企业文化建设与知识管理的相融并进

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    知识管理涉及知识集约、知识应用、知识交流和知识创新四个动态的过程。企业文化是知识管理最为重要的运作环境，应注重使组织的“隐性知识显性化，显性知识共享化”。为此，需要做到：在企业内部建立起相互信赖的关系。如果员工相互不信任，只考虑自己利益，就不可能将自身的隐性知识奉献出来。指导和支持员工参与知识管理。由于知识管理要求员工具有较高的专业知识，为此需要有计划的培训，并对员工在软硬件学习方面进行支持和指导。激励员工参与知识管理。要赋予员工自助决策权，对员工参与知识管理进行奖励，并对知识贡献进行长期考核。