《探源“管理学”》之：管理心理——人的需要、动机与行为（四）

人的需要

（三）需要的层次

西方行为科学的代表人物马斯洛提出的“需求层次论”认为：人的基本需求具有五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现愿望等。其实，这一观点并无特别的新意。马克思对人的需要多样性及其层次性早就有明确的阐述。马克思认为：“在现实世界中，个人有许多需要”。马克思概括的人的需要包括：生存、享受、发展三个层次。

几年前，曾经有某学者把我国职工的需要概括为八个层次：1、基本生活需要；2、公正、公平性需要；3、学习提高的需要；4、人际关系环境需要；5、民主权利需要；6、精神荣誉的需要；7、理想、抱负的需要；8、无私奉献的需要。

除了马斯洛的“需求层次论”外，还有哈佛大学心理学家麦克利兰的“成就需要理论”。他认为的人的即便需要为：成就需要、权力需要和情谊需要。他认为，具有强烈成就需要的人，把个人的成就看作比金钱还重要。工作过程中取得成功或攻克了难关、解决了难题，从中所得到的乐趣和激励，超过任何物质的鼓励。这种人事业心强，有进取心，也比较实际。麦克利兰认为，具有高度成就需要的人，对于企业，对于国家都非常重要，一个公司、一个团体，这种人越多，发展就越快，就越有可能成为成员中的佼佼者。（待续）