《探源“管理学”》之：管理心理——激励的作用与方法（二）

激励的概念及其作用

所谓激励，主要指激发人的动机，使人有一股内在动力，朝向所期望的目标努力的心理活动过程。每个人都需要自我激励，需要得到来自同志、朋友、组织方面的激励。激励表现为外界所施加的吸引力或推动力，激发成自身的推动力，去实现预定目标。

激励具有如下特点：激励的前提是被激励的人有潜在的力量可以发挥；通过激励使被激励者想从事某种活动的一种内在的愿望和动机，而产生这种动机的原因是需要；人被激励的动机的强弱，即积极性的高低是人的 一种内在的变量，不是固定不变的；被激励的积极性必须通过行为或绩效表现出来；人的潜力并不是无限的，他受生理和能力的限制。

一个人当受到外界的推动力和 吸引力即通过激励之后，通过自身的消化、吸收，便产生一种自动力，这时就使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。自觉力越大，行动也就越积极；反之亦然。

激励的作用是非常明显的，它是人力资源管理中最关键、最重要的课题。

通过激励，可以使职工关心整体，发挥创造性。企业的凝聚力、向心力、创新活力及无私奉献精神一般情况下都源自激励的作用，它与企业文化的作用在组织系统及其管理流程过程中互相融合、互相补充，成为管理工作的“绝杀技”。（待续）