春运火车“买票难”牵动了胡锦涛总书记的心。
1月14日，胡锦涛在有关春运火车“买票难”问题上作出重要批示：德江并志军同志：今年春运供求矛盾十分严峻。铁道部要开动脑筋，研究采取若干便民、利民措施，并公布于众，以化解矛盾，确保春运任务顺利完成。
临近年关,人员流动比较频繁,此时对运力就有更高的要求,而由于运力的设计并不一定高峰时设计,实际上这样也很浪费,所以坐车难问题比较突出,如果不妥善解决这个问题,就会出现突发事件,群体事件,进而引发社会矛盾,并上升到政治的高度,从这个角度看总书记挂心买票难问题理所当然.