履责是商业银行的重要战略选择
《金融会客厅》走近陈小宪:树立商业银行的社会责任理念。对于上市银行而言,不仅其财务指标、经营业绩受到投资者关注,其企业文化、企业形象和企业行为也将置于公众监督之下。因此,必须树立银行的社会责任理念,制定明确的社会责任规划,将履行社会责任嵌入到银行发展战略和业务流程再造之中,形成自身履行社会责任的专注领域,才能卓有成效地开展社会责任活动。
政府、行业及其他组织要为商业银行履行社会责任创造有利的环境。一方面,政府应当通过各种有效措施引导和推动商业银行积极履行社会责任;另一方面,充分发挥银行业监管及银行业协会的行业自律作用。金融监管当局可督促商业银行积极加入国际社会责任组织,比如采用SA8000社会责任标准、ISO9000质量标准和ISO14000环境保护标准,规范自己的各种业务管理活动。