精益六西格玛管理高级实务
【开课时间】2009年11月2-4日
【开课城市】深圳
【培训对象】生产型企业的总经理、厂长、生产总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理、生产计划与物料控制经理/主管、精益生产负责人、生产主管、工程师等中高层生产管理人员
【课程大纲】
【第一部分：精益生产】
一、认识精益生产
●制造业当前所面临的竞争与挑战
●生产运作方式的发展过程及其特征
●精益生产的产生与概念
●精益生产的特点与正确理解
●精益生产与其它生产方式的比较
●精益生产的发展趋势
二、认识浪费
●浪费概念与LOSS体系图
●常见的7种浪费
●从TPM、4M、VE看浪费
●现场改善的着眼点举例
三、精益生产常用工具应用及其改善案例
●5S与目视管理
●工业工程（IE）
●掌握作业改善的方法与途径：（以快速有效的手段实施现场改善）
（1）工业工程概述
（2）工程分析
（3）动作研究
（4）应用案例
（5）作业测定
（6）生产方式
（7）线平衡
●观看录像（某工厂的部分改善案例集）
●快速切换技术（SMED）
●防错法（Poka-Yoke）
●单元生产（Cell Production）
●单件流（One Piece Flow）、推拉 (Push-Pull) 生产
●价值流与价值流图（VSM）
四、从管理角度看精益生产
●管理的概念、立场与方法
●业务改善,由改善引起的N现象
●创建充满活力的工厂环境
【第二部分：六西格玛（Six Sigma）】
一、什么是质量
二、质量和顾客满意
三、质量管理的发展阶段
四、什么是六西格玛
●6σ的起源与背景
●6σ是最完美的质量水准
●6σ的统计学根据
●为客户创造价值
●6σ与企业文化再造
●σ水平的测算与度量
●Motorola的六步法
●GE的DMAIC模型
五、六西格玛方法论特点
六、八步走向成功---六西格玛成功推行要素
●推行定位和规划
●选择合作伙伴
●建立推进组织
●管理文化诊断
●建立流程
●项目人员选择
●推进过程管理
●持续推进
七、六西格玛设计模型简介
八、六西格玛效果评估
●财务收益计算
●对顾客满意度提高
●流程能力提高的计算
●人才能力提升
九、几个简单的六西格玛工具简介
●顾客需求识别和功能展开QFD
●基于过程分析解决问题（SIPOC、IPO）
●问题聚焦技术（因果矩阵图、二八原则）
【第三部分 精益六西格玛】
一：什么是精益六西格玛
●本公司面对管理新问题
●何为精益六西格玛
●精益六西格玛的主要特点
●精益六西格玛的方法论及路径图
主题一讨论：
1）本公司竞争环境分析？
2）本公司是否需要精益六西格玛？
二：如何实施精益六西格玛
●精益六西格玛的组织架构及人员职责
●精益六西格玛的实施策略
●变革管理与精益六西格玛
●精益六西格玛成功实施的要素
●精益六西格玛推行中的领导角色
●精益六西格玛推进中各部门的职责
●建立精益六西格玛文化
主题二讨论：
1）本公司成功实施精益六西格玛关键要素？
2）本公司开始是在小范围内试点还是全面导入？
三：财务底线
●专注于机会最大领域
●劣质成本和“隐藏工厂”
●不良成本的分类
●项目收益分类
●财务人员在精益六西格玛推行中的角色
主题三讨论：
1）本公司的“劣质冰山”主要在哪？
四：项目选择
●项目选择的思路和方法
●项目重要性和可行性评估与风险评估
●项目计划书
主题四分组练习：
1）各组选择一个精益六西格玛项目并说明选此项目原因.
五：人员选择
●识别精益六西格玛项目五种人员
●培训计划
●资源需求
主题五分组练习：
1）精益六西格玛项目角色扮演。
六：卓越的过程管理
●卓越的过程管理方法
●回顾时间周期
●项目与财务底线的结合
●沟通
●奖励
主题六讨论：
1）为确保成功有效地推行，本公司应建立的推行制度？
七：保持成果
●流程控制
●文化变革
●定期回顾系统
●项目识别系统
主题七讨论：1）本公司应如何持续推行并保持成果？
八：中国企业如何成功实施精益六西格玛
●质量管理发展史
●精益六西格玛在国外的实施与发展状况
●精益六西格玛在国内的实施与发展状况
●中国企业的管理特征分析及中美日企业比较
●中国企业如何成功实施精益六西格玛管理
九：某公司精益六西格玛项目实例
●质量显著提高案例
●效率大幅度改善案例
●成本明显节约案例
十：总结与交流
【讲师介绍】
专家介绍，何小勇、精益六西格玛黑带大师、质量管理专家，商管理博士，北大经济管理学院，北大纵横商学院，北大生产力研究中心，清华大学总裁研修班，全国高科工委等单位特聘实战派教授，北大生产力厂研究中心深圳中商国际研究院高级研究员 一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询三洋、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、鲁西化工、招商银行、三一重工、山东圣阳电源、航天科技集团、深圳移动、美国开利、河北电力总公司等数百家企业。辅导精益六西格玛项目超过500多个，培训黑带400多名，绿带1000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过10亿元人民币。
近期培训服务过的企业有：信利半导体有限公司、菲利浦深圳公司、海尔集团、韩国三星电子有限公司、四川航天集团、香港雅刚电子有限公司、山东圣阳电源、日本富士通、平安保险、中科北控、记忆科技深圳公司 、成都航天医院、富士康、驰源电子有限公司、中海油、台达电子、南方电网、贵州中烟集团、东莞信浓马达、中国建材集团、深圳移动、珠海晨新科技有限公司、中建材国际贸易、广州赛宝、翼东水泥、鲁西化工、三洋光电惠州公司、SANYO电机有限公司、艾默生深圳有限公司、东芝磁存储有限公司、武汉中烟集团、东菱集团、航天科技集团、航嘉电源有限公司、燎原电子厂、招商银行、力可兴电池有限公司、华星光电子有限公司、台湾光宝集团、692厂、联想集团、三一重工、河北电力总公司、中石化、深圳新飞通光电子有限公司、北京四方科技、APPLE中国、美国开利中国公司、贝迪印刷（深圳）有限公司、航天宾馆、佛山移动\航天医院\沧州化工
【会员报名】
1．培训费用：3800元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
2．报名电话：010-51600571 010-51600671 010-51264223
3．值班手机：13683686366 刘老师； 传真 010-51411743
4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
5．备注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）