者。
马云的先知先觉在于其创建阿里巴巴的时候,对阿里的盈利模式已经非常清晰,并且在世人皆醉我独醒的崎岖大道中坚定奋战数载,单凭匹夫之力,对未来的准确判断,征战过程的不屈不饶,令人佩服。
史玉柱是在网络经济整体清晰的情况下进入市场的,他的先知先觉不表现在盈利模式上,而是对原有营销手段的创新上。史玉柱从游戏架构本身,营销推广直至终端执行,都作出了颠覆性创新,其凭借多年的传统保健品营销经验,洞悉网络行业的营销弊端与空白,给予创新进攻,取得成功。
我一直坚持认为互联网总体营销水平较为落后。对此,将传统企业和网络公司两者的营销系统综合对比即可清晰。史玉柱对此做出了上佳的演绎。
能够在未知的领域做出准确的判断,率领一支微时的人马,于一片荒芜或者乱世当中,几许沉浮仍不易半步,闯杀出一条血路,可谓强人。
(四)、过度的创新与技术追求将抹杀互联网企业的生命力
互联网是一个天马行空的创意天地,追求创新是网络与生俱来的骨髓本质。但我认为:恰恰是过度的创新与技术追求,抹杀了互联网企业的生命力。
中国折扣类消费网站多年来难见起色,皆是过度追求创新与技术惹的祸。以酷鹏网等为代表的折扣消费网站,多年在盈利的道路上蹒跚学步艰难沉浮,其中一个主要原因就是未能贴合实际的消费需求,过度追求二维码、手机电子优惠券等技术创新。
当今的大众消费群,对二维码技术所知甚少,而手机电子优惠卷等则需要结合手机上网登陆下载等系列操作方才享受折扣优惠,这种过度的技术创新将绝大部分消费者阻隔门外,而门内者却懵然不知,场面极为尴尬。
二维码技术未来将逐步发展起来,手机上网也是未来一个发展趋势,3G网络环境的普及亦是社会发展的大方向……这些都是无可否认的事实。但是,未来不等于现在。
先生存后发展是一切生命体的发展规律。
没有今天的生存,就没有明天的发展。
目前,实际的折扣市场是:现今百分之九十的消费者倾向,并习惯于使用纸面优惠券,折扣网站应该集合大量纸版优惠券,装订成为DM杂志,然后向目标群大幅度派发,同时向商家收取费用。
我一直对《赢在中国》挑选优秀选手的标准存在质疑。
第二届《赢在中国》节目当中,曾见一位海归选手畅谈其项目构思让我瞪目结舌。他的项目是构建一个医疗平台,让病人与医生通过网络系统交流诊治,医生再通过物流系统给病人送药。评判马云与史玉柱均指出这个项目不可行,并陈述原因。但该位仁兄竟然不以为然,并以马云当初亦不为大众接受为例进行反驳。
折扣网站与医疗平台都是源自传统,同时结合互联网进行创新的商业项目,但盲目追求技术与创新,将导致企业无可避免的血染黄沙。
这里,我们需要着重理解“传统”二字。
做互联网,如果可以结合传统行业,适当创新,则一定可以使其焕发出更强大的生命力。传统,不仅耕耘多年,更重要的是贴近消费者需求!贴近市场实际状况!
把握消费者是任何企业核心的追求,此点,与互联网企业提倡的“用户体验”有异曲同工之妙。
从长远角度看,我完全赞成对创新和技术追求的道路,我强调的是将技术与创新落地对接现实营销格局的谋合。
(五)、互联网行业存在人为神化的问题
无可否认,互联网是新出现的一种经济形态,以往的人类历史上,从未涌现如此振奋人心的生活元素。
我注意到:互联网行业一直存在一种人为神化地抬高的问题。
造成这种心理作用的原因主要有几个:
1、人们对新经济业态的崇拜。
人性的本质,有潜在的崇拜需求。
无可否认,互联网是新出现的一种经济形态,以往的人类历史上,从未涌现如此振奋人心的生活元素。
作为人类历史千百年的创新科技,具备相当的代表性。高科技一直在世人心智留下极其权威的深刻印象,互联网借助这种心智导向,轻易造成了大众心中的崇拜心理。
在这种心理导向下,加上互联网领域展开的一轮轮眼花缭乱的风险投资与IPO故事,快速增长的企业速度与巨额累积的财富数字,与传统行业多年积累形成鲜明的对比,足以彻底巩固大众心中的高科技神话。
彼此之间,构筑成一道影响世人心智的神话崇拜。
2、互联网从业人员自我抬高。
互联网从业人员多数都是一个很年轻的群体。
年少,不免轻狂。
白领,知识分子,高级写字楼,过人的知识体系……这些鲜活的字眼,往往很容易养成自视过高的心理行为,不免在潜意识里自我抬高,长此以往,往往会形成清高过度,轻视传统行业的行事作风。
在我接触过的很多互联网人士的心里,很明显感觉出对传统行业的轻视之感,其实传统行业,特别是快消品行业,其竞争之激烈,是外界难以想象的,其竞争的含金量,也是不容轻视的。