战略成功学创始人黄子豪谈企业的“危机战略”
由于受到世界金融风暴的影响,我近期经常随着我们追梦营销的专家团到一些企业去出谋划策,经过交流,他们都知道当今的经济形式,尽管他们的产品销售量直线下滑,甚至有关门大吉可能,但是,我清楚地看到他们还是没有丝毫的危机感。不由得为自己的这种忧国忧民感到自作多情。佛家讲“随缘”,就是尽力。我除了一声叹息之外,只能告诉自己:“黄子豪,你尽力就可以了,学会放下吧。”尽管如此,出于职业的道德,我还不得不写下一些心得,呼吁我们的中小企业家们,“危机战略”意识不能不在你的头脑中扎下根来。
人与人之间的区别在于思考模式不一样,小企业主们只是一个较大的个体户而已,他们只能随波逐流,根本不具备成为一个企业家的条件。
世界首富比尔·盖茨说:微软离破产永远只有18个月;张瑞敏说:我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊;柳传志说:我们一直在设定一个机制,好让我们的经营者不打盹,你一打盹,对手的机会就来了。
一个商人不想到破产,好比一个将军永远不预备吃败仗,只算得上半个商人”。巴尔扎克这句耐人寻味的名言,对企业管理不乏启发意义。
事实上,巴尔扎克关于“破产”名言运用到现代管理领域,就演变成了一种特殊的企业管理理念———“危机战略”,其核心内容是“企业最好的时候往往是最不好的开始”,或“企业最好的时候往往是企业走下坡路的开始,危机来临的开始”。
在“危机战略”方面,可以说,成功的企业大多是相似的。
1.成败两重天
山东秦池和广东爱多这些“央视标王”、从万丈雄心到万丈深渊的太阳神、被一根稻草压倒的保健帝国三株、“激情燃尽”的亚细亚……无一例外倒在危机面前。相反,那些不断从危机战略思想中汲取营养的企业,却总能激发出新的生机活力。
韩国三星电子公司首席执行官尹钟龙,是一位“危机战略”理念的成功实践者。三星电子公司近来取得了巨大的成功,取代日本索尼公司成为全世界居于领先地位的消费类电器公司,尹钟龙却在每月向员工发表的讲话中一再警告说:“我们正处在十字路口,要么继续成为世界领先者,要么成为大失败者。某个竞争对手———可能是重振旗鼓的索尼公司,也可能是中国某家不出名的新公司,会很快结束三星在行业短暂的领先地位。”
在国内,江苏小天鹅公司也是执行“危机战略”模式的受益者。公司董事长朱德坤提醒大家谨防“效益增长”掩盖下的经济衰退,“把自己逼到死路上去,就一定能找到活路,就一定能转危为安。”
华为的掌门人任正非的危机意识似乎比国内其他企业家来得更强烈一些。华为在利润位居国内电子行业首位的情况下,任正非先生仍然大谈危机与失败:“十年,我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感,也许这样才存活了十年。”
还有江苏宏大集团的“失业危机日”、云南红塔集团的“视今天为落后”……等等,其核心内容都是通过人为制造“危机感”,从而树立忧患意识,催生责任感,居安思危,不断进取。
领导者缺乏对“危机”的敏感度,员工缺乏“危机”观念,就好比不会跳舞的大象。
2.执行力是关键
危机是客观存在、不易控制的事情,而预防危机却是决策者可以掌控的。企业迫在眉睫的危机或问题很容易吸引员工的注意力,因此,组织领导者需要培养对组织内外变化的敏感度,能先预测到危机的信息并将信息传达给团队的成员。
现在,虽然很多企业管理者能够意识到危机几乎是不可避免的事,在面对危机时也能从容面对,最大限度地避免企业受损。可是也有不少企业把危机处理仅仅当成决策层、管理层和个别部门的事情,而忽略了对员工“末日”观念的强化培养,以至于在危机来临的时候执行不力,耽误了“转危为安”的好时机。因此,“危机战略”一种有效的预防办法就是强化员工的危机意识,同时还要把它作为一种战略纳入到企业的发展规划中去。
如果企业不树立紧迫的危机意识,员工就不会感受到改革的动力。企业是否具有危机意识,关系着企业对外环境变化的行动力,亦维系着组织的成长与创新。一个组织越是满足于过去的成就,就越容易忽略竞争环境的变化,从而丧失危机意识。缺乏危机意识的组织其变革的意愿就越小,创新动力就不足,也就越可能在竞争的洪流中遭受挫败。
难道仅仅让企业和员工意识到“危机”的可怕,就够了吗?
3.“危机战略”是为了消除“危机”
意识到企业存在危机是一种企业文化。“危机”意识是一种竞争意识,能使一个企业知难而进,遇难而争;“危机”意识是一种超前意识,认识“危机”,方能未雨绸缪,提前预防;“危机”意识是一种鞭策意识,能产生“狼来了”的紧迫感,让沉睡者猛醒;“危机”意识是一种凝聚剂,能使整个企业像一个人一样,统一步伐,应对挑战。
其实,“危机战略”恰恰不是消极地等待“危机”,而是要警惕“危机”到来,努力消除“危机”。它的意义在于,让企业全体员工时刻怀有一种高度危机感,自觉地为公司的前途拼搏,主动地去做自己应做的事,并以灵活的动作机制适应新形势的变化,达到增强企业抗风险能力的目的。
古语云:“安而不忘危,治而不忘乱,存而不忘亡”。居安思危方能防患于未然,居安思危方能化险为夷,居安思危方能不断创新进取!
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