《探源“管理学”》之：管理系统工程——系统工程（一）

基本概念

目前，国内外对系统工程的定义说法不一。我国科学家钱学森说：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法”。《实用工业经济管理辞典》做了如下的表述：系统工程是运用自然科学和社会科学中有关的思想、理论、方法和手段，对关系复杂、变量众多、结构庞大的系统进行分析、研究，科学地规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使系统在各种约束条件下达到最合理、最经济、最有效的预期目标。

系统工程与传统的一般工程概念的不同之处在于：

1、系统工程以系统为对象，无论是实体系统还是观念系统，都可以作为自己的研究对象。一般工程则都有自己特定的物质对象，如土木工程的对象是建筑物。前者工作的对象可以是一个社会大系统，范围极广；后者则一般是某一领域某一专业的工程项目。

2、系统工程重点注意系统与环境的关系，一般工程则是对特定对象技术上的合理性考虑多，如性能、结构、效率等。

3、系统工程的过程表现为对系统的规划、研究、建设、制造、试验和使用进行组织与管理的过程；而一般工程过程表现为专业技术的实践过程。

4、完成工程所需的知识不同。一般工程所需要的是自然科学中的专业知识与技术，而系统工程不但需要自然科学知识，还需要社会科学知识。一般工程的领导者由本专业的“硬”专家担任，而系统工程的领导者则由有关“硬”专家和“软”专家组成。（待续）