国有企业文化四则


  企业文化可以与企业所关联到的很多东西相关,其中一个显著的方面就是产权与所有制问题。在实践中不断地听到:“国有企业没有企业文化”这样的高论。当然,这样的说法,实际上是曲解了企业文化的内涵。这里想说说在实践中感受到的国有企业的一些文化现象。

      1.满意但不公平

  这是在许多国有企业比较经典的对薪酬问题的看法。大家都知道,现在凡是还过得比较好的国有企业,基本上处在相对垄断的位置上,收入也相对比较高。所谓满意,就是大家与在其他企业和社会上的朋友相比,对自己的薪酬还是比较满意的。所谓不公平,就是觉得在企业内部比较,自己的收入和付出不成正比。但是,到底什么是他所期望的呢?似乎也说不太清楚,反正一句话:就是不公平!目前,这种不公平表现在两个方面,一是传统的大锅饭的不公平,二是近年来冒出来的,就是“官”与“民”之间的不公平。

      2.企业氛围不错但人际关系一般

  这是国有企业比较典型的形容企业内部氛围和文化的说法。所谓氛围不错,大致是因为在许多国有企业而不是自己家的企业里,管理上大家都不愿意十分较真儿,“得饶人处且饶人”,讲面子,不愿意撕破脸皮,是大家共同的处世原则。与此同时,所谓的氛围不错,并无法掩盖管理工作实际存在的矛盾,当然也包括比较激烈的岗位和好处方面的竞争,因此就有了人际关系一般甚至“不太好”的评价。

      3.制度很完善但管理上的问题很多

  这几乎是所有国有企业的“通用语言”,到哪家企业去,你都可以看到一系列的、规范的和“制造”得很漂亮的制度文本。说到哪一件事情,人家都会告诉你:这个事情我们早有制度规定了。但问题是,我们在管理现实中看到的诸多问题,恰恰是因为没有章法造成的。所以,大部分的企业制度,其实成了这些企业的“摆设”。为什么会这样呢?大体的原因是,很多企业的制度不是为了“管理”而制定的,许多制度的出台是因为出事了,领导重视了,要汲取教训了,于是制定了制度。但是好像制度制定了,教训就记住了,事情就算过去了,其实之后类似的事情照犯不误,领导没有看到或者没有“震怒”,制度也“懒得管了”。当然,我们一直强调的企业领导的威权主义及“人治”,自然也是制度的大敌。

      4.组织结构很完善但很多事没人管

  这也是许多国有企业的通病,从管理到经营,从业务到党群,许多企业的部门不可谓不多,但是有意思的是,还是有大量的事情没有人去管。说到某些事情,大家会说,这不是我们这个部门管的,你去问问谁谁吧。到了谁谁那里,谁谁说,不是我们一个部门能管得了的,需要大家通力合作呢。如此一来,在十分完善的组织中,因为缺乏职责的分工和责任感,许多事情被耗“黄”了,组织的元气也被耗掉了不少。

  自然,类似现象,在一些非国有企业也能够看到,因此,这些文化现象的主要原因可能是由产权问题引起的,但可能与我们的文化传统也息息相关。