1、挑选正规可靠的商家
网上店铺千千万万,有多少是可靠的店铺,有多少黑心卖家,这个新手很难判断出!不能只凭借店铺信誉,是否皇冠来做简单判断。有很多信誉是刷出来的。
如果对购物安全、商品质量有所顾及,可以选择淘宝首页的“淘宝商城”频道,找那些有营业执照的、正规公司运营的、有实体店铺的商家购买。无论产品质量还有售后服务都是最有保障的选择了。当然,最快速查找方式就是到百度搜索“淘宝实体店铺联盟”寻找淘宝官方合作伙伴网站,这些网站会对实体店铺进行专业推荐,让买家少走弯路。
2、与卖家进行沟通
购买东西时千万不要头脑一热,直接拍下并付款,虽然有很多店家都说下回上线时怎么样怎么样,可是钱一旦到了他的手里,服务肯定会有差别的。所以搜索宝贝时,最好点一下旺旺在线,来搜索旺旺在线的卖家,并与他们进行详细沟通,问清楚后再下手也不迟。多问问自己,这个商品是不是自己真正需要的(因为网上购物,不用现钱,很容易给大家造成盲目购物,有些东西买回来一看,自己并不需要。)
3、查看购买该商品的客户的评价,并与其沟通
如有可能与这些已经购买过此商品的客户进行详细沟通,这样有几点好处,可以获得该商品的最直接的使用感受与真实评价,如果是虚拟商品的话,甚至能从这些买家手里以更优惠的价格得到,如果聊的好了,有些买家甚至会免费赠送。
4、查看该商品的好评率与动态评价
前面说过,在淘宝买东西,虽然店铺的信誉(也就是皇冠、钻石、红心)很重要,大致能够体现出该店铺的成交数量,受欢迎程度,但是也不完全是,有一些店铺基本上就是靠刷出来的信誉,或是以前卖一些出货量大的如充值卡、点卡、Q币等刷出来的信誉值,并不能真正反映出该店铺的实际情况,所以,在购买时,还要参照店铺好评,宝贝的动态评分(星级)以及买家的评价,这些综合来衡量商品是否值得购买。
5、适当讲价
除非该店铺明确声明“谢绝讲价”,一般还是要和店主套套近乎,讲些价格下来的,哪怕价格实在讲不下来,看看邮费方面能否给予优惠,建议购买商品,尽量一次购买这个店铺的自己所需,这样一次只花一样邮费(当然不要为了这个邮费买自己不需要的)
6、收货后仔细检查买到的宝贝是否与描述相符!
这个一定要当着邮递员的面检查宝贝,检查与网上描述是否相符,电子产品等不要急着上网确认付款,因为很多电子产品刚开始用不出毛病,用几天后会发现很多症状,特别是网上的二手货。如果宝贝比较理想,这时候再去给卖家确认付款,然后给卖家好评。
7、注意保存与卖家的聊天记录
这些往往都是在宝贝与店家描述严重不符,需要退货而店家不承认时需要拿出的证据,向淘宝申述,这些证据能为你提供些帮助。
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